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オーベルジュ道後 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.75
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.08
  • 食事4.00
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dorapapaさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

dorapapaさん [50代/男性] 2013年12月12日 11:53:32

とても良い宿です。仕事後の延泊で、、道後温泉で一年分の汗を流すために使わせていただきました。
部屋きれい、ベット、とても良いです。(仕事するには部屋の机は小さいです)
ラウンジは広くてフリードリンク、無線LANもつかえるのでたすかりました。
お風呂、男女別、入れ替え無、
道後温泉本館、霊の湯にくらべると、面積広め、水深は半分ってかいわゆる普通。
毎分の流入量は5分の一位かな?でも、平日だったからかと、、まったこんでないので、、
都合4時間ほど浸かったけど、途中1人づつ3人に会ったかな程度なので、
人当りにすれば湯量は豊富かも。加温、循環ろ過はとこどころ仕様とのこと。加水は無。
のんびりするにはお勧めです。(^o^)

フロント対応は実に丁寧、朝、玉の湯行くので12時まで荷物あずっていただきました。
ただ、夕方夜の時間帯、電話対応、その他で、フロントが手薄、多少チェックインに
時間がかかることがあるみたいですが、ペンション規模と想えば、
小規模で良心的に経営してる感覚です。また利用したいと思います。
レストランがあるので、遅起き、朝昼兼用ご飯が可能なリッチなので、、ぜひ次回。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
オーベルジュ道後 2014年01月08日 21:35:51

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「とても良い宿です。また利用したいと思います。」というお言葉を頂戴出来、私共も大変嬉しく存じます。
こうしてお寄せいただきますお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
これからも、私達の笑顔やおもてなしの心で、お客様の笑顔を一つでも増やしていけるよう、日々努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【冬得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

ひろふねさんの オーベルジュ道後 のクチコミ

ひろふねさん [30代/男性] 2013年12月09日 11:38:20

建物もきれいで新しく、立地も道後温泉本館からすぐの場所にあり最高です。
今回は素泊まりの利用でしたが1階のイタリアンレストランもおいしそうでした。
ぜひまた利用してみたいと思う宿の一つでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
オーベルジュ道後 2014年01月08日 21:10:38

この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に存じます。
愛媛の旬の素材を活かしたイタリア料理の数々、ぜひ一度お召し上がり頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【冬得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~伊佐爾波坂側~】

esperanza1091さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

esperanza1091さん [30代/男性] 2013年11月04日 16:02:27

道後温泉駅の目の前にあり、非常に便利でした。
温泉付きの高級シティホテルといった感じでしょうか。
この値段で泊まれたので満足でした!
一点、浴衣ですが胸元からのニオイが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
オーベルジュ道後 2013年11月08日 22:06:06

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴衣につきましては、ご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
ご不快な思いをお掛けしてしまいましたにも関らず、満足でしたとのご感想を頂けました事、大変恐縮しております。
今後はお食事やサービスの面でももっとご満足頂ける様、もっと笑顔でお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
今後もご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月26日 08:28:49

妻と2歳の子どもと宿泊しました。道後温泉駅や道後温泉本館などにほど近く、立地条件がとても良かったです。施設もとてもきれいで、部屋も親子3人には調度良い部屋でした。和室だったので子どもが喜んで動き回っていました。お風呂もとてもきれいで大変満足しました。
普段は値段の高めなお宿ですが、今回のようなリーズナブルなプランがあれば、ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
オーベルジュ道後 2013年11月08日 21:28:14

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ぜひまた利用したいとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存知ます。
お客様皆様にご満足頂ける様、そしてますます笑顔に なって頂けるサービスのご提供が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心より、お待ち致しております。
総支配人 菊池

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月18日 20:53:32

従業員も大変感じ良く、施設も清潔でした
気持ち良く過ごさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
オーベルジュ道後 2013年11月08日 21:23:38

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をお伺い出来、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月16日 14:17:02

道後温泉駅からすぐですので、市駅付近でのビジネスでも十分圏内です。
仕事なのに温泉でまったり、贅沢の一言です。ラウンジもゆっくりすごせました。

いろいろな形のお部屋があるようでしたが、私の宿泊したお部屋に関して以下ご検討ください。
・荷物を置くところがありません。スペースはあるので折りたたみの台が欲しかったです。
・机の足元の金庫が邪魔です。ベッドサイドかクローゼット、もしくは冷蔵庫の上などに置くことはできないでしょうか。
・TVのポジションですが、あのままではベッドからも机からも見ることができません。可動式のTV台にするか、回転台に載せてほしいです。
・チェックインの際、オートロックでないことを説明しておいたほうがよいです。
それほど不可能なことではないので次回を期待して星5つとします。

あと、地元の友人と1Fのイタリアンでお食事をいただきました。
お味はとてもよかったのですが、早い目の時間ですいていたせいか、注文した料理が一斉に配膳されました。クーラーがきいていたのでピザもパスタも冷えてガチガチになってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
オーベルジュ道後 2013年11月01日 22:10:10

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
不行き届きな点が多々ございましたこと、お詫び申し上げます。
大変貴重なお客様からのご意見を真摯に受け止め、
一つ一つ丁寧に検証させていただき、おもてなしの向上に努めてまいります。
レストランでは基本も出来ておらず恥ずかしい限りでございます。
誠に勝手ながら挽回の機会を与えていただけるようでしたら、またお運び下さいますようお待ち申し上げております。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~伊佐爾波坂側~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月05日 16:23:46

ウエルカムドリンクを頂いたり、ロビーでのんびりできたり本当にのんびりできました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
オーベルジュ道後 2013年09月29日 00:08:29

