この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ベッドの埃でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば清掃の際に私どもで気付くべきところを、お客様にご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
今後このようなことがないよう、清掃と点検の強化をして参ります。
しかしながら、お部屋の仕様やドリンクサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また松山にお越しの際には、私どもオーベルジュ道後にご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。