設備・アメニティ3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 13:42:27
-
今回初めての利用でした。
立地は、ナビでも、分かりづらく、入り口付近工事しており、なおさら入り辛いでした。まず、食しが、まずすぎです。特に、唐揚げは、カチカチどうしたら、あんなにもまずく作れるか？不思議です。食事係が、見える所で、携帯いじってるし？サービスは、最低でした。覆面調査してください。荷物係は、1名の為、重たい荷物お客様に、運ばせる？もう、二度いきません。タオルも、フロントに行かないと交換しないとか？
有り得ません、安さにつられて、申し込んだら、後悔する、ホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2016年01月15日 22:54:15
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行を料理の内容や従業員の態度などで不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、タオルの交換や、お荷物を運ぶスタッフの人数など、今一度見直し改善できるよう努力していく所存でございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後もご満足頂ける宿泊施設を目指し日々精進して参ります。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室客室露天風呂付き】◆朝食付き宿泊プラン♪◆～連泊もOK～
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★デラックス★＜喫煙可＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 22:13:11
-
可も無く。不可も無く。
リフォーム？されてから日が浅いのか、内装はきれいでした。
が、非常階段などを見ると、建物自体は古いんだろうなー、、、と感じました。それは別に悪いことではないので、そう思っただけの話です。
ちょっと心配だったのは、セキュリティ。
扉のロックが、ボタン式の電子ロック！！えーっ！！
しかも内鍵してもロック解除が可能なんです。
チェーンロックや別のカギを装備するなどした方が良いと思います。
食事や就寝時は心配です。
スタッフの方は皆、頑張っていらっしゃるのがとても印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2015年09月06日 21:34:21
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
セキュリティに関しまして、不安を感じさせてしまい、お詫び申し上げます。
また、スタフへのお褒めの御言葉、大変ありがたく、今後も一層の努力と改良を重ね、お客様に満足して頂けるよう、日々努力してまいります。
この度は貴重な御意見、誠にありがとうございました。
また鬼怒川にお越しの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂ければ幸いでございます。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室客室露天風呂付き】◆バイキング2食付き宿泊プラン♪◆【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■プレミアム■＜喫煙可＞】
設備・アメニティ3
ぱるにゃーさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- ぱるにゃーさん [40代/女性] 2014年09月17日 18:25:36
-
露天風呂と部屋には とても満足ですが、
夕食のバイキングがビックリ！
種類も少なく、コンビニで買える様な品ばかり...
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2014年09月29日 18:16:31
-
この度は、
リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、お食事に付きましては大変申し訳ございません。
ご意見頂戴したことを調理スタッフにも伝え、改善を検討してまいります。
リブマックスリゾート鬼怒川は、四季折々様々な趣を見せる宿でございます。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室客室露天風呂付き】◆バイキング2食付き宿泊プラン♪◆～1泊向け～
- ご利用のお部屋
- 【【全室喫煙】プレミアムツイン】
設備・アメニティ3
chakoyukiさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- chakoyukiさん [40代/女性] 2014年01月03日 22:23:54
-
夫婦で年末年始に2泊しました。
【お部屋】
お部屋はリニューアルされていてキレイでした。お掃除もきちんとされていて、空気清浄機もあり清潔感がありました。
【お風呂】
お部屋の露天風呂はとても気持ちよく入れました。
せっかくお部屋に露天風呂があるのに時間制限があるのが残念でした。
部屋露天が使えるのは、15～23時、6～10時のみです。夜遅い時間の入浴はお湯の音で他のお客様に迷惑になるのでダメだそうです。それは仕方ないと思いますが、連泊したのに、昼間（10～15時）も入れないのはとても残念。昼間お風呂に入れないとヒマ過ぎます。
客室露天の宿はよく利用しますが時間制限は初めてです。
それと、ユニットバスはすごく狭かったです。
【食事】
他の方のレビューで低評価だったので期待はしていませんでしたが、思ったより良かったです。夕食は品数豊富でした。朝食は、ビジネスホテルの朝食以下で非常に残念でした。
年末年始ということで、年越しそば、お雑煮、ミニおせち等も出ました。
【サービス】
全般的に説明不足だと感じることが多かったです。
玄関で靴を脱ぎ、ロッカーに100円入れなければならないのは面倒でした。
部屋に浴衣等がおいてなくて、フロントに言ったら持ってきてくれましたが。
二日目のタオル交換も、自分から言わないと一切してくれません。
ジムがありましたが、有料という表記があったり、無料という表記があったり、どっちなのかわかりませんでした。
チェックアウト時に、金庫の鍵を部屋に置いてきたらダメだと言われて足止めされました。事前に説明して欲しかったです。
ホテルや旅館のサービスではなく、研修施設といった印象です。
