設備・アメニティ5
輝き999さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 輝き999さん [60代/女性] 2023年02月26日 19:43:03
-
大浴場を楽しみに到着してすぐ入浴。私一人でラッキーとワクワク、さっそく蛇口を捻ったもののお湯はぬるいまま。まだ二月我慢して洗って湯船で暖まろうと入って…嘘でしょう（ぬるい）諦めて部屋に戻ると主人も
同じだったからフロントに言って来たと。ガッカリです。客室の露天風呂は熱いお湯が出ましたのでこちらを利用。食事やアメニティは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定プラン】【２食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 14:43:52
-
8／24に泊まりました。
ペット連れだったので別館でした。
お部屋は思っていたより狭く、大人4人では正直寛げなかったです。ただ寝るだけならば良いかも。部屋の露天風呂も、目隠しに吊るしてあるシートがコケだらけで汚らしかったので残念でした。
食事は美味しかったです。
接客も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年08月30日 12:07:37
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにも関わらずお客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民一家族一旅行】関東エリア在住者限定割引 ３大特典付き！【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【 【露天風呂付き客室】モダン和室別館（ペット可）【禁煙】】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nattou14さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- nattou14さん [50代/男性] 2016年04月12日 07:58:58
-
部屋は申し分ないほど良い部屋でした。自宅とはまた違ったくつろげる造りで、ゆっくりと過ごす事が出来ました。ただ食事はプランの値段からあまり期待はしませんでしたが、ちょっと酷いものでした。ただ従業員の方の接客は親切で丁寧でした。食事が改善されれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2016年04月25日 20:42:05
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や従業員の接客などお褒めいただき、誠に
ありがとうございます。
また食事内容に関しましては、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。食事内容など改めて確認し、改善していけるよう努力して参ります。
今後ともリブマックスリゾート鬼怒川をどうぞ宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】◆バイキング②食付き◆シニア割（50歳以上限定）プラン◆～連泊もOK～
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★デラックス★＜喫煙可＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 17:20:38
-
部屋は、とっても良かったです。ただトイレのウオッシャーが使えなかったです。電気も、一ヶ所つかなかったです。離れに、部屋を移ったけど、露天風呂の開放感が無いのにはガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2015年07月21日 16:51:51
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お叱りのお言葉を重く受け止め、お客様に満足して頂ける施設を目指して参ります。
また鬼怒川にお越しの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:01:08
-
さすがリブマックスという、部屋の改装の出来ですね。
朝食も目立って豪華な素材はないが、食材としては満足の行くものでした。
しかし残念ながらリゾートを名乗るには程遠いです。
まずは、到着遅延の電話をしましたのですがフロントの対応はこの意を汲むものではく「夕食なしなら何時になっても結構」の返答。ちょっと不安になってきました。
チェックインで状況がわかりました。何度呼び鈴を押しても出てこない。壁の向こうで日本語で頑張って電話中。そうです。1人で外国人学生のバイト（なのかな？）がフロント業務。結局10分ほど待たされました。
部屋はきれいでしたが、窓ガラスは1ヶ月以上は掃除していませんね。多数の口コミの通り大浴場も同じ。つまり、マニュアル化されている部分の掃除はしっかりやっていますが、それ以外の「気づいた部分」まで掃除はできない（ほど忙しいのかも）状況になっています。
この外国人のフロントは翌朝のナビゲートもやっており、結局1泊の間のフロントはこの1人だけでした。
持病も持っていたので、なにかあれば対応できなかったでしょう。
ビジネスホテルと違い、おもてなしの心遣いやマニュアル化できないことも多い非常に残念に思った。
ビジネス利用と割り切れば十分満足できるし（費用は結構しますが）、リゾートホテルと夢見ていくと、残念が上回ってしまう感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン和洋室】25平米 信楽焼露天風呂 喫煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 11:14:39
-
2/16に1泊で宿泊いたしました。
宿泊プランに含まれているはずの夕食が無く不満はありました。しかし、朝食は美味しく部屋風呂も大きく快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
設備・アメニティ4
ちょこcheeさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- ちょこcheeさん [50代/女性] 2023年12月10日 14:04:11
-
スタッフの方は、みんな丁寧な対応でよかったです。部屋も犬のゲージも広くよかったです。
お風呂が、別館の部屋の露天風呂はお湯も肌がツルツルになり最高でしたが、本館の内湯とシャワーのの温度が低く、震えながら急いで部屋に戻りました。そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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- ご利用のお部屋
- 【 【露天風呂付き客室】モダン和室別館（ペット可）【禁煙】】
設備・アメニティ4
lex-papatitiさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- lex-papatitiさん [50代/男性] 2022年05月19日 12:34:55
-
5月17日に宿泊しました。こちらの口コミを見て、大丈夫だろうか？と思っていましたがそんなに悪い所ではありませんでした。
