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オーベルジュ道後 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.75
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.08
  • 食事4.00
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634件中 41~60件表示

食事5

こーじ1412さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

こーじ1412さん [20代/男性] 2022年06月10日 18:08:35

駐車場が狭いので、駐車する際は少し手間取りました。
ただ、ウェルカムドリンクや、館内の大浴場は大変満足させて頂きました。
またビジネスで来た際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
オーベルジュ道後 2022年06月13日 19:24:06

こーじ1412 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや大浴場等ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
一方で、駐車場が狭くご不便をお掛け致しました。
当館は、屋内駐車場が4台分、屋外駐車場が11台分のご用意がございます。
次回当館ご利用の際は屋外駐車場をご案内致しますので、お気軽にスタッフにまでお申し付けくださいませ。
こーじ1412 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 23:15:41

オーベルジュという名前に惹かれて泊まりました。調べてみれば「宿泊できるレストラン」という意味で高級なイメージはないようですが、フランス語で言われると素敵な感じになります。

名前の通り、料理は素晴らしいです。併設のイタリア料理店のピザもヨーロッパのレストランを思い出させるような本格的ものでした。

設備については、他の方も書かれている通り、旅館等を改装したものらしく、古さは否めませんが改装されており、悪くはありません。
ただ、期待値が高い分(対応は悪くないが)従業員が少なく手が回っていない部分、要領があまりよくないと感じる部分もありました。(チェックインの時、前客に説明している間に紙を渡せば記入できるのにそれをせず待たせるなど)ちょっとおしゃれなビジネスホテルと捉えて泊まれば満足すると思います。道後温泉駅前の立地は最高ですし、宿泊料もちょっと良いビジネスホテル程度です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
オーベルジュ道後 2022年06月07日 16:39:05

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や立地等ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
一方でスタッフの接客に対してご不満があったとのこと、指導が足りず、大変申し訳ございません。
ご指摘の通りでお恥ずかしい限りでございます。
今一度スタッフの教育を徹底し、お客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、精進して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

オーベルジュ道後 豊田

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 18:52:39

食事は大変美味しかったです。ホテルラウンジもゆっくりできてよかった。お部屋は少し狭かったが、立地がよく満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ道後 2022年05月06日 21:50:20

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や立地等、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
また、フロント前のラウンジにて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。

今回お泊り頂いたお部屋でございますが、7.5畳の和室でしたので、3名様ですとご不便をお掛けしたと存じます。
その他のお部屋タイプですと、4名様以上のご利用の際にはなりますが、17畳の広い和室もございますので、こちらもお勧めでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

食事5

乗鉄さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

乗鉄さん [60代/男性] 2022年04月09日 18:45:27

道後温泉駅目の前にあり、立地は最高です。
ラウンジでフリードリンクのサービスもあり助かりました。
部屋も綺麗で、夕食、朝食ともに非常に美味しかったです。
機会があれば再度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ道後 2022年04月11日 16:30:08

乗鉄 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地、サービス、お食事とたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変喜ばしい限りでございます。
乗鉄 様が今回ご利用頂いたご夕食プランが「ひとり旅プラン」ですが、その他にも伊予牛や宇和島産伊達マグロをメインディッシュとしたプランもございまして、こちらも大変お勧めでございます。
次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
乗鉄 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪2食付
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 14:00:06

フリードリンク最高!
ソフトドリンクだけじゃない、ビールやワイン(ただし1杯)まで頂けました。
夕食のイタリアン美味しかったです。
ホテルからすぐの道後公園に夜桜散歩出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ道後 2022年04月11日 16:01:26

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フリードリンクや、ご夕食に関しましてご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
当館のウェルカムドリンク、並びにフリードリンクサービスは多くのお客様からご好評を頂いております。
アルコール類は2杯目以降有料になってしまいますが、愛媛ならではのみかんジュースや、こだわりのコーヒー等のソフトドリンク類は何杯でもお召し上がりいただけます。
ぜひまた道後にお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シェフおすすめ!旬な地元食材★カジュアルペアプランイタリアンコース♪
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 13:53:08

夕食のイタリアン、とっても美味しかったです。
部屋は和室にベット(ツイン)なので素足で過ごせました。
アメニティもお洒落で素敵でした。
道後温泉駅、からくり時計、道後公園(桜が満開で夜桜を見に行きました)が近いです。
朝食は和食のみで、ご飯かおかゆか選択できます。
おかゆを選択しました、正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ道後 2022年04月11日 15:46:40

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や立地等、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
当館のアメニティは、総支配人こだわりのフランス製「ALGOTHERM(アルゴテルム)」を採用しており、外湯に行かれる際にも持ち運びしやすいサイズとなっております。
こだわりのポイントでご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
また、道後にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シェフおすすめ!旬な地元食材★カジュアルペアプランイタリアンコース♪
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 19:38:03

駅が近くにあるし、立地条件は良いと思います。
部屋は洋室で、綺麗でした。
温泉は普通で、部屋のお風呂はシャワーのみでした。
ウェルカムドリンク、フリードリンクのサービスは良かったです。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ道後 2022年04月11日 15:24:45

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやフリードリンク等、お楽しみ頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
ご投稿者 様がお泊り頂いた「12月13日新設ルーム」は、シャワールームのみの設置でございますが、その他にもユニットバス式や、3点分離式のお部屋もございます。
また当館にお越し頂ける際は、他のお部屋タイプもご検討下さいますと幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 21:39:30

イタリアンレストランの夕食がとても、美味しかった。
道後温泉のお湯が、湯冷めしにくくて、とてもあたたまって、良かった。
アレルギーに配慮した食事を出してもらえて、久しぶりに安心して、食事ができました。
ありがとうございました。
道後温泉の駅前なのに、駐車場があって、子規会館に行ったり、散策するのに、便利だった。
フロントの方の対応が、あたたかく、優しく、ほっこりして良い旅にった。
部屋にキーが二つあったら、もっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
オーベルジュ道後 2022年03月26日 21:40:34