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ラウンジでのウェルカムドリンク、フリードリンクは多くのお客様に喜んでいただいております。
またのお越しをを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 18:06:48

当日の申し込みでしたが、とても丁寧に迎えていただきました。
フロントの方の対応、部屋の広さ、立地などなどすべてにおいて本当に満足でき、いい時間を過ごさせていただきました。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
オーベルジュ道後 2013年08月25日 09:20:03

この度は、オーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊、当ホテルでのサービスをご満喫いただけたようで、嬉しい限りでございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同努力し、多くの皆様に笑顔でお帰りいただけますよう頑張って参ります。
次回の宿泊もご満足いただけるよう努めて参ります。
その日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

ノモマニア85さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

ノモマニア85さん [20代/男性] 2013年08月03日 18:33:36

バイク旅行でしたが、駐車スペースなど対応してもらって助かりました。
ウェルカムドリンクもよかったです。
また次回も使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
オーベルジュ道後 2013年08月04日 11:10:36

この度は、オーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様へ快適なご滞在時間をご提供出来ますよう
スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【 和風ツイン ~道後公園側~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 12:31:14

この低価格に惹かれて宿泊しました。ドリンクサービスはとても嬉しかったです。雑誌もたくさん置いてくれていて良かったです。部屋は普通で、ベッド2つのうちの1つが洗面所のドアと当たる位置にあって、開けにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
オーベルジュ道後 2013年07月20日 10:40:19

この度は、オーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
有り難い御指摘の御言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
まだまだ改善点がございますが、これからもスタッフ一同努力し、多くの皆様に笑顔でお帰りいただけますよう頑張って参ります。
また是非当ホテルをご指名頂ければ幸いに存じます。
その日を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月26日 17:18:55

新しくきれいな部屋で、インターネットの無料接続サービスがあり、大浴場も空いていて快適でした。ただ、以下の2点に不満が残りました。
1.洗面台の横にタオル掛けがないのは大変不便でした。手を洗っても手を拭くことができず、やむを得ず物干し台を洗面台付近に持ち込みました。
2.洋服掛けおよび出入り口の付近に鏡がないのが不便でした。出かけるときにネクタイを締めたり、ちょっと鏡を見て確認したりするのに、わざわざ洗面台の鏡まで戻る必要がありました。
これらの2点は、通常の行動パターンを考えれば、多くの人が不便を感じるはずです。ロビーなどのアメニティに高級感を醸し出すのはよいのですが、こうした基本的な点を押さえることが先決ではないかと感じました。
以上、辛口のコメントでしたが、ご参考になれば幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
オーベルジュ道後 2013年06月08日 07:49:00

この度は、オーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
2点のご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。
早速改善をさせていただきました。
常に相手の立場になって考え、お客様に愛されるホテルづくりに邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【春得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月23日 20:47:29

素泊まり食事無し利用、大変リーズナブルな価格なので、全く期待してなかったが、
外観も、お洒落で、からくり時計の前という立地も良く、第一印象は◎。
フロントの男性の方の対応も、大変良く、好印象。部屋も、前に時計台が見え、
ベッドも広く宿泊には十分過ぎる。お風呂も、清潔感があり、かけ流しで広さも丁度良く
大変気持ち良く入浴出来ました。部屋は禁煙だったが、2階フロント前のロビーで、喫煙
OK! それも、ソフトドリンク飲み放題 種類も豊富 過度な接客も無く、本当にハード
ソフト共、文句無し。
一つだけ意見言わせてもらえば、クーラーのフィルター面にほこりあり、ベットのサイド
テーブルのスタンド等にほこりあり、それさえ無ければ、120点満点!
是非 また利用したい。大いに推薦できうるホテルです。

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宿泊年月
2013年04月
オーベルジュ道後 2013年04月25日 00:18:36

この度は、オーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
大変な高評価賜り恐縮に存じます。
しかし、お部屋のクーラー、テーブルの埃は大変申し訳ございませんでした。
早速全室掃除をいたしました。
まだまだ改善点がございますので今回のお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同努力し、多くの皆様に笑顔でお帰りいただけますよう頑張って参ります。
また是非当ホテルをご指名頂ければ幸いに存じます。
その日を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【春得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ~眺望確定~】

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 16:09:28

とても良い時間を過ごさせて頂きました。
 
落ち着いた雰囲気、
きれいな部屋、
感じの良いスタッフさん。
おいしいみかんジュースなどが無料で頂ける、ラウンジ。
道後温泉本館とすぐ近くの便利な立地。
本館と同じ温泉をひいたホテルの温泉。

併設のイタリア料理やさんでピザやパスタやリゾットも頂きましたが、
とても美味しかった。

とてもお安く泊まらせて貰って、最高です。

こうなるともっと便利なのにという点は、
部屋の洗面所の使い勝手です。
石鹸がシャワールームにしかないし、手をふくタオルもないし、かけるところもありません。
ゴミ箱も合った方がいいかな。

とても良い時間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
オーベルジュ道後 2013年03月29日 16:12:36

この度はオーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございました。
高いご評価頂きました事、従業員一同よろこんでおります。
また大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
一つ一つ丁寧に検証させていただき、おもてなしの向上に努めてまいります。
今後もお客様がゆっくりとお寛ぎいただける様、精進して参りますので、道後にお越しの際は、また是非オーベルジュ道後にご宿泊いただきます様、宜しくお願い申し上げます。
総支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【春得】【グランドオープン特設】現金決済特典期間限定サプライズ!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【 ツイン ~12月13日新設ルーム~】

633件中 621~633件表示

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