二連泊しました。
立地は最高でした。屋内駐車場はとても狭かったです。
朝食付きプランでしたが、副菜一品違うだけで二日間ほぼ同じメニューでした。子どもの食事はあまり進まず…これなら素泊まりがよかったかなぁと思いました。
畳にベッドだったので、子どもがゴロゴロしても気にならずよかったです。
温泉はとてもよく、二日間とも朝風呂もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

少人数のホテル。大浴場と朝ご飯は、満足できる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

道後温泉の入口付近でロケーションは最高です。館内の大浴場も清潔でとても良い温泉でした。
残念なのは部屋の匂いがキツかった点で、畳の古くなった様な匂いがしていました。しばらく使われていない部屋だったのでしょうか?　換気くらいして欲しかったです。
今回は総合評価3としましたが、部屋さえ良ければ評価5でも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

全体的にサービスは良く、特にドリンクのサービスは良かったです。
部屋も古かったですが、ベッドも気持ち良かったです。
気になったのは以下の点です。
片方のベッドの下側にしかコンセントがなかったです。延長コードで良いので、両方のベッドから直ぐに充電出来たら嬉しいです。
壁が薄くて、隣の「staff only」roomからの声が、ずーっと聞こえてきて、うるさかったです。
入口を入ると階段しかなくて足の悪い母との旅行なのでとても困りました。（フロントで、駐車場から回ればスロープで入れる、と言われましたが、階段のところにでも書いていて欲しかった。）
15時過ぎに着いたため、廊下をペンキ塗りの作業中でした。廊下に青いシートを引いてペンキ等が置いてありました。キャスターを引いては通れなかったため、持ち上げて移動しました。職人さんに物凄く嫌な顔をされました。作業中なら作業中なので、と言って欲しかったです。
朝食は、私には薄くて味が合わなかったです。わざわざ頼まなくて良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

サービス、立地は良かったのです。和室で宿泊の為敷布団(マット)が薄すぎでした。Wi-Fiが部屋で使えない点、コンセントが洗面台付近にない為ドライヤーが使えない、部屋がエレベーター横だったのでモーター音が深夜まで気になった。などが不満な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

道後温泉街の中心地の立地で、散歩にも適していた。
食事もイタリアンで美味しい頂いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

道後温泉駅近くで、観光に便利な立地です。お部屋もきれいで、大浴場もよかったです。
フロントの方もとても親切でした。
残念だったこと①オーベルジュということでお料理を楽しみに予約。予約なしではアラカルトかコースは５０００円か８０００円のみとのことで、一人では食べられる量も限られているため前菜と魚料理を頼みました。魚料理はおいしかったですが、前菜は・・・。盛り合わせとなっておりましたが、とくにメニューの説明もなく。一人だと量が食べれないですし、ミニコース料理のようなものがあるといいのにと思いました。そもそも、四国素材のメニューも少なかったです。
②エアコンがベッドの頭上、布団はふかふかの羽毛布団。布団をかければ暑いけど、エアコンをつけると寒い。（エアコンは家庭用のものではなく天井に取り付けの業務用？）そのため、エアコンを消して、窓を開けて、布団をかけずに寝ましたが、暑くて夜中に目が覚めエアコンをON。しばらくすると寒くってOFF、しばらくすると熱くなってON、その繰り返しで朝を迎えることとなりました。エアコンの位置は変えられないので、毛布とか、薄手の肌かけとかあればいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

１点寝具の問題を除けば、施設が少し古いものの満足です。朝食もおいしくいただきました。寝具については枕が小さく１個しかないため寝返りするたびに目が覚めてしまいほとんど寝ることができませんでした。小さな座布団のようなものが用意されていましたが、何の役にもなりません。せめて横幅が２倍くらいの枕を２個用意してほしいと思いました。なお、妻も寝れなかったようで、帰りの車で寝ていました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

