ウェルカムドリンク飲みながら、ソファーでのチェックイン。
気持ち良かったです。
温泉も何度も、浸かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

ウェルカムドリンクはビールも可ということで、着いて一番にいただきました。セルフバーは愛媛らしいドリンクもフリーで利用でき、お得感満載です。スタッフの方のホスピタリティも抜群だったと思います。
大浴場も広く、温泉ということでゆったりしました。
清潔感もあり、コストパフォーマンス抜群です。次回また利用すると思います。

ただ、ご家族旅行や恋人とお出かけの際には、すぐ近くに大きな風俗店がありますので、ご注意いただいたほうが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

スタッフの皆さんが、いつも笑顔で対応して下さって、気持ち良く過ごす事が出来ました。
朝食も焼き魚だけでなく、新鮮なお刺身まであったのでびっくりでした。美味しくて大満足でした。
他の観光地で大きなホテルに宿泊しましたが、大浴場は外国人だらけで汚く、ゆったり出来ずがっかりする事が多かったのですが、今回を期にこれからは、こちらの様なホテルに宿泊するのがベストだと確信しました。本当に有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

いつも出張の都度利用させて頂いてますので、フロントの愛想の良さや部屋の綺麗さ清潔感は十分に認識してましたので…今回の私的な旅での利用も、満足させて頂きました。
部屋の清潔感にはいつも感心させられますね。
観光スポットに近い、フロントスタッフさんの対応がとても親切、部屋が綺麗、朝食が美味しいと便利で快適に過ごせるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

とても良い宿です。仕事後の延泊で、、道後温泉で一年分の汗を流すために使わせていただきました。
部屋きれい、ベット、とても良いです。（仕事するには部屋の机は小さいです）
ラウンジは広くてフリードリンク、無線ＬＡＮもつかえるのでたすかりました。
お風呂、男女別、入れ替え無、
道後温泉本館、霊の湯にくらべると、面積広め、水深は半分ってかいわゆる普通。
毎分の流入量は5分の一位かな?でも、平日だったからかと、、まったこんでないので、、
都合４時間ほど浸かったけど、途中１人づつ3人に会ったかな程度なので、
人当りにすれば湯量は豊富かも。加温、循環ろ過はとこどころ仕様とのこと。加水は無。
のんびりするにはお勧めです。(^o^)

フロント対応は実に丁寧、朝、玉の湯行くので12時まで荷物あずっていただきました。
ただ、夕方夜の時間帯、電話対応、その他で、フロントが手薄、多少チェックインに
時間がかかることがあるみたいですが、ペンション規模と想えば、
小規模で良心的に経営してる感覚です。また利用したいと思います。
レストランがあるので、遅起き、朝昼兼用ご飯が可能なリッチなので、、ぜひ次回。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

親族、友人の6人で松山からしまなみ海道、岡山と旅行するときに宿泊しました。
もちろん最上階の和室でしたが、部屋もきれいでした。
特に夕食のイタリアンは味、量ともに申し分ないものでした。
フロントの方も親切、丁寧です。
なかなか行く機会はないですか、また行ってみたいホテルのひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

建物もきれいで新しく、立地も道後温泉本館からすぐの場所にあり最高です。
今回は素泊まりの利用でしたが１階のイタリアンレストランもおいしそうでした。
ぜひまた利用してみたいと思う宿の一つでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

松山での宿泊はこちらをよく利用してます。
仕事で利用することがほとんどですが、今回は久しぶりに会う妹と３人で宿泊とディナーをいただきました。
いつも利用させて頂いて、とても気持ちが良いいので迷う事なく決めました。
接客態度も言う事はありませんし部屋も清潔です。
女性にとって特に水回りは気になる所ですが、つい長居してしまう程、清潔感があります。
ホテルのサービスとは良いもの・・・というイメージを毎回更に上回ってくれます。
新しいホテルなのにサービスは今まで泊まったホテルのどこにも負けない一流を感じます。
私にとって全てでベストホテルです。フロントの対応のよさ、お客への常時目配り、すべてがお客本位の対応です。
これほどにしっかりとした教育を受けたホテルは他には無いと思います。
今回はいい思い出ができました。
これからも利用させていただきますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年11月

とても素敵な気持ちになれるホテルです。
接客は大変すばらしいと思うし、他のホテルに比べとても快適で、ビジネスホテルに泊まるくらいなら、すこし予算を追加しても、オーベルジュ道後が良いと思います。
ホスピタリティに関しては満点です。気配りがあり、おもてなしとはこういうものだと実感しました。
特にチェックインの時のフロントスタッフの心遣いが嬉しかったです。
本当に気が利き、親切でかっこよかったです。
また、是非とも宿泊したいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

