道後温泉の時計台の見える立地です。ラウンジではコーヒーわミカンジュースのサービスが利用できます。
大浴場は、道後温泉本館と同じお湯を引いてるそうです。
浴衣や草履が用意されていて、着用しながら温泉街を散策することができます。
快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

建物が、アンティークな感じだったから、予約してみました。
まあ、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月21日一泊で妻と二人で宿泊しました。
立地は道後温泉本館に向かうアーケードの近くで、浴衣で散歩できる好立地です。
部屋は新しくはありませんが、きれいに清掃されており、気持ちよく過ごせました。
ホテル名が宿泊設備付きのレストランという意味だそうで、廊下にまでイタリア料理のいい香りがして
ずっとピッツァが食べたい気分でしたので、夕食込みのプランにすればよかったと後悔しました。
チェックインカウンターもすごく気持ちの良い対応を頂き、宿泊者用のラウンジにはコーヒー等の
飲み物まで備わっており、落ち着いた内装の中ゆったりと出来ました。
お風呂はいい温度のお湯で、すいていたのもあり、心地よい時間が過ごせました。
今度は夕食付きで、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

急遽素泊まりで連泊いたしました。
立地は最高、部屋も文句はなしですが、あえて言うならばTVの位置がわるく、どこからみたらいいのだろうとは思いました。

また、2泊ともですが、致し方ないこととはいえ清掃の声や音がうるさく、11時のチェックアウトまでゆっくり眠るということは難しそうです。
(ドアの開閉がうるさいので、清掃以外にも宿泊客の出入り音がよく聞こえます。がさつな方がちかいとうるさいです。)

とはいえ、立地も1階のレストランもすばらしいので、また道後温泉に立ち寄る際には利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4/4から1泊しました。
お部屋も朝ごはんもとても素敵で、なにりより道後温泉からの立地が最高でした。
近くのパン屋やいなり寿司もおいしく、道後公園でいただいたり、早朝深夜の道後温泉界隈を散策する楽しみがありました。

また利用させていただきたいですが、チェックイン15時前に荷物をお預消した際、クーポンも15時以降でないと渡せないとの案内をいただきました。
他県、他旅館ではあまりこのようなことはないので、ややとまどいました。
2泊分4000円分と大きい額でしたので、最初にいただけたら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋のエアコンがずっと大きな音がして、寝るのにうるさかった。
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地は文句なしに便利。駐車場の狭さや部屋の狭さなど気になる部分もありますが、宿メインのレジャーではなかったので、満足してます。フリードリンクはありがたかったです。デジタルクーポンも丁寧にレクチャーしてくれたし、朝食もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

近くの道後温泉に入りホテルの大浴場に入りましたが道後温泉と同じ温泉で良かったです。夕食はイタリアンで朝食もボリューム感がありそこそこのレベルで美味しかったですが、配膳するスタッフの人数が少なかったのか食事の提供が少し遅く感じました。あと、Wi-Fiも部屋では使えないのが困りました。
スタッフの対応が良かったことと、ラウンジで自由に飲み物が摂れるのは嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

立地バッチリです。道後温泉本館や駅、商店街も近く申し分ありません。部屋も広く温泉も源泉かけ流しでした。他の方の口コミにもあったのですが、隣の部屋の声は丸聞こえです。敏感な方は検討の対象になると思います。ウェルカムドリンクのサービスもよかったです。
下のお店のピザを夜食に食べました。めっちゃおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

サービス、立地ともに非常に良いのですが、お隣さんの声が多少響きます。この点はどうにかしてほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

受付の女性の方がとても親切で丁寧に対応して下さってとても充実した滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

一人でゆっくりと休養出来ました(^o^)/
レストランにて、夕食を頂きましたが、一般のお客様と一緒でスタッフさんが大変忙しくされてました。宿泊の2人組の方々が大きな声で大阪弁で話されてた会話の内容が全て聞き取れるくらいに、弾んでました。

