風呂4
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 23:52:36
-
立地は良いが、部屋でWIFIを使えないのが致命的です。夜中にわざわざ２階のロビーまで降りてWIFIをつないで次の日の予定を調べました。早めにチェックアウトしてロビーで仕事のメールチェックをしていたら、いつまでロビーにいるの？みたいな顔をされました。令和の時代に部屋でWIFIが使えないのは有り得ないです。ロビーでのフリードリンクサービスを充実する前に、こちらを改善された方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～眺望確定～】
風呂4
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 23:46:00
-
立地は良くスタッフの対応もよかった。風呂は少しぬるめだったがシャワーの出もよくいい湯であった。
しかし部屋の設備が悪い。今の時代に部屋にWi-Fiがなく使えずロビー・ラウンジだけとは。
ラウンジではソフトドリンクサービスがあり自由に飲めるが部屋には持ち帰りできず、テレビは小さく向きも悪いのでベットに寝転んで見ることができないし、冷蔵庫の音がずっとうるさいし設備が残念でならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】期間限定サプライズ！素泊りプラン【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～伊佐爾波坂側～】
風呂4
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 06:07:55
-
夕食付きだったが食事はおいしかったがレストランでの提供が遅く二時間以上かかった。一般客と分けるべきだしサービス能力に応じて一般客の受け入れ制限すべき。
部屋の換気ファンが異音、見ると数年間の埃が堆積。清掃を依頼。
エアコン暖房も風力不足で効かないし加湿器も設置されていない。
日々の設備点検ができていない。
朝は隣の部屋の目覚ましで目覚めたほど壁が薄い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】伊予牛をメインディシュに本格イタリアンコース＆こだわり和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～眺望確定～】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 23:14:37
-
以前にも家族で何度か利用させてもらっていました。今まで夕食はつけた事がなく、今回は友達家族も一緒だったので、イタリアンの夕食付きにしてみました。19時の予約でお店に入るとスタッフは誰もいない、どうしていいのかわからず…数分後スタッフが現れましたが、飲み物の注文もなかなか来てくれず…嫌な予感がしました。やはり料理が出て来るまでにかなりの時間がかかり最悪でした。子どももお腹空いたと何度も訴えるけど、こっちもお腹空いてイライラ。聞くとシェフが一人しかいないので…との事。
今後宿泊はするかもしれませんが、夕食だけは他で済まします。
ホントに無駄な時間を過ごす夕食になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【迷ったらこれ！】シェフおすすめ！旬な地元食材★カジュアルペアプランイタリアンコース
- ご利用のお部屋
- 【和室１７帖 ～眺望確定～】
風呂4
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 14:06:52
-
部屋は普通であったが、部屋に置いてあるソファーが最低であった。合皮の表面はボロボロと剥げており、縫い目は破けており、一部は貼ってあるところが剥げかけであった。お客を泊める部屋に設置するようなものでは、なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- オーベルジュ道後 2017年12月10日 16:54:11
-
オーベルジュ道後を御利用いただき、誠にありがとうございました。
客室のソファーの件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、問題の改善及び快適に過ごして頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【早割60】瀬戸内のお魚をメインディシュに本格イタリアンコースとこだわり和朝食
- ご利用のお部屋
- 【 ツイン ～１２月１３日新設ルーム～】
風呂4
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 11:37:44
-
年末の休暇を利用して道後温泉を訪れた際に宿泊しました。
繁忙期だからなのか、チェックインのとき、またそれ以外の時間にも女性スタッフが１人いるだけで、とても忙しそうな感じで、話しかけるのも憚られました。
部屋にある浴衣のサイズも、チェックインのときにそのサイズでいいか確認してほしかったです。後でフロントに電話して頼まなくてはならず、持ってきたのもまた同じ女性スタッフ…。このホテルはこの人しかいないのかな？とこちらが心配になるくらいでした。
あと、眺めはいいお部屋でしたが、運搬エレベータ？の音がとてもうるさかった。どうしても避けられないのであれば訳ありルームとして安くするなどしてはどうでしょうか。
建物の雰囲気はとてもいいホテルなのにいろいろ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- オーベルジュ道後 2019年08月14日 08:55:43
-
この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
当日は、スタッフの人員不足や設備の騒音で、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ありません。
今回の反省を踏まえ、スタッフの増員や備品や設備の整備を行い、今後より多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今一度おもてなしとは何かを考え、スタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回道後にお立ち寄りの際もオーベルジュ道後にご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【添い寝歓迎】伊予牛をメインディシュに本格イタリアンコースとこだわり和朝食
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～眺望確定～】
風呂4
kaneyan535さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- kaneyan535さん [50代/男性] 2014年12月29日 23:54:22
-
何回も道後を訪れています。今回はゆっくりしようと２食付プランを選択しましたが、期待外れです。夕食のイタリアン、1人で泊まっているのでゆっくり持ってこられても時間を持て余すだけ。コースに2時間もかかり（途中からせかしましたが）、こういうこともあろうかと本を持って行って正解。読書に夢中になり、味は全く覚えていません。それに食後の散策ができなくなってしまいました。逆に朝食は和食で、（ごはん、おかゆ）の選択肢しかなくこれも意外。部屋は広くていいのですが、どうも男性は泊りにくい。予め聞いて大浴場にカミソリを持っていきましたが肝心の石鹸が置いていなかったし、トニックやローションもおいていない（部屋には高級そうなアメニティが置いてありましたが）。ドライヤーがなぜクローゼットにおいてあるのか不思議でしたが、バスユニットにコンセントがなく、整髪は部屋の鏡を使う想定らしいことがわかりましたが、実際に整髪しようとすると照明が暗すぎてできませんでした。こういったちぐはぐ感を改善し、誰をターゲットに泊めるのかはっきりすればいいお宿になるのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- オーベルジュ道後 2019年08月01日 09:44:44
