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オーベルジュ道後 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.72
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.02
  • 食事3.94
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ボヤッキー3127429さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

ボヤッキー3127429さん [50代/男性] 2019年01月21日 19:02:28

皆さんがコメントされている通り、駅・道後温泉本館のすぐそばで立地は申し分無しです。 また、ホテルの大浴場も清潔且つ広さも十分、大満足でした。 朝食、ウェルカムドリンクなどサービスも充実してます。 唯一残念だったのが部屋のレースカーテンが破れたままだったこと。 取り替えが間に合わなかったのかな。 とにかく、また利用したいと思うホテルである事に間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
オーベルジュ道後 2019年02月01日 10:23:11

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
カーテンのご指摘、ありがとうございます。
今後、設備面についても見直していき、より一層お客様が快適な時間を過ごしていただけるよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら、オーベルジュ道後にご来館頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 02:35:22

気遣いがあってすごくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
オーベルジュ道後 2019年02月05日 07:57:18

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また松山へお越しの際は、是非オーベルジュ道後をご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 08:48:42

温泉が何よりでした。これほど疲れが取れた出張ははじめてでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
オーベルジュ道後 2019年02月06日 07:54:30

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

風呂5

ガンバたま2010さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

ガンバたま2010さん [50代/男性] 2018年12月09日 16:35:59

ビジネス目的の松山市訪問でしたが、思い切って宿泊し、ホテルのサービス満点・温泉も満点で、正解だったと実感しました。
温泉で朝湯してからの1日の始まりは終日満足感がありました。
今後は個族連れで行きたいです。(奥さんに申し訳ない思いから…)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
オーベルジュ道後 2019年01月29日 21:58:04

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
また来たいとの嬉しい御言葉も頂き、今後もご満足頂けるホテルになる様努力して参りたいと思います。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベルアワード2017 ブロンズアワード受賞】
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 13:13:15

道後温泉駅のすぐ近くで便利ですし、朝食はおかゆかごはんか選べて、おかずの小鉢の多さにびっくりしました。とても美味しかったです。
 お部屋でWi-Fiが使えないのはちょっと不便でしたが、小さな物干し台があったり、金庫がお部屋にあるのは便利でした。アメニティがお洒落で良かったです。
 温泉も男女入れ替え制にしているホテルなどもありますが、ここは時間を気にせずゆっくり入れて良かったです。(女湯のロッカーのカギが数か所壊れていて使えないところかありましたので、修理されたほうがよいかと思います。)
 道後温泉本館も歩いて行ける距離で、入ってきました。下のイタリアンレストランは地元の魚などを使っていて美味しそうだったので、今度は行ってみようと思います。どうもありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オーベルジュ道後 2019年01月29日 21:44:08

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思います。大浴場のロッカーの鍵は、只今修理の準備中でございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 19:15:25

立地もよく食事もおいしく
受付の方の対応も丁寧!!
お風呂も綺麗で気持ちよく、何度も入ってしまいました(o´艸`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
オーベルジュ道後 2018年11月28日 22:06:47

この度は、オーベルジュ道後をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご感想をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も何度もお選びいただけるホテルを目指して、サービス向上、設備の充実に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 11:12:46

風呂は源泉掛け流しで、湯の質も大変良かった。
また、朝食も献立が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オーベルジュ道後 2018年11月19日 19:45:48

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事や大浴場について、お客様に大変満足して頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、機会がございましたらオーベルジュ道後をどうぞご利用くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

風呂5

mikiko2006さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

mikiko2006さん [50代/女性] 2018年10月02日 19:00:31

立地がよく、道後温泉駅からも近く、道後温泉本館からも近くて最高でした。お風呂はきれいでお湯は道後温泉と同じということで、何度も入らせていただき大変満足しています。朝ごはんはおかずが充実していて、ごはんの量が多いかなと思ったのですが、全部おいしくいただきました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
オーベルジュ道後 2018年10月02日 20:18:12

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂やご朝食で満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 15:38:25