お部屋のテレビが小さかったですね(^o^)/

お部屋にWi-Fiが利用出来なくて残念です。＼(_ _)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

wifiが繋がらない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駐車場がわかりにくくて、フロントまで聞きに行きました。ホテルは、快適に過ごせました。ウェルカムドリンクは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

立地が良いため、出かけて楽しめる。特に食事が美味しかった。ウェルカムドリンクの酒類は風呂上がりでも飲めるようにするとさらに良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

せっかくの料理も出てくる順番が違ったり遅いと台無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地もよく、スタッフの方も愛想良かったです。ウェルカムドリンクやソフトドリンクも飲み放題なのが、最高でした。あとラウンジの雰囲気がお洒落で落ち着き感もありました。
お部屋も清潔で、お風呂はさすが道後温泉！出た後もポカポカで肩凝りも和らぎぐっすり寝付けました。ご飯もおいしかったです！
気になる点をあげれば、
子供用の歯ブラシをサービスで付けてくれれば良かったなという点です。
他のホテルは添い寝でも子供用のアメニティを付けて下さりましたが、こちらは添い寝なので付いていません。
と電話対応の時にはっきりと断られたのが少し気になりました。
それ以外のスタッフの方は皆さん優しくて良かったです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月13日から1泊2日で夕食イタリアンコースと和朝食が付くプランを利用させて頂きました。
この日は主人の誕生日で、いつも何かとサプライズをしてくれる彼に、ささやかながら何かしてあげたいと思い、前日にお電話で最後のドルチェをバースデープレートにして頂けないかお願いしたところ、快く承諾して下さり、とても嬉しく思っておりました。

当日楽しみで、主人がいない隙にその話をフロントの方に確認したところ直ぐに分かって下さり、素晴らしいなあと夕食がとても待ち遠しくなりました。
そしてそのコースは、ひとつの料理が出てくるまでに時間は多少かかるものの、1品1品がアートのように丁寧につくられている感じもあり、味も大変満足でした。
が、残念だったのがその最後の瞬間でした。
「本日のドルチェです」とウェイターが主人に持ってきてくれたものは、まっ白なお皿に私のものと同じドルチェが乗っているだけのものでした。
一瞬、時が止まった感じになり、まだ他に来るのかとウェイターに確認したところ「いえ、これで最後です」と言われ、仕方なく「あの、バースデープレートお願いしたのですが…」とこっそり確認しましたが、もう主人にも聞こえてしまい、先程のドルチェが出たあとで、また同じケーキが追加で出てくることになってしまった為、主人は喜んでくれましたが、主人も既にお腹いっぱいだったので、無理して食べてもらうような形になってしまいました。

フロントの方も気さくで接客も気持ちよく、料理も美味しかっただけに一瞬で残念な気持ちになりました。

チェックアウトの際にその旨フロントの方にお伝えしたところ、レストランとの連携が上手くいってなかったようでした。
こちらもプランには記載のない内容をお願いしているので、間違いやトラブルは致し方ないと理解しておりますが、できると仰って頂けたので必ず成功させて欲しかったです。
もしまた他にサプライズをお考えの方がいらっしゃったなら、次は絶対成功して欲しいなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅行支援も使えたのでお得だったと思います。フロントの方の対応が良く大変満足しました。
食事は、朝食と夕食のイタリアン料理のコース付き。夜は時間が混雑しているとの事で8時にしましたが、1品ずつ出て来るまでの時間が長く味もイマイチ。何の為の予約かと残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋が少し古く、トイレのドアノブがカタカタしていたり、換気扇から音がしたりと、なんかなぁ、と言う感じでした。
温泉はとても広いと言うわけではありませんが、道後温泉の気持ちよさが非常に良かったです。
朝食付きでしたが食事は美味しかったです。
今回旅行支援で少しいいところに泊まろうと思い当ホテルを選びましたが、金額に対しては立地による値段だなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月