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オーベルジュ道後 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.72
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.03
  • 食事3.98

総合3

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-12 16:47:06

GOTOトラベルを利用して宿泊しました。時間的にチェックインの方で混み合っており少しバタついている印象でしたがフロントの方の対応は良かったです。
夕食はコース料理でした。お料理は美味しく頂きましたが、ホールのアルバイト?の方の対応が気になりました。まず、お皿を下げる前に次の料理を持って来られるので、自分たちで食べ終わったお皿を持ち上げて、新しいお料理を置いてもらう形に。これは毎回でした。料理の説明も最後の言葉まで聞き取れず早口で余裕が無さそうでした。
他のお客さんは目の前で店員さんが床に落としたカトラリーをそのまま机に戻されていて、注意していらっしゃいました。テーブル間違いも多く目につきました。
チェックアウト時、地域共通クーポンとクレジットカードで支払いをしたので複雑だったのかレジとにらめっこ。かなりフロントで待たされました。特にすみませんの一言もありませんでした。
建物は正直古さがありますが、立地はとても良いです。地元なのでGOTOの割引が無かったら泊まらないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】伊予牛メインに本格イタリアンコースと和朝食
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】