この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊頂き、ありがとうございます。

浴場のご指摘、ありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスがご提供できず、大変心苦しく思います。申し訳ございません。
今後、設備面についても見直していき、より一層お客様が快適な時間を過ごしていただけるよう、精進して参ります。

また松山にお越しの際は、オーベルジュ道後にご来館頂けると幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。