こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-07-18 17:27:39
3.0
投稿日：2022-04-02 15:50:49
4.0
投稿日：2021-12-07 17:02:19
1.0
投稿日：2013-08-13 00:49:54
総合3
izumisikibuさんの オーベルジュ道後 のクチコミ
4か月以上前からの予約だったので、お得な料金であったこと有難く思います。オーベルジュということで期待が大きかったせいか、食事には、感激はありませんでした。お風呂の泉質は、柔らかいぬるっと感のあるいいお湯でした。
浴室入口のサッシ戸が固くて開閉に困ったり、脱衣所のロッカーの鍵が壊れている箇所があるなど気になるところがありましたので、フロントにお伝えしました。昨今経営の難しさは、あると思いますが、施設全体を把握し管理していく必要はあると思います。お風呂が朝6時からだったので入る前にフリードリンクコーナーで目覚めのコーヒーを飲んでいたら７時からですと男性職員に言われました。使えないのであれば、電源切るなり布をかけるなり利用時間の表示をするなりしておいて欲しかったです。その職員の対応には、ホテルと思えない驚きのものがありました。
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izumisikibu 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場入口の扉や、脱衣所ロッカーの不備等でご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お申し出頂いた館内設備に関しましては、早急にスタッフ間で共有し、現在改善に向けて取り組んでおります。
また、当館のフリードリンクコーナーは7：00からとチェックイン時にお渡しした館内案内の書面に記載がございます。一方で、対応しました該当スタッフに至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
izumisikibu 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ道後 豊田