一緒に行った母と二人とも小食で好き嫌いが多いのですが夕食はお好みチョイスのプランだったので大満足でした。
朝食は和食です。食材が地元の物を多用されているようで夕食、朝食とも大変おいしかったです。
道後温泉本館のそばだったので、夕食の前に早めの温泉へ…夕食後はゆっくりくつろいでホテルの温泉に入りました。道後温泉本館と同じお湯ということでお肌すべすべ…
残念だったのがお部屋のにおいが気になりました。
道後にまた行くならもう一度泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
オーベルジュ道後 2018年10月01日 20:06:48

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より「もう一度泊まりたい」と大変嬉しいお言葉を頂き、またお食事やお風呂に関しましてもご満足頂けたご様子で、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋におきまして一部ご満足頂けず、またご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。清掃の徹底を再度行って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】旬な地元食材★前菜・プリモ・メインはお好みチョイスであなただけのイタリアンコース♪
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:24:04

立地がとてもよかったです。夕食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
オーベルジュ道後 2018年10月01日 19:48:30

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も現状に満足せず、皆様より愛されるホテルを目指し、努めて参りますのでご愛顧いただけますよう宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2017 ブロンズアワード受賞★伊予牛&愛媛県産あわびを味わう!2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 23:06:29

朝食も良いし、ウェルカムドリンクも良い。お洒落な雰囲気だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
オーベルジュ道後 2018年09月25日 20:04:21

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ラッキーDAYはポイント3倍♪遠藤十士夫プロデュース本物の和朝食付
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 12:24:36

遠方に住む両親が松山に来るときの定宿です。いつもは和室ツインを頼みますが、今回は甥と三人での来松となり、和室をお願いしました。狭いのは承知の上でしたから特に問題なく過ごせたと行っていました。立地と館内にかけ流しの温泉を引いているところがよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
オーベルジュ道後 2018年08月03日 09:56:00

いつもオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同努力し、多くの皆様に笑顔でお帰りいただけますよう頑張って参ります。
次回松山にお立ち寄りの際も是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

風呂5

take1447さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

take1447さん [50代/男性] 2018年07月23日 08:56:32

夏入り休止前の遍路で利用させていただきました。松山市駅から道後温泉駅経由で石手寺へ向かう途中で、荷物を預かって貰えないか尋ねると快い返事で助かりました。部屋からの駅前とからくり時計台の眺望も良く、朝食も大変美味しく頂きました。自分は四肢に若干の痺れがありますので部屋のスリッパは使い捨てタイプの軽いものではなく、履き心地感のある普通のタイプが良かったです。浴衣は夫婦用にとMとSが用意してありましたが、自分にはMでは少し小さかったのでLも置いていただくと助かります。今回の豪雨災害では立ち入り出来ないお寺もあり、温泉街も気持ち観光客が少なかった様に感じました。秋には又伺います。大変だとは思いますが、がんばれ!松山!がんばれ!!愛媛!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
オーベルジュ道後 2018年08月19日 15:51:43

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアメニティーに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後の懸案事項として検討させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
また、今回の災害豪雨に対する励ましの温かいお言葉もありがとうございます。幸いにも松山道後は被害もなく通常通りの営業が出来ております。
今後も皆様により愛されるホテルを目指し、努めて参りますので、ご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

風呂5

cutyblondさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

cutyblondさん [30代/女性] 2018年07月21日 16:45:08

道後駅を降りたらすぐホテルが見え、迷うことなく行くことが出来ました。ちょっと入口が分かりづらかったですが、1度行けば次は大丈夫です。
ついたらウェルカムドリンクもついていて、移動で疲れている中、座ってチェックインできる点も素晴らしいと思いました。
お部屋は想像以上に広く、快適に過ごせました。ソファは確かに古びていますが、それを差し引いてもコストパフォーマンスの高いお宿です。
お風呂は露天はなくシンプルな大浴場でしたが、さすが道後温泉、お湯質がとてもよくお肌がツルツルになりました。
遠方から観光で利用するには少し温泉感が足りないかもしれませんが、ビジネスで訪問する際は、立地、快適さ、ロビーでのフリードリンク、大浴場と申し分ないお宿です。
また松山での仕事の際には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
オーベルジュ道後 2018年10月02日 20:27:04

