おしゃれで洗練されてそうなのに、どうして星1つや2つといった口コミがあるんだろうと思っていたのですが、訪問して納得。
家庭用と同じタイプのエアコンの吹き出し口は埃だらけ。エアコンの効きが悪いとの口コミがあるのに何も確認されていないのでしょうか。フィルタを掃除するだけで改善するような気がします。ちなみにエアコン20度設定にも関わらず体感は25度でした。
また部屋の中の和室に入る廊下の前の板がベコベコで軽く飛び跳ねるだけで穴が開きそうで怖かったです。床が腐っているのでは？
また大浴場のロッカーは感染症対策で使える個数が少ないのに、その1つが壊れています。
そして今回の宿泊で1番残念だったのは食事のサーブ。食事時間を予め聞かれたにも関わらず、前菜のカルパッチョが出てきたのは着席して1時間近く経ってから。カジュアルなコースにも関わらず全て出てきたのは2時間以上経ってからでした。そのような状況であるのに一般客も受け入れてレストランとして機能していません。どちらか潔く諦めるべきでは？味は普通においしいだけに残念でした。
価格を考慮しても、ビジネスホテルだと割り切ってもそれでももう泊まりたいとは思いません。
安かろう悪かろうでいいならばアリかもしれませんが、せっかくの道後を楽しみたいのであればおすすめしません。
宿泊して1つくらい残念な点は普通にあるとしても、こんなにも残念な点が重なるホテルも珍しいです。
フロントスタッフの方の対応はすばらしかっただけに本当に残念なホテルでした。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月