なの119 様
この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3回目のご利用であるにも関わらず、お部屋の畳やＷｉ-Ｆｉにつきましてご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
館内設備に関しましては今後改善に努めていく所存でございます。
一方で、１階レストラン イル・ポジターノでのご夕食につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
なの119 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ道後　豊田

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンク、夕食はお楽しみ頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しく思います。

お部屋のユニットバスにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたフロント横のお手洗いは、水の出を直しました。こちらも重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。

どうぞまた道後へお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、畳の件でご不快な思いを与えてしまいましたこと、大変心苦しく思います。今回頂きましたご意見に真摯に耳を傾け、今後もより良いホテル作りに努めて参りたいと思います。
ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ベッドの埃でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば清掃の際に私どもで気付くべきところを、お客様にご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
今後このようなことがないよう、清掃と点検の強化をして参ります。
しかしながら、お部屋の仕様やドリンクサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また松山にお越しの際には、私どもオーベルジュ道後にご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルに併設しておりますイタリアン「il positano」（イル・ポジターノ）では、イタリア・ポジターノ地方の雰囲気や料理を道後にて再現しつつ、愛媛の上質な食材を楽しんでいただけるよう、シェフが腕によりをかけて作っております。

お部屋ににつきましては、せっかくお選び頂いたにも関わらず満足のいくサービスを提供出来ず大変心苦しく存じます。申し訳ございません。今後お客様にまた利用したいと思ってもらえるよう、設備の改善やサービスの見直しを徹底し、スタッフ一丸となって努めて参ります。
また松山にお越しの際は、オーベルジュ道後にお泊りいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設内におきまして、一部ご不快感を与えてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見として、今後のよりよいホテル作りの参考とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
細部まで清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底とチェックの徹底を再度行って参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

松山の数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいく滞在をご提供できなかったことを、非常に心苦しく感じております。大変申し訳ございません。
もしそのような状況が起きてしまった場合は、お気軽にフロントまでご連絡を頂ければ周りの確認など巡回を強化させて頂きます。
この度は私どもで気がつかず、大変申し訳ございませんでした。
安眠をご提供できなかったにも関わらず、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、非常に恐縮しております。

勝手なお願いではございますが、もし松山へお越しになる機会がございましたら、是非オーベルジュ道後にご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ道後にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

大切な記念日でご利用いただいたにもかかわらず、お部屋や備品の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後設備面全般を見直し、より一層お客様が快適な時間を過ごしていただけるよう、徹底して参ります。
しかしながら、お料理やサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

誠に勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際は、オーベルジュ道後にご来館頂けると幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度はオーベルジュ道後をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的にとても満足とのお言葉を賜り、私共も嬉しく、また大変光栄に存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただける様なホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。