ですが、いくつか気になった点があるので書きたいとおもいます。
部屋としては、露天風呂がベランダについていて、入り放題でした。ですので、大浴場は私が入ったときは貸し切りでした。アメニティーも完備されてました。
しかし、トイレは、流れが悪いです。
朝6時に突然テレビが、大音量で流れ出し驚きました。前泊の人が残していったものでしょう。
食事ですが、煮物が少なく肉類、刺身、天ぷらなどは、売れ行きがよかったですが、焼きそばなど誰も取らないものがあったので、改善あると嬉しいです。
朝の食事ですが、無駄に種類が多いように感じました。
あと、タオルですが女性は用意して行ったほうがいいと、妻がアドバイスしています。
ホテルの人たちは、明るくてよかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月21日 19:44:02
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お口コミのご指摘は真摯にお受けいたしまして同じご不快をかけぬ様スタッフ一同精進して参ります。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 20:28:32
-
部屋露天風呂付きで安くて、ご飯もバイキングで色々種類選べて良かったです。
部屋露天風呂の床に髪の毛が残ってたり、温泉の水道の所が虫の死骸だらけだったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月04日 20:28:40
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
更にご多忙のところお口コミありがとうございました。お部屋の不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。せっかく鬼怒川をお選びいただきましたのに重ねてお詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【２食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
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かずかず0358さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- かずかず0358さん [50代/男性] 2022年02月02日 21:23:51
-
部屋の露天風呂は最高です、何度も入りました。しかし、大浴場は熱く、露天風呂はお湯がぬるすぎて入れませんでした。
食事は良かったと思います、この値段では満足してますが、客室露天風呂以外の風呂は入る気になりません。残念ですが、次回はないです。すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年02月05日 14:30:56
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館源泉は38～40℃が定温であります。お部屋の露天風呂のみ加温いたしております申し訳ございませんでした
リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】【２食付き】21日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 20:14:55
-
ペット可のお部屋に宿泊でした。
露天風呂がついているお部屋だったので、お風呂の時間もペットが寂しがらずにいれたので良かった。残念だったのは、洗ってあるのでしょうけどペットの餌・お水の食器が少し汚れがとれていませんでした。食器洗う洗剤がおいてあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年09月09日 14:26:05
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。
ワンちゃんとのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎ頂けました様でございますね。
ワンちゃんのお宿のケージの汚れ申し訳ございませんでした。
次回までには、しっかりと確認しご用意いたします。次回季節を変えましてのワンちゃんとのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 翁
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
めんそ！さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- めんそ！さん [40代/男性] 2020年09月30日 12:03:28
-
9/28に宿泊しました。
Gotoトラベルと地域クーポンを併用させていただき超激安！
ですが価格面を評価に入れずに書かせていただきます。
立地としては、駅からわりと歩くようなので送迎はあるみたいです。
部屋は割と広く結構いい感じでした
部屋風呂は、2階だと明るい時間だと立ち上がると目線が道路と同じ高さなので朝風呂浴びてると小学生が通学中で気まずかった。
お湯の出は悪くなく15分程度で満杯になるのでそこは高評価です。
食事に関しては、ビジネスホテルの食事を更に酷くした内容でHPの写真よりも品数も少なくレビューの悪評の理由が納得できました。
屋上のプールに関しても時期的に利用できる時期にも拘らず上がることすらできないので評価も下がります。
総評として素泊まりならかなりありかなと思いますが、飲食店は遠いので車でならありかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年10月11日 18:19:18
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中お口コミ頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたお食事や屋上プールの利用に関して、改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。またご利用していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
リブマックスリゾート鬼怒川
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みかん96509495さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- みかん96509495さん [60代/男性] 2020年06月12日 19:54:31
-
7～8年前からお世話になっています。
今まで食事は、朝夕バイキングでした。
ですが、お膳に変わってました。
お膳でも良いのですが、、、、以前より内容が落ちてました。
1、蟹やゆば、高級食材が消えていた。
2、品数も少なく、味付けも落ちる。
シェフがよく変わります。他のスタッフも良く変わります。
一方温泉は良かったです。昨年は給湯トラブルが続き、互いに大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年08月11日 18:16:47
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠誠にありがとうございました。
