さすがリブマックスという、部屋の改装の出来ですね。
朝食も目立って豪華な素材はないが、食材としては満足の行くものでした。
しかし残念ながらリゾートを名乗るには程遠いです。
まずは、到着遅延の電話をしましたのですがフロントの対応はこの意を汲むものではく「夕食なしなら何時になっても結構」の返答。ちょっと不安になってきました。
チェックインで状況がわかりました。何度呼び鈴を押しても出てこない。壁の向こうで日本語で頑張って電話中。そうです。1人で外国人学生のバイト（なのかな？）がフロント業務。結局10分ほど待たされました。
部屋はきれいでしたが、窓ガラスは1ヶ月以上は掃除していませんね。多数の口コミの通り大浴場も同じ。つまり、マニュアル化されている部分の掃除はしっかりやっていますが、それ以外の「気づいた部分」まで掃除はできない（ほど忙しいのかも）状況になっています。
この外国人のフロントは翌朝のナビゲートもやっており、結局1泊の間のフロントはこの1人だけでした。
持病も持っていたので、なにかあれば対応できなかったでしょう。

ビジネスホテルと違い、おもてなしの心遣いやマニュアル化できないことも多い非常に残念に思った。
ビジネス利用と割り切れば十分満足できるし（費用は結構しますが）、リゾートホテルと夢見ていくと、残念が上回ってしまう感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大浴場の温泉がぬるく入浴できません。部屋のシャワーも水しか出ません。このような状態であれば予約時にわかるよう明記するべきではないでしょうか。現地に着いてからの説明では納得いきません。
チケットインしてからお部屋案内まで30分以上待たされたのも残念でした。あらかじめ到着時間を連絡しているのですから掃除は終わらせておいて頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

日本人スタッフに1度も会いませんでした。食事も揚げすぎな天ぷら。素手で皿に取ってる客を見てても何も言わない。
源泉かけ流しとの事ですが、贔屓目でも普通の水道水を加熱しただけのお湯にしか思えなかった。
部屋のお風呂も温度低過ぎ。ぬるま湯通り越して水。
建物保守管理も汚い、壊れてる適当な様な感じです。ちょっと手間かければ直せることもそのまま放置に憤りしか残らない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

掲載されている写真とは、かなり差がありはっきり、汚いです。
掃除も行き届いてません。
食事もだめ、温泉もかなり足し水されているようです。
3つ星と、書かれてるところもありますが、泊まってみて
星０です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックインの15時を少し遅れて到着したが、部屋の準備ができておらず、1時間待たされてしまった。
食事は朝食・夕食とも種類が多く満足のいく内容だった。
部屋風呂も大浴場も良かった。
当日は雨。部屋は離れにあり、本館との移動は屋根がなく傘が必要なのが不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ワーストです　まず玄関から残念でした　昔の銭湯のように靴を脱いで入り消毒済み？のでかい古いビニールスリッパに履き替えペット連れ予約だったので裏のサッシを開けてアパートよりも酷い建物（案内無し）ドアを開けると昭和？床は抜けそうでふわふわしているし室内シャワーは壁をくり抜いて設置してある　テーブルには枕カバーが間に合わなかったとパウチしてあり　どう考えてもいつもそうなんだなと　部屋着はヨレヨレ　タオルの匂いも気になりました　部屋に温泉　サッシを開けて後付けの床　大きな茶色のシートで目隠ししてあり外はゴミ捨て場大きな浴槽がただ置いてあるだけ　どこで服を脱ぐのか直接部屋で？　シャワーは水圧なく　温泉と言っていたがボイラー音がしていた　食事もお皿は欠けている　ホテルに来てまで具なしの焼きそばやナポリタンは食べたくないし何よりテーブルのビニールカバーがベトベト　イカの唐揚げを一口食べて食欲なくなりました　大浴場も暗く汚く虫が飛んでいて入る気しません　夫は露天風呂熱くて入れてもんじゃないと結局部屋のシャワーを使いましたが前の人の髪の毛は残っているし水圧は低いしおまけに上の排気口から水がポタポタそれを避けながらなんとか済ませました　翌日は朝食も取らず早々にチェックアウト　これで1人3万円以上　嘘でしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋が汚ない。壁紙は剥がれてるし、トイレは使う度に水が溢れるし最悪のホテル。外観を見ればわかるが、敷地の管理もまともに出来ていないホテル。室内の壊れた箇所をなおすわけない。掃除も適当なので浴槽には髪の毛だらけ。ハッキリ言ってここに泊まるなら、ビジネスホテルの方がマシです。皆さん、客室露天風呂付きに騙されないように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

まず、受付の女性が無愛想。
部屋のエアコンは効かない。
立地は悪い。どこに行くにも何をするにも不便。夜ごはんは品数も少なく食べるものがない。朝も食べたいものがない。納豆ごはんが一番おいしかった。ごはんは柔らかすぎて美味しくない。天ぷらも他の料理も冷たい。なくなったら少し補充するだけ。露天風呂はぬるすぎて寒かった。風邪ひく。部屋の露天風呂があったのか救い。チェックアウトのときも見送りもなければありがとうすらない。こんな気分の悪いとこはない。2度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

普段は評価コメントなどは投稿しないのですが、今回ばかりは残念な点が多かったです。まずフロントの支配人の口調、食事の時間帯を選ばせといて前半の時間にして欲しいなどサービスが全く成っていません。部屋も喫煙部屋にしましたが、カラオケルームの様にきついタバコ臭でした。大浴場も温泉の温度が驚くほど低いです。シャワーも水に近くてとてもじゃないけど洗えなかったので部屋に戻って備え付けのユニットバスの方を使いました。備え付けのリネンやアメニティ、ご飯に関してはビジネスホテルと変わらずです。温泉旅行で行くにはおすすめしない宿かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月