源泉の温泉に惹かれてここにしました。
部屋は若干年季を感じましたが、綺麗に掃除されていました。
気になったのが壁の薄さ…。
早朝から隣、下から聞こえる声、ドンドン、ジャージャー音がしてあまり眠れませんでした。
朝食はとても美味しかったです。
フリードリンクの飲み物は部屋まで持って帰れたらいいと思いました。
オレンジジュースがとても美味しかったです。

夜と夜中のフロントの方はとても丁寧に接してくれて気持ち良く過ごすことができましたが、朝のフロントの女性の方に質問をしたら鼻で笑われたので気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立体は最高ですが、それ以外の点が残念です。源泉掛け流しでも屋内の狭いお風呂では雰囲気がありません。狭くても露天風呂が欲しい。今どき各部屋にWi-Fiがきていない。部屋のユニットバスは嫌な臭いがしました。駐車場も変な場所にあり、出し入れが不便です。朝食バイキングではなく選択肢がない。コスパが良いとは言えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

以前行ったオーベルジュ土佐山をイメージしてここを選択しましたが、全く期待外れでガッカリしました。立地は最高でしたが駐車場は狭いため止めるのにも一苦労。それだけなら問題ありませんが期待していた料理は提供が遅く味も普通。これからはオーベルジュと言う名前に惑わされないようにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コロナ禍後の人手不足でしょうか？パスタが出てくるまで２時間以上。
しらすのピザが絶品でしたし、お料理は美味しく、スタッフの応対も申し分なかっただけに残念です。
結局ラザニアはテイクアウトにしていただき、フロントに届けていただき、デザートとコーヒーはスルーでも、9時のからくり時計に間に合いませんでした。
ウェルカムドリンク、ラウンジの居心地、スタッフは四つ星♪部屋やお風呂も清掃が行き届いていました。
夕食は他所でいただくプランで、是非またお邪魔させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

一階に隣接しているイタリアンが地場産を使っていてとても美味しかった。Wi-Fiが使えるとあるが、電波が悪く使えなかった。サービスはユース感覚。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

お食事はおいしく満足でした。部屋はかなり古い旅館を改装したのがよくわかりました。外観はキレイにしてるので、客室の内装ももう少しリノベーションしていただきたかったですし、エアコンに節電というテプラが貼られており急に日常に引き戻されました。
gotoでお安く宿泊できたのでよかったですが、正規の金額ではもういいかなと言うのが正直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

立地は道後温泉駅から直ぐそこ。チェックインの際のスタッフの対応も申し分なし。部屋もベッドも申し分なし。夕食のイタリアンのコースも朝食の和食も美味しくいただけました。外湯へのアクセスや商店街も徒歩圏で便利です。親を連れての利用でしたので、部屋数が少ない分、温泉風呂の利用はしやすかったらしい。この辺りが良い点です。

立地的に素敵なレストランが1～2階に設定していて、フロントも2階にしてありオシャレである事はプラス面ですが、階段が多いので年配者には不都合でした。駐車は予約の段階でしておりましたが、実際に現地に来るとどこに止めたら良いのか分からずホテルに電話すると対応はとても良かったのですが、予め場所を教えていただけてたらと思いました。一番がっかりしたのがWiFiでした。アクセスポイントになんとかつながっても全然ネットサーフィン出来ないし、翌日はアクセスポイントすら表示されず、どういうこと？ということで一切ネット利用が出来なかった。これは超マイナス点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

９月１９日に利用させていただきました。部屋、お風呂ともに申し分ありませんでしたが、２階のレストランで提供された夕食（イタリアンコース）がとにかく出てくるのが遅い。１８時半からスタートしてデザートがでてきたのは２１時過ぎでした。スタート時間は事前に予約しているにも関わらず、これほど時間がかかるのは異常です。私たちはお酒をいただきながら時間を過ごしましたが、隣の席の未就学の子供は時間を持て余して気の毒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月