家族のおすすめで利用しました。
フロントの皆さんのご対応が、大変親切で心地よかったです。
部屋は思っていたよりも広くて清潔感があり、良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年11月

道後温泉駅の近くにあるので、交通アクセスは非常に便利です。チェックイン時にウェルカムドリンクサービスがあり、あれで旅の疲れが取れました。館内の温泉には２回入りましたが、殆ど独占状態でした。清潔感もあり、道後温泉本館よりこちらの温泉の方が良かったかと。朝食は和定食でしたが、適切な量で、見た目や味も申し分なく、寛いで頂くことが出来ました。
滞在中、特に不満に感じる事項はなく、宿泊施設としての要素が全てハイレベルに揃っていました。道後温泉に行く時には、自信を持ってお勧め出来るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

道後でオーベルジュ道後が一番好きなホテルなので、いつも利用しています。
お部屋は二人で充分な広さで綺麗だったので快適でした。
フロントの男性の対応がすごく良かったです。
接客もすばらしいし、きれいで大満足でした。
お風呂がゆっくりつかって楽しめます。タオルも部屋に２セットあり嬉しいです。
保冷材の保冷をフロントに頼んでも、気持ちよく対応してくれました。
料理はレストランでアラカルトでした。
本格イタリアンで瀬戸内のお魚から、ピザまでほんと美味しいです。
今回はピザのチャンピオンさんにもお会いできよかったです。
何度も行ってますが、また行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

迅速、きめ細かなサービスでとても心地よい滞在となりました。
施設設備も新しくモダンで、下にはとても美味しいイタリアンレストランが併設されていて、そのほかに宿泊客用のラウンジもあり快適でした。温泉もかけ流しでとても気持ちが良かったです。
又是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

フロントの方の接客のクオリティの高さに感動しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

リピーターです。
利便性が良く、リーズナブル！
清潔。とても快適でした。
とても過ごし易かったです。
これからも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

到着すると、気持ちのよいロビーでウェルカムドリンクが提供されました。ロビーではいつでもドリンクが飲み放題です。部屋にドレッサーや書類を広げる机がないのが少々不便でしたが、トイレと洗面所が別々なので、お化粧をする分には不都合はありませんでした。ゆったりした２人掛けソファーはくつろげますし、アメニティグッズも上質です。お風呂は広々としていて、清潔で気持ちよく入浴できました。小さなホテルなので、満室なのにお風呂は終始1人でした。朝食の和食も、品数は多いけれど女性にちょうどよい量で、朝からとても満足しました。道後温泉ですから旅館とも思ったのですが、このホテルにして正解でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

今回で３回目の利用でした。
いつも当日に予約をするのですが、迅速な対応ありがとうございます。
フロントの方の接客とレストランのピザの美味しさで決めてます。
また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

道後温泉駅からすぐですので、市駅付近でのビジネスでも十分圏内です。
仕事なのに温泉でまったり、贅沢の一言です。ラウンジもゆっくりすごせました。

いろいろな形のお部屋があるようでしたが、私の宿泊したお部屋に関して以下ご検討ください。
・荷物を置くところがありません。スペースはあるので折りたたみの台が欲しかったです。
・机の足元の金庫が邪魔です。ベッドサイドかクローゼット、もしくは冷蔵庫の上などに置くことはできないでしょうか。
・TVのポジションですが、あのままではベッドからも机からも見ることができません。可動式のTV台にするか、回転台に載せてほしいです。
・チェックインの際、オートロックでないことを説明しておいたほうがよいです。
それほど不可能なことではないので次回を期待して星5つとします。

あと、地元の友人と1Fのイタリアンでお食事をいただきました。
お味はとてもよかったのですが、早い目の時間ですいていたせいか、注文した料理が一斉に配膳されました。クーラーがきいていたのでピザもパスタも冷えてガチガチになってしまったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

遠方からのお客様の宿泊をお願いいたしました。耳が聞こえにくいお客様でしたが，本当に心づくしのご対応をしていただけ，「松山に来る時は同じホテルがゼッタイいい」とお褒めの言葉をいただけました。朝ご飯の説明も書いてあるものをおいて下さるなど，細やかなご配慮をいただけました。こうしたささやかではあっても，宿泊される方の気持ちを考えたご対応はそうできるものではありません。おそらく，どのようなお客様でも，同じようなお心遣いができるのだと，だからこそ，さりげない対応ができるのだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

道後温泉本館に近く、温泉の内湯もありオススメできるホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月