お掃除のスタッフ（外国人女性）には親切にしていただきました。
【総合】
お部屋に露天風呂がついていて、この値段なので、コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
-
- リブマックスリゾート鬼怒川 2014年01月12日 01:20:12
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
弊ホテルは2013年8月にオープンいたしまして、その際に全館リニューアルを行いましたので、これからも綺麗なお部屋でお客様をお出迎えいたしたく存じあげます。
客室露天風呂は全室に完備いたしておりまして、源泉も100％掛け流しで使用いたしております。客室露天風呂は夜のご利用ですと、周りのお客様の睡眠の妨げとなる観点から、ご利用を控えて頂いておりましたが、昼間は時間制限は設けておりませんでした。お客様に伝わりづらい表現となっておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
夕食は以前より改善を重ね、舟盛りのお刺身や天ぷら、地元の名産の湯葉やたまり漬けをバイキングにて提供いたしております。朝食に関しましてもご意見を頂戴いたしましたことをレストランスタッフに申し伝えます。
コインロッカーはお履物の盗難防止の観点から設置させて頂いております。
滞在中の客室清掃につきましてはお客様からのご希望制で承っており、タオル交換に関してましてもご希望により対応させて頂いておりましたが、こちらも私共の案内不足でお客様に御迷惑をお掛けしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
この度は、たくさんの貴重なご意見を丁寧にいただきまして、誠にありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、案内不足などを解消し、よりよいホテルづくりを行って参ります。
冷え込む毎日が続いておりますので、お客様におかれましては、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人 今野達馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【直前割】７日前まで予約でお得に宿泊♪【早期得割】【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【全室喫煙】ツイン【全室から鬼怒川の景観をお楽しみ頂けます】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 21:45:11
-
初めての利用で部屋にはバスローブしかなく、その他の詳しい利用方法などが案内に書かれてないので、不便でした。あとで知ったことが多々ありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2014年01月12日 01:07:49
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
バスローブ以外のタオル等の設置が抜けていたことに関しましては、こちらの確認ミスでございます。清掃スタッフ、フロントスタッフともに確認作業を再度徹底するよう、厳しく指導いたしました。改めてお詫び申し上げます。
客室に設置いたしておりました案内も今一度見直しを行おうかと存じます。
次回もしご利用の機会がございましたら、万全の状態でお客様をお出迎えできるよう、スタッフ一同で改善を重ねて行きますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人 今野達馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】【家族同室】スタンダード「バイキング」秋得プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【全室喫煙】ツイン【全室から鬼怒川の景観をお楽しみ頂けます】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月10日 20:06:33
-
母が車椅子を使ってるため、バリアフリーの宿と言うことで宿泊することにしたのですが、部屋に入るのに１０センチ以上の段差。大浴場も同じ。部屋のトイレは使えないし、車椅子用のトイレはものすごく使いづらく。とてもじゃないが車椅子の方にはおすすめできません。大浴場の露天風呂は景色もよく、すごく良いのですが階段を使わなければ行けません。部屋の露天風呂は広く気持ちよく使うことができましたが、出入口が狭く、車椅子大で通行するのが大変でした。そして部屋は狭く、ベッドしかない感じです。食事は出来立ての料理はなく、てんぷらや空揚げが冷たく。電子レンジやノンフライヤーを使って、温かいのが食べたいと思いました。でもホテルスタッフは感じの良い方ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2013年10月16日 19:28:00
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待にお答えする事ができず大変申し訳ございませんでした。
幣ホテルにはバリアフリーの設備は共用部のお手洗いと、エントランスにご用意させて頂いたスロープと、大浴場の手すりのみでございまして、客室内入口や露天風呂は段差や階段がございます。
全ての設備がバリアフリー対応ではございませんので、予め確認させて頂くべきでございました。
ご案内が不足いたしました事、お詫び申し上げます。
お食事に関しましても多くのお客様に温かいお料理を提供できるようスタッフ一同で知恵を出し合ってまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜り、改めて御礼申し上げます。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、
リブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人 今野達馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】*☆LiVEMAX-RES◎RT-鬼怒川OPENプラン☆*【露付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【全室喫煙】ツイン【全室から鬼怒川の景観をお楽しみ頂けます】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:10:47