季節によりお食事内容は若干変更となりますが、ご指摘いただきました不備、真摯にお受けいたしまして次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★ＤＸ＜２５平米＞★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月06日 15:41:54
-
かけ流しの温泉大浴場が狭くて貧弱。最初源泉が熱くて入れなかった。水を入れる間露天風呂で時間つぶし。サウナ室はなかなか温度が上がらず使用できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年08月11日 18:14:44
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠に誠にありがとうございました。
腰指摘いただきました不備、大変申し訳ございませんでした。
次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定プラン】【２食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月20日 17:06:16
-
隣の部屋のお子様が深夜まで走り回り大騒ぎでした。
食堂でもお子様と母親が大騒ぎでした。
温泉は素晴らしかったですが気が休まらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2019年05月20日 16:07:20
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在のご提供ができませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
季節を変えてのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
前からひでじいさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 前からひでじいさん [50代/男性] 2018年08月26日 11:41:01
-
部屋に露天風呂が付いてこの値段。当然、食事はしれている。にしても… と、いう感じ。
ガイキングとは別にうなぎが一人に一皿。どうせ泥臭いかったりするんだろうと、恐る恐る口へ。あらっ食べられる。一番まともなような。
部屋に露天風呂があるのは本当にありがたい。贅沢を言うなら、もう少し塀を低くできないかな… もう少し低ければ、湯船から山の緑も見えるのに。天気が良かったので、空の青と山の緑を肴に、露天でビールなんて最高～ まあ、この値段ならありだと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2018年08月26日 13:30:20
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は、露天風呂付き客室に癒されたご様子で、大変嬉しい限りで御座います。
また、お忙しい中貴重なご意見有難う御座います、今後ともお客様に満足して頂けるサービスの提供・向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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- 【平日限定プラン】源泉100％掛け流し◆バイキング朝・夕食付◆直前予約まだ間に合いますヨ！
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月29日 18:30:31
-
初めて利用させて頂きました。
総合的にはまあまあかな。
露天風呂付客室的に見れば割安な料金だと思います。
ですが、食事に関しては期待する人はイマイチと思います。
大型ホテルの様に数十種類のバイキングと言った様な事は期待できません。
小さいなホテルなので、食事の時は他に7人しかいないため何十種類も準備は
できないと理解できますが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2018年07月29日 19:38:55
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事に関しましてお客様の納得のいくものを提供できなかった事、誠に申し訳御座いませんでした。
お食事に関しましては今後の課題とさせ頂きます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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わこ嫁さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- わこ嫁さん [30代/女性] 2017年07月28日 14:41:54
-
到着時に豪雨になり ホテルの方がお迎えして下さりありがたかったです。
連泊プランで夕飯にステーキが頂けるとありましたがありませんでした。
こちらから言わないといけませんでした。翌朝 食事担当者に伝えたら
『もう朝ですしね～』と軽くあしらわれました。
受付の方々は親身になって下さり少々温度差を感じました。
部屋にある温泉に子どもが感激していました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年07月28日 16:55:54
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ず以ってお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と起きないよう
スタッフ一同、周知徹底致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】※バイキング「朝+夕食付」♪特典付き連泊プラン♪－二泊以上－
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 17:28:19
-
４月１０日に宿泊しました。
部屋の温泉は良かったが
蚊が部屋に何匹かいたのが残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年05月14日 11:33:45
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御宿泊頂きましたお部屋にて不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルとしましては、防虫に関します対策を実施させて頂いておりますが、不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。更なる防虫対策を実施していく所存に御座います。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
しろぶん8394さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
大浴場のシャワー利用時にお湯が出ない。15時には出るようにして欲しい。
食事のテーブルが決まっている部屋がある(飲み放題)のに、案内する人が把握していない。自分で探すように言われる。
この値段で部屋付き露天風呂があるのは嬉しい。
食事の目玉が無いのは残念。ビジネスホテルの食事と思えば…
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