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スーパーホテル東京・JR新小岩のクチコミ･お客さまの声
総合3
1月26日に一泊で宿泊しました。立地は商店街と居酒屋の中にあり、ガヤガヤとしていましたがホテル内は静かで落ち着いていました。室内も綺麗で清掃等が行き届いていると感じたのですが、テーブル上に置いてあったアンケート用紙は前泊した方の物で回収されていなかったようです。それとテーブルに設置されているTVの下に針が落ちていたのには驚きました。 以前泊まった方の物かホテルの物なのか分かりませんが、非常に危険だと思いますし、様々なホテルに泊まっていますが、このような事が無かったので驚きました。 針なので小さく見えにくいと思いますが、ハイリスクに繋がる可能性があると思いコメントを投稿させていただきました。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・ＪＲ新小岩をお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃に関しまして不手際があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アンケート用紙が前泊のお客様のものであったこと、またテレビの下に危険な針が落ちていたとのご指摘は、まさにホテルとして許されざることでございます。何よりお客様の安全を第一とすべきところ、このようなことがございまして非常に心苦しく存じます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう清掃や管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいる所存です。また、立地についてのご評価をいただきありがとうございます。ホテルの立地は商店街や居酒屋が多く賑やかではありますが、館内では静かにお過ごしいただけますよう配慮しております。しかしながらお部屋の件でご迷惑をおかけしてしまったことが悔やまれます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際には、より満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。スーパーホテル東京・ＪＲ新小岩 支配人
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投稿者さんの スーパーホテル東京・JR新小岩 のクチコミ
1月26日に一泊で宿泊しました。
立地は商店街と居酒屋の中にあり、ガヤガヤとしていましたがホテル内は静かで落ち着いていました。
室内も綺麗で清掃等が行き届いていると感じたのですが、テーブル上に置いてあったアンケート用紙は前泊した方の物で回収されていなかったようです。それとテーブルに設置されているTVの下に針が落ちていたのには驚きました。 以前泊まった方の物かホテルの物なのか分かりませんが、非常に危険だと思いますし、様々なホテルに泊まっていますが、このような事が無かったので驚きました。 針なので小さく見えにくいと思いますが、ハイリスクに繋がる可能性があると思いコメントを投稿させていただきました。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・ＪＲ新小岩をお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして不手際があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アンケート用紙が前泊のお客様のものであったこと、またテレビの下に危険な針が落ちていたとのご指摘は、まさにホテルとして許されざることでございます。何よりお客様の安全を第一とすべきところ、このようなことがございまして非常に心苦しく存じます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう清掃や管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいる所存です。
また、立地についてのご評価をいただきありがとうございます。ホテルの立地は商店街や居酒屋が多く賑やかではありますが、館内では静かにお過ごしいただけますよう配慮しております。しかしながらお部屋の件でご迷惑をおかけしてしまったことが悔やまれます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際には、より満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スーパーホテル東京・ＪＲ新小岩 支配人