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オーベルジュ道後 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.75
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.07
  • 食事4.00
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236件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 19:43:00

結婚記念日に県民割を利用してお邪魔しました。
立地もよく、お湯質もよく、食事も美味しかったです。
ベットがとてもいい!アメニティもいいです。
ウェルカムドリンク嬉しかったです。ラウンジのフリードリンクも嬉しかったです。
テレビはBSは映るといいと主人は思ったそうです。
Wi-Fiはラウンジのみの接続でした。
他のオーベルジュホテルと比べて高級感は薄かったけど、道後のホテルにしては値段から考えてもいいと思いました。
記念日だと言うことを記載して予約した場合、他の道後の他のホテルではちょっとしたサービス(プチケーキ、ワイン)がありました。こちらのホテルは全くなく、そこは残念でした。
またイタリアン食べにお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
オーベルジュ道後 2022年05月23日 20:16:46

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地、温泉、お食事とご満足頂けたご様子で光栄に存じます。
BS放送、並びに記念日サービスに関しましてのご意見は今後のサービス向上の為にご参考にさせて頂きたく存じます。
夕食のイタリアンにつきましては、メインディッシュが伊予牛や伊達マグロのものもございますので、次回ご利用の際はぜひご検討下さいませ。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 11:29:16

ラウンジが雰囲気が良くフリードリンクでゆったりと寛ぐことができます。ウエルカムドリンクにビールを出してもらえたのは嬉しかった。レストランではおいしいイタリアンを楽しめました。部屋も広くて良かった。
道後温泉のお湯を引いているとのことで泉質は良かったです。しかし夜入った時も、朝入った時も湯舟に黒い塊のようなものが落ちていて、特に湯舟の中にある循環口?付近にいくつか出ていたのであれはなんだろうと気になりました。だんだん湯舟に溶け出してしまうのか少し不安でした。次のお客さんのためにも改善されると良いなあと思いました。


道後温泉駅、道後温泉、商店街、からくり時計、子規記念館にすぐ歩いて行ける場所にあるのでチェックアウト11:00まで散策などして楽しむにはとても便利なホテルです。フロントのスタッフの皆さんの感じはとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
オーベルジュ道後 2022年05月16日 20:36:08

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やフリードリンク等、お楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
一方、大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
浴槽内のタイルが一部剥がれかけていた為、該当箇所は修繕致しました。
今後、清掃時の点検の強化を図るとともに、再発防止に努める所存でございます。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【迷ったらこれ!】シェフおすすめ!旬な地元食材★カジュアルペアプランイタリアンコース
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 18:52:39

食事は大変美味しかったです。ホテルラウンジもゆっくりできてよかった。お部屋は少し狭かったが、立地がよく満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ道後 2022年05月06日 21:50:20

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や立地等、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
また、フロント前のラウンジにて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。

今回お泊り頂いたお部屋でございますが、7.5畳の和室でしたので、3名様ですとご不便をお掛けしたと存じます。
その他のお部屋タイプですと、4名様以上のご利用の際にはなりますが、17畳の広い和室もございますので、こちらもお勧めでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 19:38:03

駅が近くにあるし、立地条件は良いと思います。
部屋は洋室で、綺麗でした。
温泉は普通で、部屋のお風呂はシャワーのみでした。
ウェルカムドリンク、フリードリンクのサービスは良かったです。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ道後 2022年04月11日 15:24:45

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやフリードリンク等、お楽しみ頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
ご投稿者 様がお泊り頂いた「12月13日新設ルーム」は、シャワールームのみの設置でございますが、その他にもユニットバス式や、3点分離式のお部屋もございます。
また当館にお越し頂ける際は、他のお部屋タイプもご検討下さいますと幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
ご投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 23:35:32

時節がら部屋にハンドソープがあれば良かったと思います。
大浴場(女性用)を利用しましたが、脱衣場から浴場への扉が重くてスムースに開かず、周りの人が助けて下さいました。あの扉を何とかしてほしいです。
テレビ、BS放送が映らなかったように思います。
フロントの方の対応とか、アメニティ、フリードリンクなど、あとは申し分なく、また宿泊したいなぁと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
オーベルジュ道後 2022年04月04日 10:32:55

ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の扉がスムーズに開かなかったとのこと、ご不便ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お恥ずかしながら他のお客様からも同じお声を頂きましたので、現在改善に向けて取り組み中でございます。
また、当館の客室のテレビに関しましては、BS放送は契約しておりませんので、映らない仕様でございますが、この度のご意見は今後のサービス向上の為にご参考にさせて頂きたく存じます。
また道後にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

立地5

なの119さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

なの119さん [50代/女性] 2022年03月14日 09:10:09

3回目の宿泊になりますが情報などほ残っていないようです。洋室、和室、和洋室と宿泊しましたが、どちらも畳がひどいです。ザラザラとして足に畳のゴミがついてきます。長らく張替えをしていないように思います。洋室は問題ないです。
いま時めずらしく部屋にWi-Fiがなくロビーだけです。
色々ありますが夕食の料理がとても美味しく(オーベルジュで1階のイタメシ屋)、立地もいいので3回も泊まってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
オーベルジュ道後 2022年03月16日 17:29:29

なの119 様
この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3回目のご利用であるにも関わらず、お部屋の畳やWi-Fiにつきましてご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
館内設備に関しましては今後改善に努めていく所存でございます。
一方で、1階レストラン イル・ポジターノでのご夕食につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
なの119 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
オーベルジュ道後 豊田

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪2食付
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 22:48:37

