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オーベルジュ道後のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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絶対利用してはいけないホテル古いアパートにベッドを置いた感じ施設は全て古い手を加えてオシャレにしてるのはフロントのみでも、その辺りは、落ち着く宿という点では満足はしないが不満はなかったしかし温泉付き宿という事で予約したのに、女風呂のボイラー故障で水え?と思ってフロントの女性に、あの温度で正常なの?と、聞いたところ、ボイラーは動いてますは???風呂の温度は?なんなん?と、思いました普通、営業前に風呂の温度確かめない?絶対施設のチェックしませんか?ボイラー動いてても、風呂の温度確認するよな?ご飯に行って帰って、主人がフロントまで行って確認ボイラー故障で女風呂の利用は不可は???温泉付き宿でせっかく予約したのに、何?と思った近くの日帰り温泉のチケット1枚くれただけそして、連絡先とか知ってるんだから、電話してこないか?温泉付き宿と、説明に書いているのに、ボイラーの故障で入らないんだったら契約不履行だよね?でも、宿代はしっかり満額とられ、入湯料もしっかり入っていた150円だから良いけど、入湯料は、その施設に払うものではないか?と思って聞いたら、道後温泉入ったんやろ?だったら、必要、支払ってくださいと、じいさんのわけわからない説明まあ、150円なんででも、温泉宿と書いていて、それが設備の故障で入らなかったら、宿泊代は満額取らないよね?腹が立ったけど二度と使わないそして、皆さん、絶対行ってはいけない宿ですビジネスホテルとしてなら良いけどでも、ビジネスホテルの方が、安くて綺麗だと思う絶対オススメしませんきっと、気分悪い思いをします道後温泉行って、公衆浴場使った旅行台無しです
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ご投稿者 様この度は、女性大浴場故障の為、多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。設備不良だけではなく、対応スタッフの認識の甘さ、未熟さも指導不足であり、ご不快な思いを抱かせてしまいました事も合わせてお詫び申し上げます。今後このような事を決して起こさぬよう改善に向けて取り組む所存でございます。重ねてとなりますが、この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。オーベルジュ道後 総支配人
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ホテル 松葉川温泉(高知県)
5.0
投稿日:2022-05-30 21:09:25
オーベルジュ道後(愛媛県)
1.0
投稿日:2022-05-30 21:05:33
JRクレメントイン高松(香川県)
4.0
投稿日:2021-01-14 07:17:20
ホテル パールガーデン(香川県)
投稿日:2021-01-14 07:13:54
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山(広島県)
3.0
投稿日:2021-01-14 07:06:37
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設備・アメニティ1
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momiko_pさんの オーベルジュ道後 のクチコミ
絶対利用してはいけないホテル
古いアパートにベッドを置いた感じ
施設は全て古い
手を加えてオシャレにしてるのはフロントのみ
でも、その辺りは、落ち着く宿という点では満足はしないが不満はなかった
しかし
温泉付き宿という事で予約したのに、女風呂のボイラー故障で水
え?
と思ってフロントの女性に、あの温度で正常なの?と、聞いたところ、ボイラーは動いてます
は???
風呂の温度は?なんなん?
と、思いました
普通、営業前に風呂の温度確かめない?
絶対施設のチェックしませんか?
ボイラー動いてても、風呂の温度確認するよな?
ご飯に行って帰って、主人がフロントまで行って確認
ボイラー故障で女風呂の利用は不可
は???
温泉付き宿でせっかく予約したのに、何?
と思った
近くの日帰り温泉のチケット1枚くれただけ
そして、連絡先とか知ってるんだから、電話してこないか?
温泉付き宿と、説明に書いているのに、ボイラーの故障で入らないんだったら契約不履行だよね?
でも、宿代はしっかり満額とられ、入湯料もしっかり入っていた
150円だから良いけど、入湯料は、その施設に払うものではないか?と思って聞いたら、
道後温泉入ったんやろ?だったら、必要、支払ってください
と、じいさんのわけわからない説明
まあ、150円なんで
でも、温泉宿と書いていて、それが設備の故障で入らなかったら、宿泊代は満額取らないよね?
腹が立ったけど二度と使わない
そして、皆さん、絶対行ってはいけない宿です
ビジネスホテルとしてなら良いけど
でも、ビジネスホテルの方が、安くて綺麗だと思う
絶対オススメしません
きっと、気分悪い思いをします
道後温泉行って、公衆浴場使った
旅行台無しです
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ご投稿者 様
この度は、女性大浴場故障の為、多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
設備不良だけではなく、対応スタッフの認識の甘さ、未熟さも指導不足であり、ご不快な思いを抱かせてしまいました事も合わせてお詫び申し上げます。
今後このような事を決して起こさぬよう改善に向けて取り組む所存でございます。
重ねてとなりますが、この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
オーベルジュ道後 総支配人