サービス2
投稿者さんの 西宮荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 23:20:02
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クチコミでお風呂がぬるいと書かれていたので改善されているのかと思い宿泊しましたが改善がされていませんでした。風邪をひきそうなくらい寒かったです。また、河口湖温泉郷とありましたが温泉ではないように思いました。
部屋のお湯をもらいにカウンターに行きましたらなかなか人が出てきてもらえずお湯も待たされました。
お風呂の時間も3時からとありましたがその後入るまで1時間待たされました。
別のお客さんも送迎の時間を変更していましたが都合があるからと断られていました。
以前に会社の保養所として何回か利用させてもらい久しぶりでしたが残念な変わりようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ (現金特価)】
サービス2
投稿者さんの 西宮荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月19日 20:35:16
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1/17に宿泊しました。
お風呂の換気扇から冷たい空気がビュービューと入ってくるので、洗い場の床がめちゃくちゃ冷たい。
ドライヤーも弱く髪も乾かせない。
トイレのスリッパも冷たかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 西宮荘 2015年01月21日 15:47:44
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の意見を参考に今後、改善していきたいと思います。お風呂に関しましては、換気扇付近に開閉窓が開いていて、浴室が寒くなったものと考えられますので、1月、2月はとても寒さが厳しい地域なので、今後は窓を締めて対応させて頂きます。ドライヤーに関しましては、女性の方がご利用するには、熱量が弱いかもしれませんので、要望があれば熱量の強いドライヤーを貸出す形で今後は対応させて頂きたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ (現金特価)】
サービス1
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投稿者さんの 西宮荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 09:59:00
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家族で泊まりました。辛口になるかもしれませんが、二度と泊まりません。料金は安かったんですが、とにかく不衛生!!至る所に蜘蛛がいるし、朝起きて顔を洗おうと思ったら、部屋の洗面台には大量の小さい虫。寒気たちました。気持ち悪すぎます。なぜこんなにも高評価なのか…どの部屋に泊まれば満足できたんでしょう?ご飯は、朝ごはんは普通でしたが、夜ご飯は美味しくありませんでした。布団はふかふかで良かったです。ただ、170センチの旦那が敷布団が短く足が出ると嘆いてました。
対応もあまりよくありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ (現金特価)】
サービス3
JJ_777さんの 西宮荘 のクチコミ
富士急ハイランド&富士山の家族旅行で利用しました。格安で部屋もきれい。朝食のみでしたが、おいしかったです。立地も良いし、また利用したいと思いました。
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この度は、当旅館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご家族の思い出作りの少しでもお役に立てた事をとても嬉しく思います。
次回も当旅館をご利用して頂けるようスタッフ一同、お待ちしております。