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オーベルジュ道後のクチコミ･お客さまの声
総合4
オーベルジュという名前に惹かれて泊まりました。調べてみれば「宿泊できるレストラン」という意味で高級なイメージはないようですが、フランス語で言われると素敵な感じになります。名前の通り、料理は素晴らしいです。併設のイタリア料理店のピザもヨーロッパのレストランを思い出させるような本格的ものでした。設備については、他の方も書かれている通り、旅館等を改装したものらしく、古さは否めませんが改装されており、悪くはありません。ただ、期待値が高い分（対応は悪くないが）従業員が少なく手が回っていない部分、要領があまりよくないと感じる部分もありました。（チェックインの時、前客に説明している間に紙を渡せば記入できるのにそれをせず待たせるなど）ちょっとおしゃれなビジネスホテルと捉えて泊まれば満足すると思います。道後温泉駅前の立地は最高ですし、宿泊料もちょっと良いビジネスホテル程度です。
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ご投稿者 様この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事や立地等ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。一方でスタッフの接客に対してご不満があったとのこと、指導が足りず、大変申し訳ございません。ご指摘の通りでお恥ずかしい限りでございます。今一度スタッフの教育を徹底し、お客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。オーベルジュ道後 豊田
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投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
オーベルジュという名前に惹かれて泊まりました。調べてみれば「宿泊できるレストラン」という意味で高級なイメージはないようですが、フランス語で言われると素敵な感じになります。
名前の通り、料理は素晴らしいです。併設のイタリア料理店のピザもヨーロッパのレストランを思い出させるような本格的ものでした。
設備については、他の方も書かれている通り、旅館等を改装したものらしく、古さは否めませんが改装されており、悪くはありません。
ただ、期待値が高い分（対応は悪くないが）従業員が少なく手が回っていない部分、要領があまりよくないと感じる部分もありました。（チェックインの時、前客に説明している間に紙を渡せば記入できるのにそれをせず待たせるなど）ちょっとおしゃれなビジネスホテルと捉えて泊まれば満足すると思います。道後温泉駅前の立地は最高ですし、宿泊料もちょっと良いビジネスホテル程度です。
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ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や立地等ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
一方でスタッフの接客に対してご不満があったとのこと、指導が足りず、大変申し訳ございません。
ご指摘の通りでお恥ずかしい限りでございます。
今一度スタッフの教育を徹底し、お客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
オーベルジュ道後 豊田