-
部屋が狭い、トイレ入口の段差が危ない。部屋付き露天風呂への通路幅が狭く、着替える場所がない。大浴場も狭く、窓にたすうのてんとう虫が張り付いていた。食事はバイキングだが後から補充されなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【２食付き】14日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン和洋室】25平米＋テラス6平米 信楽焼露天風呂】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:41:53
-
他の方のコメントと同じで、部屋も大浴場もエアコンも掃除がされていません。なぜ、こんなになるまで放っておくのか。。。ベッドやリネンは良い状態ですがエアコンがうるさくて一睡も出来ませんでした。食事エリアは働いてる皆さん、とても感じ良かったです。温泉のお湯は良かったので、勿体無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】【２食付き】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール≪最大９０分≫飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
設備・アメニティ2
kogarokuさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- kogarokuさん [50代/男性] 2023年04月09日 12:04:03
-
他のレビューを見て、あまり期待していませんでしたが、想像通りでした。食事も、万が一に備え、コンビニで、軽食を用意しましたが、食べれるレベルでしたので安心しました。お部屋に露天風呂がついて、この価格で、お値段以上ではありませんが、お値段通りと、いったかんじです。ホテルに来る道中の看板全て破れてたので、修復した方が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【２食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
設備・アメニティ2
あきぴー7さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- あきぴー7さん [50代/男性] 2023年01月23日 23:21:56
-
隣の部屋がうるさすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 20:39:27
-
お部屋＄お風呂は、個室にに露天風呂があり、弱アルカリ性との事、良かったためそれぞれ４です。
お食事は、ビュッフェ形式でお味としては個人的には並みと考え３とします。
サービスは従業員の方でよい人もいれば、それほどレベルが高いとは言えない方もおられますので３です。
設備・アメニティー バスタオル（タオルは大変良いのですが）の大きさの割にタオル掛けが小さい。かけると床に垂れてしまう。
エアコンつけると変な音がする。エアコンフィルターはこちらの方で洗っておきましたので２としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年06月21日 13:47:27
-
この度は、リブマックリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご多忙の中お口コミ誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい更に、.エアコン清掃までさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
リブマックリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【２食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:43:23
-
値段の割には、微妙
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月09日 18:02:11
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きましてありがとうございました。
お口コミ誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便かつご不自由をお掛け致しましたものとご察し致しました。もしそうでございましたならば改めましてお詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンプレミアム＜５５平米＞】
設備・アメニティ2
tochi50さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- tochi50さん [60代/男性] 2021年11月19日 18:45:45
-
１１月１７日から２泊しました。
開腹手術後の湯治のため部屋付露天風呂の施設をチョイス。
利用者コメントを見たうえで覚悟の宿泊でしたが、部屋の露天風呂は思いのほか良かったです。
ガラスの汚れは温泉の湯垢だと思われ仕方がないかも、蜘蛛や虫は周りの環境からはこれも仕方がないかと我慢できる範囲かと思います。
一方、大浴場とその露店風呂も無人を狙って利用しましたが、こちらの評価は…。
まず、内風呂は狭いです。その時は一人だったのでその場は快適でしたが。
外風呂は広いですが、温度が低いです。「この時期は仕方がない」と従業員の方が言ってましたが、何とか改善すべきだと思います。
サウナ利用者が電源を入れるシステムのようですが温度が上がりません。
これも改善すべきだと思います。
施設全体の老朽化は否めません。アメニティ施設もメンテナンス中のものが多すぎます。
コロナ渦中なので利用する気にならず不便はしませんでしたが、早期改善を御薦めします。
食事は朝、夕ともバイキングでしたが、朝の品数はビジネスホテルよりやや多い感じがしますが、夕食は…何かメインの食材がほしいところです。
従業員の接客態度等は可もなく不可もなくというところ。
全体的として今回の利用料金(1人1泊7,000円程度)からは仕方がないと考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年11月20日 13:51:53
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。
