この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご朝食について、私どもの配慮が足りなかったために、ご満足いただけるサービスをご提供することができず、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後より一層充実したサービスのご提供ができますよう、スタッフ一丸となっておもてなしとは何か考え努めて参ります。

また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。