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場やお部屋にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
お部屋のソファにつきまして、新しいものを購入いたしております。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、御愛顧の程お願い致します。
ご投稿頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】出張にもおすすめ♪ 遠藤十士夫プロデュース本物の和朝食付 朝食プラン
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

風呂5

グワピさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

グワピさん [40代/女性] 2018年05月21日 15:53:49

5/19に大人3人で宿泊しました。
フロントでウェルカムドリンクで迎えていただき、チェックインの手続きをします。ウェルカムドリンクにビールがあるのには運転してきて喉がカラカラだったのでとてもありがたかったです!夜も11時まではフリードリンクがフロントでいただけ、和朝食の後もいただけて良かったです。立地、設備、お風呂も最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
オーベルジュ道後 2019年02月07日 08:49:18

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

立地や設備、サービス面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
遠方よりお越しいただくお客様も多く、長旅の疲れを少しでも和らげるようなサービス提供を心掛けております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、さらにご満足していただけるサービスと快適なお部屋をご提供できますよう精進してまいります。

また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただき、お声をお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よしちゃん28号さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

よしちゃん28号さん [60代/男性] 2018年04月05日 10:40:41

ベッドの部屋は広くて良かったが、和室は狭く使うことはなかった。部屋の壁が薄いのか、夜中に隣室の話し声がうるさくて眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
オーベルジュ道後 2019年02月27日 08:40:46

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

松山の数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいく滞在をご提供できなかったことを、非常に心苦しく感じております。大変申し訳ございません。
もしそのような状況が起きてしまった場合は、お気軽にフロントまでご連絡を頂ければ周りの確認など巡回を強化させて頂きます。
この度は私どもで気がつかず、大変申し訳ございませんでした。
安眠をご提供できなかったにも関わらず、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、非常に恐縮しております。

勝手なお願いではございますが、もし松山へお越しになる機会がございましたら、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
極上のくつろぎ時間を道後で■遠藤十士夫プロデュース本物の和朝食付【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 15:15:20

いろんなハプニングがありましたが、総支配人の迅速な事後対応のおかげで、心に残る思い出つくりができました。ありがとうございました。温泉(泉質)も気持ち良く、料理は質・量・味とも「ハイ・クオリティ」でした。また寄らせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
オーベルジュ道後 2019年07月28日 08:59:37

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後をお選びいただきまして、ありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

当日は、お客様に不信感を抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、お料理や温泉にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
また「心に残る思い出づくりができた」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、少しでもお客様に旅の疲れを忘れて寛いでいただけるよう、日々充実したサービス提供を心掛けて参ります。

また松山にお越しの際は、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 22:52:39

スタッフの方々の配慮が行き届いており、大変快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
オーベルジュ道後 2019年07月28日 09:36:55

この度は、オーベルジュ道後をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
今後もお客様により一層の充実したサービスの提供ができる様、精進して参ります。

また松山にお越しの際は、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】極上のくつろぎ時間を道後で■こだわり和食の朝食付プラン【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

風呂5

さぬきのぬしさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

さぬきのぬしさん [70代/男性] 2018年01月29日 22:29:48

連泊で3日間泊まりました。こだわりの食事というのは期待通りでおいしい朝食を頂きました。最初の2泊と最後の1泊を別タイプで予約してましたが一緒なタイプにしていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
オーベルジュ道後 2019年07月28日 09:42:39

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
私どもオーベルジュ道後は、少しでもお客様に旅の疲れを忘れて寛いでいただけるよう、日々充実したサービス提供を心掛けております。
今後も皆さまにお選びいただけるホテルとなれますよう、一同精進して参ります。

また松山にお越しの際は、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】極上のくつろぎ時間を道後で■こだわり和食の朝食付プラン【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

風呂5

otakkeyさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

otakkeyさん [60代/女性] 2018年01月29日 22:20:27

久しぶりのリピート利用です。今回4泊泊まりました。のちの2泊がツイン予約でしたが、シングルの予約をアップグレードしていただき、ずっとツインで泊まれました。ここは道後のお気に入り宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
オーベルジュ道後 2019年07月28日 09:45:50

いつもオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「お気に入りの宿」という、ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も多くのお客様に愛されるホテルとなれますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【5周年記念特設】期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

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