道後温泉の駅も道後温泉本館も近く立地は最高です。イタリアンの料理はとても美味しく大変満足です。きっちり２時間堪能しました。
もう少しお部屋が広かったらいいのにと思いますが、清潔でベッドも良かったので今回は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

時間はかかりますが、大変美味しい夕食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

商店街や道後公園から近く観光にぴったりの立地です。そして晩ごはんのイタリアンコースがとても美味しかったです。また道後へ行く機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

姉妹で利用させて頂きました。
ロビーでお茶をしながらまったりと過ごしました。
清潔なお部屋で食事も美味しく、私達の様なシニアまで、ゆっくりさせて頂きました。
大きな旅館やホテルも良いですが、コンパクトなホテルも、移動に時間を取られる事なく便利でした。
道後温泉の本館の修理が終わるころに再度利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋も清潔でベッドも丁度良くよく眠れました。
温泉がある事は知らなかったのですが館内に道後温泉と同じ温泉が引かれている大浴場があることを知り行ってみたところたまたまその時間は利用者がいなくて1人のんびりと大満足でした。
ソフトドリンクが飲み放題でもちろんみかんジュースをたくさんいただきました。
朝食も美味しくお腹いっぱいになり
文句なしの最高の思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ご飯が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

道後温泉駅からとても近くて便利な、ホテルのように規模が大きいオーベルジュでした。イタリアンの夕食も和食の朝食も美味しかつた。
ひとつだけ、Wifi がロビーだけなのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

近くの道後温泉に入りホテルの大浴場に入りましたが道後温泉と同じ温泉で良かったです。夕食はイタリアンで朝食もボリューム感がありそこそこのレベルで美味しかったですが、配膳するスタッフの人数が少なかったのか食事の提供が少し遅く感じました。あと、Wi-Fiも部屋では使えないのが困りました。
スタッフの対応が良かったことと、ラウンジで自由に飲み物が摂れるのは嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

もう8年以上お世話になっているとおもいます。いつもよいじかんをありがとうございます。
ベッドも十分広いし、以前気になっていてエアコン？の芳香剤の匂いもおさまってました。すばらしい。
ウエルカムドリンクおよび、滞在中のフリードリンクはラウンジでオンラインで仕事を摺見としては助かります。お風呂が道後温泉本館を引いていて、小さな宿で大きなお風呂、混まない、優雅には入れるのがなんとっても魅力です。手入れも行き届いてるし、ここの親父さんがお元気に湯守りを夜中もしていただいていることに感謝です。
で、朝ご飯、とってもおいしい、年に一度、の楽しみにしている宿です。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

立地が良いため、出かけて楽しめる。特に食事が美味しかった。ウェルカムドリンクの酒類は風呂上がりでも飲めるようにするとさらに良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地もよく、スタッフの方も愛想良かったです。ウェルカムドリンクやソフトドリンクも飲み放題なのが、最高でした。あとラウンジの雰囲気がお洒落で落ち着き感もありました。
お部屋も清潔で、お風呂はさすが道後温泉！出た後もポカポカで肩凝りも和らぎぐっすり寝付けました。ご飯もおいしかったです！
気になる点をあげれば、
子供用の歯ブラシをサービスで付けてくれれば良かったなという点です。
他のホテルは添い寝でも子供用のアメニティを付けて下さりましたが、こちらは添い寝なので付いていません。
と電話対応の時にはっきりと断られたのが少し気になりました。
それ以外のスタッフの方は皆さん優しくて良かったです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月13日から1泊2日で夕食イタリアンコースと和朝食が付くプランを利用させて頂きました。
この日は主人の誕生日で、いつも何かとサプライズをしてくれる彼に、ささやかながら何かしてあげたいと思い、前日にお電話で最後のドルチェをバースデープレートにして頂けないかお願いしたところ、快く承諾して下さり、とても嬉しく思っておりました。

当日楽しみで、主人がいない隙にその話をフロントの方に確認したところ直ぐに分かって下さり、素晴らしいなあと夕食がとても待ち遠しくなりました。
そしてそのコースは、ひとつの料理が出てくるまでに時間は多少かかるものの、1品1品がアートのように丁寧につくられている感じもあり、味も大変満足でした。
が、残念だったのがその最後の瞬間でした。
「本日のドルチェです」とウェイターが主人に持ってきてくれたものは、まっ白なお皿に私のものと同じドルチェが乗っているだけのものでした。
一瞬、時が止まった感じになり、まだ他に来るのかとウェイターに確認したところ「いえ、これで最後です」と言われ、仕方なく「あの、バースデープレートお願いしたのですが…」とこっそり確認しましたが、もう主人にも聞こえてしまい、先程のドルチェが出たあとで、また同じケーキが追加で出てくることになってしまった為、主人は喜んでくれましたが、主人も既にお腹いっぱいだったので、無理して食べてもらうような形になってしまいました。

フロントの方も気さくで接客も気持ちよく、料理も美味しかっただけに一瞬で残念な気持ちになりました。

チェックアウトの際にその旨フロントの方にお伝えしたところ、レストランとの連携が上手くいってなかったようでした。
こちらもプランには記載のない内容をお願いしているので、間違いやトラブルは致し方ないと理解しておりますが、できると仰って頂けたので必ず成功させて欲しかったです。
もしまた他にサプライズをお考えの方がいらっしゃったなら、次は絶対成功して欲しいなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ウェルカムドリンクだけでなく、ソフトドリンクも自由に飲めるサービスは素晴らしいと思います。名物のみかんジュース・ポンジュースまであり嬉しかったです。
お風呂は熱めでしたが広々として寛げました。
朝食は写真よりも豪華で、朝から体に良い品々を色々食べることができ、大変満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

風呂場の扉の開閉がスムーズさに難あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地は非常によく、道後温泉の中を散策するには良かった。駐車場もフロントに聞いて中に駐車出来て良かった。チェックイン後ウエルカムドリンクがあり無料でビールが飲めました。イタリアン料理もおいしかった。朝食もとてもバランスが良くおいしかった。温泉も温度も丁度よくゆっくり入れましたし、ゆあがり後にはフロントロビーでフリードリンクがあり良かった。部屋は空調音か上の階の足音か騒音がすこし気になりましたが総合的にはいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

１０月３０日宿泊　口コミにあった通りにウエルカムドリンクビールやワインがありました。ワインおいしかったです。部屋はツインでした。テレビがあるところに机といすがあるのですが、椅子が一脚しかなくベットから見ました。ツインなので椅子かスツールをおいてもらうとよかったと思いました。夕食付きのプランでしたが、イタリアンとってもおいしかったです。メインディシュつきでしたがメインディシュが来るまでにお腹いっぱいになってしまいました。ただ各料理が来るのが遅かったので早め早めに出してほしかったです。ワインもおいしかったです。朝食あとはロビーでミカンジュースやコーヒー等いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

快適に過ごすことが出来ました。
朝食も美味しく頂き感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月