この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後をお選びいただきまして、ありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

当日は、お客様に不信感を抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、お料理や温泉にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
また「心に残る思い出づくりができた」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、少しでもお客様に旅の疲れを忘れて寛いでいただけるよう、日々充実したサービス提供を心掛けて参ります。

また松山にお越しの際は、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。