3月6日に宿泊しました。お部屋・スタッフの対応は大変良かったのですが、他の部屋の声・音がにぎやかでした。
お料理は朝晩とても美味しくて良かったのですが、晩のイタリアンのお店がすごく混み合っていて出てくるのに時間がかかりました。
お風呂のロッカーの鍵が固くて力が必要でした。
全体的には、のんびりできて、道後温泉本館からすぐで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪2食付
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 00:16:07

道後温泉から200m程度の立地であり、道後、松山観光の立地としては非常に適している。
建物自体はそれなりに年季が入ってそうだが、フロント、ロビーはリフォームされたのか、非常にシックな感じで纏まっている。
ラウンジは23時まで利用可能でwifiも届くため暇つぶしには便利。
部屋は下水の匂いなのか、ややトイレから不快な匂いが、、
それ以外は快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

立地5

ゆんこ99さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

ゆんこ99さん [40代/女性] 2022年01月01日 16:47:11

立地は最高。道路挟んだところにコンビニや市電電停もあり便利。

お風呂は小さめで少し残念。

建物は元マンション?少し古いけどゆっくりできるホテル。

アメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、石鹸のみでクレンジングや洗顔料はないので急遽コンビニにて調達した。

夕食はホテル内にあるイタリアンレストランのコース料理。
とても美味しい。料理は素晴らしい。
しかしとにかくスタッフさんが足りていないのか、サービスが伴ってないのでドリンクを頼みたくてもスタッフさんが見当たらない。料理が本当に美味しいので、そこだけがとても残念。

館内Wi-Fiはロビーのみ。

ウェルカムドリンクはアルコールあり。
ロビーにはドリンクバーがあり、みかんジュースやコーヒーが飲み放題で嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】伊予牛&佐田岬産伊勢海老を味わう!2食付プラン
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 02:53:22

大浴場があって便利でした。もう少し、お湯の温度が高ければ満足です。また、外の温泉に行く時の手荷物バックがあると嬉しいです。
ウエルカムドリンクサービースとゆったりとしたくつろぎ空間は、旅の疲れを癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~伊佐爾波坂側~】

立地5

タイキング0204さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

タイキング0204さん [30代/男性] 2021年12月08日 14:38:16

しっとりとした湯でとても気持ち良かったです。
ウェルカムドリンクもあり道後温泉観光の拠点には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF】極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 09:37:43

2021/11/16宿泊。
道後温泉駅やその周辺の賑やかなエリアに近くて、本当に便利でした!
1階のイタリアンレストランも美味しそうでした。
2階のラウンジでは、フリードリンクで時間制限もないので、ゆっくり出来ましたよ。
オススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 17:16:01

道後温泉の源泉かけ流しの温泉がホテルにあるのが最高で、部屋も綺麗で食事も美味、さらにみかんジュース等のサービスも充実していて満足。ただwi-fiが2階のロビーにしか無く、各階に備わっていないのがマイナスポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【今週限定特別価格】【直前割・当日割】極上のくつろぎ時間を道後で■こだわり和食の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 09:48:55

道後温泉本館のすぐ近くで最高の立地。一階がイタリアンレストランの洋風旅館。カップルとか、若い人たちにとても良く。ドリンクバーが無料なのが嬉しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 17:31:13

お得なプランで素敵な部屋に泊まれました。市電の駅から近くて助かりました。ウェルカムドリンクのサービスは良かったが、Wi-fiがラウンジしか使えないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~伊佐爾波坂側~】

立地5

えり1528081さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

えり1528081さん [30代/女性] 2021年03月31日 15:13:47

フロント前の休憩スペースの使い方の説明がなくて…よくわからなかった。

朝ごはん付きにしたけど
子どもたちのおにぎりは作ったままのをおいておいての配膳なのか…硬かったらしい…
子どもの椅子がなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
ご利用のお部屋
【和室17帖 ~眺望確定~】

立地5

わかばー1123さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

わかばー1123さん [40代/女性] 2021年03月13日 19:59:14

道後温泉を引いてるホテルで、大浴場もあり、リーズナブルな価格で宿泊できたので満足です
立地も良し、少し古いホテルだが綺麗でサービスも良く満足
ただ、お風呂が熱すぎてすぐのぼせてしまうくらいでした
もう少しぬるめに長湯できるくらいなら、申し分ない満点でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定サプライズ!素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 08:50:51

急な用で直前に空いていたこちらに宿泊しました。
スタッフの感じも非常に良く気持ち良かったです。お風呂も露天こそありませんが、温まりました。
お借りした加湿器ですが、作動しておりましたが、朝まで水が減る事もなく笑。
絞ったバスタオルをハンガーに掛けて過ごしました。
エアコンのフィルターの汚れも気になりました。
建物は古いですが、目の前が商店街の平地にあり、とても便利な立地です。駐車場も停めやすかったです。
道後で夕食後、ホテル一階イタリアンでルームサービスをしていただけるとのことで夜食を注文しましたが、朝食共に美味しかったです。
部屋でのwifiが利用出来なかったのはびっくりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月

立地5

安芸の旅人さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

安芸の旅人さん [70代/男性] 2020年12月21日 15:48:54

部屋は小綺麗で別途も広め(クイーンズサイズ?)で満足。
欲を言えば、部屋がもう少し広ければ・・・・。
食事も申し分無い内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】伊予牛&三崎産伊勢海老を味わう!2食付プラン
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

立地5

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 08:40:58

朝食のみのプランで宿泊、食事の味付けがいまいち工夫が必要。
朝食の係の人のハイヒールの音がうるさい、また服装も黒のスーツではなく、前掛けや上着も明るい色のものに変えたほうが良いと思います。
建屋内の駐車場が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

236件中 41~60件表示

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