ご投稿者 様
この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事や立地、サービスについてたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたルームキーにつきましては、今後スタッフ間で共有し、改善に努めていく所存でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF旬な地元食材★カジュアルペアプランイタリアンコース♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

食事5

たきてつ2525さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

たきてつ2525さん [50代/男性] 2022年03月13日 02:53:38

立地もサービスも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
オーベルジュ道後 2022年03月16日 18:35:55

たきてつ2525 様
この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、サービス共にお褒めのお言葉を頂きまして大変喜ばしい限りです。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
たきてつ2525 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ道後 豊田

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 17:16:01

道後温泉の源泉かけ流しの温泉がホテルにあるのが最高で、部屋も綺麗で食事も美味、さらにみかんジュース等のサービスも充実していて満足。ただwi-fiが2階のロビーにしか無く、各階に備わっていないのがマイナスポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【今週限定特別価格】【直前割・当日割】極上のくつろぎ時間を道後で■こだわり和食の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 18:45:23

建物内も清潔で接客も良く、ドリンク等のサービスも良かったです。また行きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

食事5

くまーちゃん1010さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

くまーちゃん1010さん [40代/女性] 2021年03月14日 03:12:33

綺麗で安くてサービスも申し分なかったです!また機会があれば泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 16:02:48

立地は道後温泉本館に近くとても便利です。食事は夕食・朝食共に量・質共に満足できるものでした。お風呂の温泉の湯も身体の芯から温まり、さすが道後の湯でした。ラウンジでフリードリンクが頂けるのも良かったです。部屋も改装された部屋だったので、新しく気持ちが良かったです。しかし、防音が全くなっていません。隣の部屋の女子会(?)が延々朝方3時まで続き、その声がストレートに聞こえてきました。さすがに3時過ぎに壁をノックしたら、少し静かになりました。この防音状況はホテルとして失格だと思います。今までいろいろなホテルに泊まりましたが、こんなにプライバシーが守られない部屋は初めてでした。立地や食事、従業員の方の雰囲気が良いだけに非常に残念です。是非とも改善をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】伊予牛メインに本格イタリアンコースと和朝食
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 14:51:39

ゆっくりと優雅な年始を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪2食付
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 23:12:22

部屋とラウンジは良かったが、wifiが部屋にないのが不便でした。ラウンジはフリードリンクで良かったです。温泉は化粧水等アメニティがなかったのが、女性には残念です。食事の量はちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 13:41:09

イタリアンの食事が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】瀬戸内のお魚をメインに本格イタリアンの2食付
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

食事5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 17:29:54

11月17日に宿泊しました。
道後の商店街に近くてブラブラ
できて良かったし、朝食も美味しく
頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

食事5

pooh3yanさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

pooh3yanさん [40代/女性] 2020年11月21日 01:24:07

スタッフの対応はよかったです。
食事も美味しかったです。
部屋もきれいでよかったですが、テレビの位置が微妙でした。どこから見たらいいのか迷うくらいです。椅子を移動させてみるのか、立って見ればいいのか?と考えなければいけない位置で、結局見れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪2食付
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~伊佐爾波坂側~】

食事5

khmerさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

khmerさん [50代/男性] 2020年11月08日 18:06:59

立地は道後温泉駅から直ぐそこ。チェックインの際のスタッフの対応も申し分なし。部屋もベッドも申し分なし。夕食のイタリアンのコースも朝食の和食も美味しくいただけました。外湯へのアクセスや商店街も徒歩圏で便利です。親を連れての利用でしたので、部屋数が少ない分、温泉風呂の利用はしやすかったらしい。この辺りが良い点です。

立地的に素敵なレストランが1~2階に設定していて、フロントも2階にしてありオシャレである事はプラス面ですが、階段が多いので年配者には不都合でした。駐車は予約の段階でしておりましたが、実際に現地に来るとどこに止めたら良いのか分からずホテルに電話すると対応はとても良かったのですが、予め場所を教えていただけてたらと思いました。一番がっかりしたのがWiFiでした。アクセスポイントになんとかつながっても全然ネットサーフィン出来ないし、翌日はアクセスポイントすら表示されず、どういうこと?ということで一切ネット利用が出来なかった。これは超マイナス点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定価格】愛媛県産、瀬戸内のお魚をメインに本格イタリアンコース&こだわり和朝食♪
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

食事5

のんびりキーウィさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

のんびりキーウィさん [50代/男性] 2020年11月05日 19:00:11

連れの3人(女性3名)と一緒に宿泊という事で同じ内容のプランを探したのですが、当初一人用の食事付きプランが無く仕方なく素泊まりのプランで予約をしました。
しかし同僚が電話で問い合わせてくれると食事付きプランもあるとの事で変更。
非常に親切に対応してくれました。
また立地も良く、道後温泉本館まで徒歩3分ほど。
伊予鉄道の道後温泉駅からも徒歩2分ほど、正岡子規記念館や商店街も近くとても便利。
チェックイン時にはウェルカムドリンクのサービスがあり、温泉に入った後にもドリンクが飲めるサービス。
また併設のイタリアンレストランも非常に美味しく、特に本格的なピッツァ窯で焼くピッツァは本場ナポリの味でした。
朝食の和食もとても美味しかった。
お風呂は小さいながらも、道後温泉本館と同じ源泉から引いたお湯でツルツルになります。
お蔭様で仲間たちと楽しく過ごせ、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪2食付
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

634件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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