この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き有難うございます。
ご指摘を頂きましたフロント係の愛想の無い応対に付きましては、大変不愉快な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回の反省を踏まえ、フロント一同に厳しく指導して参る所存でございますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
細部まで清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底とチェックの徹底を再度行って参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

いつもオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同努力し、多くの皆様に笑顔でお帰りいただけますよう頑張って参ります。
次回松山にお立ち寄りの際も是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はwifiの件に関しまして、ご不便な思いを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。今回頂いたご意見は、今後の懸案事項として取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂ける様、努力して参りますので、今後ともオーベルジュ道後を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、オーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、松山の数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

せっかくお選び頂いたにも関わらず、満足のいくサービスを提供出来ず大変心苦しく存じます。申し訳ございません。
今回お客様にご指摘いただいた点を含めて、再度設備見直しやサービスの向上に努め、スタッフ一丸となって日々進化するホテルを目指し精進致します。

勝手なお願いではございますが、松山にお越しの際はオーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当館は伊予鉄道城南線 道後温泉駅より、徒歩1分の場所にございます。道後温泉や商店街からも近く、道後ならではの古き良き街並みを感じつつお買い物をお楽しみいただいたり、ゆっくり温泉に浸かり日々の疲れを癒していただけるかと思います。

ソファについては、本来私どもが気付くべきところを怠っており、お恥ずかしい限りでございます。また、スタッフの配慮が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びいたします。誠に申し訳ございません。
今一度、設備の改善やサービスの向上に努め、より清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同鋭意努力してまいります。

勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際は、是非オーベルジュ道後をご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

立地や設備、サービス面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
遠方よりお越しいただくお客様も多く、長旅の疲れを少しでも和らげるようなサービス提供を心掛けております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、さらにご満足していただけるサービスと快適なお部屋をご提供できますよう精進してまいります。

また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただき、お声をお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後をお選びいただき、ありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは伊予鉄道城南線・道後温泉駅より徒歩1分ほどの距離にございます。道後温泉・道後商店街にも近く、ビジネスでのご宿泊のお客様にも、道後の雰囲気を感じていただけるかと思います。
また、お食事についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様の声に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進してまいります。また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

お食事について、ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
当ホテル併設のレストラン「il positano（イル・ポジターノ）」では、愛媛県の新鮮な食材をふんだんに使用し、愛媛・道後ならではのイタリアンを提供しております。今後は、お子様連れのお客様にも気軽にお食事を楽しんでいただけるよう、更にサービスの改善に努めて参ります。
お部屋にもご満足いただけたようで、光栄でございます。
松山城も夜にはライトアップされ、松山の夜景に溶け込み、お昼とはまた違った松山城の顔をお楽しみいただけたかと思います。
お風呂の脱衣所や、お部屋のアメニティにつきましては、本来私どもが気づくべきところを怠っており、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様にまた利用したいと思ってもらえるよう、設備の改善やサービスの見直しを徹底し、スタッフ一丸となって努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また松山へお越しの際はオーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、私どもホテルは伊予鉄道城南線・道後温泉駅より 徒歩1分の距離に位置しており、道後温泉本館や商店街とも近く、道後ならではのゆったりとした雰囲気をより短に感じていただけるかと思います。
お風呂場の脱衣所に関しまして、本来私どもが気づくべきところを怠っており、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後も皆さまにお選びいただけるホテルとなれますよう、一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、よろしければまたお越し頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
温泉で日頃の疲れを癒し、ゆったりと商店街でのお買い物を楽しんでいただけたならば、松山市民としても嬉しく存じます。
駐車場の件に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、少しでもスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。
しかしながら、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。これからもお客様の心休まるサービスをご提供出来ますよう、現状に甘んじる事なく精進して参ります。

また松山にお越しの際には、是非私どもオーベルジュ道後にご宿泊いただければ幸いと存じます。
この度は、貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

松山の数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいく滞在をご提供できなかったことを、非常に心苦しく感じております。大変申し訳ございません。
もしそのような状況が起きてしまった場合は、お気軽にフロントまでご連絡を頂ければ周りの確認など巡回を強化させて頂きます。
この度は私どもで気がつかず、大変申し訳ございませんでした。
安眠をご提供できなかったにも関わらず、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、非常に恐縮しております。

勝手なお願いではございますが、もし松山へお越しになる機会がございましたら、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

大切な記念日でご利用いただいたにもかかわらず、お部屋や備品の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後設備面全般を見直し、より一層お客様が快適な時間を過ごしていただけるよう、徹底して参ります。
しかしながら、お料理やサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

誠に勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際は、オーベルジュ道後にご来館頂けると幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。道後温泉で日頃の疲れを癒し、松山・道後ならではのゆったりとした雰囲気を味わっていただけたならば、松山市民としても光栄でございます。
今後もお客様により一層の充実したサービスの提供ができる様、精進して参ります。

また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後をお選びいただきまして、ありがとうございます。お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。立地やドリンクサービス、温泉についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆さまにお選びいただけるホテルとなれますよう、一同精進して参ります。

また松山にお越しの際は、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。道後温泉で日頃の疲れを癒し、松山・道後ならではのゆったりとした雰囲気を味わっていただけたならば、松山市民としても光栄でございます。
今後もお客様に安心してご宿泊していただけますよう、スタッフ一丸となっておもてなしとは何か考え努めて参ります。

また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただけると幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

一泊のご予定のところを二泊後宿泊いただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に安心してご宿泊していただけますよう、スタッフ一丸となっておもてなしとは何か考え努めて参ります。

また松山へお越しの際は、オーベルジュ道後にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後を御利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望や、お食事内容にご満足いただけたとのことで、私共も大変光栄に存じます。
また道後に来られる機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。