更にお口コミの数々のご指摘を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。即座に見直し改善いたしてまいります。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【在住地域限定】マイクロツーリズム応援プラン スタンダードから最大１０％ＯＦＦ♪〈２食付きプラン〉
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 14:17:11
-
浴衣の貸し出しが終わっていたり、風呂場のドライヤーがすぐにとまったりと不満があるところがあった。部屋も隣の部屋からいびきが聞こえた。フロント受付の人も最初は丁寧だったが最初以外は冷たく愛想があまり良くなかった。値段が値段なのでしょうがないが次泊まろうとは思わなかった。ここに泊まるならプラス数千円だしてもっといい所に泊まりたいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:39:06
-
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【学割プラン】【２食付き】学生応援♪スタンダードプランから≪最大１０％OFF≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 12:56:35
-
廊下が 乱雑 リネン室開けっ放し
ゆったりプランだが 廊下が うるさく ゆったりできない
夕飯は バイキングしかなく 種類も味も もう夕飯無しでないと 行かないと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:20:05
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回、ご縁がございましたら再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【２食付き】のんびりご滞在♪当日１２時チェックイン～翌１２時チェックアウト！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 20:32:33
-
今回が２回目の利用でしたが、２年前の前回と違って、部屋のエアコンがかび臭く音もうるさくてなかなか眠れませんでした。改善が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:17:16
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、設備の件早急に改善に取り組み真摯にお受けいたしまして次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定プラン】【２食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 13:43:23
-
禁煙DXとなってますが、何故か煙草の匂いを感じました。
また他の方の評価にもあるように掃除がイマイチです。使用していない段階で浴槽に髪の毛がついていたり、連泊中外出して掃除をしてもらい戻ると部屋に虫がいました。
食事も品数が少なく、メニューが全く同じのため連泊の際は食事なしの方がいいと思います。
ただ唯一良かった点は客室露天風呂がついていた所…という所でしょうか。
他の方の酷評を見ていたので、それに比べたらスタッフの対応はまぁ普通かなという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年10月14日 14:13:25
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
食事に関しましては、料理長と話をさせていただき改善してきたいと思います。
次回、ご縁がありましたら再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【学割プラン】【２食付き】学生応援♪スタンダードプランから≪最大１０％OFF≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 17:27:57
-
接客などスタッフの方の対応はとても良かったです、貸切風呂があったのも良かったです。部屋やお風呂は少しガッカリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年10月14日 14:11:01
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。これを励みに、さらに一層スタッフ一同頑張っていきます。
次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【２食付き】貸切風呂＋カラオケルーム≪１時間無料付≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★ＤＸ＜２５平米＞★】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月19日 09:02:41
-
フロントスタッフも親切でしたが、食事処の見るからにアルバイトスタッフの教育指導のレベルアップを
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年08月11日 18:00:40
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたレストランスタッフの接客対応、等々再教育いたしました。
次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2020 LiVE MAX Spring キャンペーン！！【２食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
何度か利用させていただいておりますが、今回に限っては客室露天風呂の温度が低かったです。残念です。
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、度たびのご宿泊に関しましてもありがとうございます。
この度のご宿泊で客室露天風呂の湯温で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回、ご利用いただく際には、この度の様なことが無い様にリブマックスリゾート鬼怒川スタッフ一同、十分の注意をしてまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人