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スーパーホテル東京・JR新小岩 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル東京・JR新小岩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.29
  • 食事4.16
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの スーパーホテル東京・JR新小岩 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月15日 04:37:27

駅近はとっても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
スーパーホテル東京・JR新小岩 2025年02月16日 01:57:24

この度はスーパーホテル東京・JR新小岩にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

駅から徒歩2分という立地につきまして、大変便利とのお言葉をいただき嬉しく思っております。
当ホテルは、東京駅や舞浜へのアクセスが良く、観光やビジネスにとても便利なロケーションです。 
周辺には多くの飲食店があり、様々な食の選択肢をお楽しみいただけるかと思います。

また、当ホテルの朝食は毎日違うメニューを提供しており、有機野菜を使ったサラダや、スパイスにこだわったスーパーホテルオリジナルカレーなど健康朝食を皆様に無料でご案内しております。

クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。
寒い季節が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。次回もお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR新小岩 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】迷ったらこれ!シンプルステイ☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル東京・JR新小岩 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 14:57:18

1月26日に一泊で宿泊しました。
立地は商店街と居酒屋の中にあり、ガヤガヤとしていましたがホテル内は静かで落ち着いていました。
室内も綺麗で清掃等が行き届いていると感じたのですが、テーブル上に置いてあったアンケート用紙は前泊した方の物で回収されていなかったようです。それとテーブルに設置されているTVの下に針が落ちていたのには驚きました。 以前泊まった方の物かホテルの物なのか分かりませんが、非常に危険だと思いますし、様々なホテルに泊まっていますが、このような事が無かったので驚きました。 針なので小さく見えにくいと思いますが、ハイリスクに繋がる可能性があると思いコメントを投稿させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテル東京・JR新小岩 2025年01月29日 12:33:41

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR新小岩をお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして不手際があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アンケート用紙が前泊のお客様のものであったこと、またテレビの下に危険な針が落ちていたとのご指摘は、まさにホテルとして許されざることでございます。何よりお客様の安全を第一とすべきところ、このようなことがございまして非常に心苦しく存じます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう清掃や管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいる所存です。

また、立地についてのご評価をいただきありがとうございます。ホテルの立地は商店街や居酒屋が多く賑やかではありますが、館内では静かにお過ごしいただけますよう配慮しております。しかしながらお部屋の件でご迷惑をおかけしてしまったことが悔やまれます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際には、より満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

スーパーホテル東京・JR新小岩 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの スーパーホテル東京・JR新小岩 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 13:19:12

ごく普通のビジネスホテルでした。パチンコ屋がすぐに近くにあるのですが、音は気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテル東京・JR新小岩 2024年12月28日 16:10:22

スーパーホテル東京・JR新小岩に関して、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。私どものホテルは、JR新小岩駅から徒歩2分の便利な立地にありながら、ビジネスホテルとしての静寂を重視しております。周辺の環境がご満足いただけたようで、何よりでございます。環境にも配慮した、CO2ゼロ泊を実現するホテルとしても、多くのお客様にご好評をいただいております。ぜひ次回も安心してご宿泊くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR新小岩

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

oki96さんの スーパーホテル東京・JR新小岩 のクチコミ

oki96さん [30代/男性] 2024年09月23日 19:50:24

可もなく不可もなくって感じです。
スーパーホテルお馴染みの温泉大浴場がないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテル東京・JR新小岩 2024年09月23日 20:51:45

先日はスーパーホテル東京・JR新小岩にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル東京・JR新小岩には温泉大浴場の設備はございませんが、お客様にご満足いただけるよう、全室バストイレ完備の快適なお部屋をご用意しております。
また、ウェルカムバーにて17:00から20:00まで、無料にてソフトドリンクやお酒をお楽しみいただけます。
JR新小岩駅から徒歩2分とアクセスも大変便利ですので、お近くの観光地へお出掛けの際にもご利用いただきやすい環境となっております。

またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR新小岩
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】首都圏★返金不可プラン!焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル東京・JR新小岩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 00:45:30

部屋(805号室)の便器のウオッシュレットが潰れていました。電気が来ておらず、電源スイッチも無いようで結局使えませんでした。部屋の掃除の折に電源が潰れていないかどうか(電源ランプが点灯してるか否か)をチェックされる方が良いと思います。チェックアウトの折に受付の方に話しましたが、部屋番号を聞くこともなく「あっ、そうですか」の一言だけ、ビックリしました。スーパーホテルは何軒か利用させて頂いていますが、この一件でガッカリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル東京・JR新小岩 2024年06月23日 16:21:13

先日はスーパーホテル東京・JR新小岩にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

この度は、ウオシュレットの件でご指摘をして頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

二度とこのようなことがないよう反省し改善致します。

今回の事に懲りずまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR新小岩
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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