-
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご滞在中は、お客様にご満足いただけるサービスをご提供することができず、大変心苦しく思います。申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後より多くのご宿泊者様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの際に、もう一度チャンスをいただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【添い寝歓迎】愛媛県産牛ステーキをメインディシュに本格イタリアンコースとこだわり和朝食
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 14:03:05
-
立地は良いです。温泉もまあまあ。ただ趣はなし。（これは仕方ないです）
残念だったのは夕食。
ドリンクオーダーしても出て来ず、2回催促しても出てきません。食事の方が先に来てしまう始末。
結局ドリンク出てくるのにオーダーしてから30分経ってました。
GW中の忙しい期間とはいえ、予約時間も調整させられた上での対応なので酷過ぎます。
料理を1階でつくって2階に運ぶオペレーションが悪いと感じました。
料理はまあまあですが、メニュー構成はもう少し考えてもいいかと思います。
ピザとパスタ両方はいらないです。他に1品違うものが欲しくなります。
価格相応とは感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】伊予牛＆宇和島産伊達マグロを味わう！２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～伊佐爾波坂側～】
風呂3
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 21:15:40
-
冷房が壊れていたのか、夜間全く効かず暑くて途中何度も目を覚ましました。部屋の窓も嵌め込み式が多く、非常用の窓を少し開けることしかできず、夜間にホテルの方を呼ぶのもと思い我慢し、チェックアウトする際、お伝えしました。暑い日が続くので、早急にメンテナンスした方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF極上のくつろぎ時間★遠藤十士夫プロデュースの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【和室１７帖 ～眺望確定～】
風呂3
カワウソ母ちゃんさんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- カワウソ母ちゃんさん [50代/女性] 2023年05月07日 21:34:28
-
５月５日から１泊しました
スタッフの対応は良かったです。
夕食のイタリアンのコースは一品一品出る時間がかかり過ぎ
部屋は隣の部屋の話し声が聞こえるし、スイッチをつけたり、消したりする音が聞こえてびっくりした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】伊予牛＆宇和島産伊達マグロを味わう！２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 和風ツイン ～道後公園側～】
風呂3
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 08:13:12
-
客室が少ないので静かに過ごせる。大浴場もゆっくりできた。
フリードリンクは部屋にも持ち込んで飲める方が良い。
ネット環境が悪くロビーでしかWi-fiがつながらない。ビジネスでのホテル利用で部屋で仕事をしたい人には向かない。駐車場が分かりづらい。HPで場所や行き方を提示しておく方が丁寧。夕食がなかなか出てこず、アルコールを頼まなかったのでお冷も出てこなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪２食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～伊佐爾波坂側～】
風呂3
ＲＩＣＯ１０１６さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- ＲＩＣＯ１０１６さん [50代/女性] 2023年01月28日 11:47:03
-
電波環境の悪さは早急に改善すべき事案だと思う。フロントの接客態度がひどく、レベルが低い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ！】シェフおすすめ！旬な地元食材★カジュアルペアプランイタリアンコース♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～眺望確定～】
風呂3
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 21:32:14
-
ご飯は美味しかったですが、少食の私で物足りない少量でした。
前菜がくるまでに30分ほどかかり、空腹を飲み物で紛らわせ続ける夕食タイムでした。そのため2時間ほど食べ終わるのにかかりました…一人旅なのに 笑
食べ終わって何か食べたくてももう他は閉店なので何も食べれず…追加でケーキを頼むのはいつ来るのかわからず勇気がでませんでした。笑
チェックイン時にウェルカムドリンクでアルコールをいただけたのですが、ラウンジでのみいただくようで、嬉しかったけどしんどかったです。笑
次に泊まるときは素泊りにします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪２食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～伊佐爾波坂側～】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
健康で幸運で幸せださんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 健康で幸運で幸せださん [50代/女性] 2022年11月22日 19:07:59
-
夕食の時間が17時からと記載があったので、事前に17時にお願いをしていた。
当日、チェックインの際、フロントスタッフさんに、時間変更の依頼や謝罪でもなく、半笑いで18時からと言われた。
楽天トラベルから届く予約確認メールにも、夕食17時から可と記載がある。
17時に食事をするつもりでいたので、とにかくお腹が空いていた。
18時に、指定のレストランに行ったが、忙しいのか食事がなかなか出てこない。前菜、パン、ピザが出てくるまでに40分。豚肉に火が入っていないのか、真ん中が赤い。触れて確認したが、明らかに加熱が足りない。
なぜか私の後に来た人から先に、食事がサーブされる。
17時から食事ができるかの念押しすればよかったですね。（17時から可と書かれているので普通は確認しないと思いますが。事前に17時に夕食の依頼をしているので、17時から食事が出来ないのなら、事前に連絡はしないのでしょうか？）
残念です。
隣の部屋との壁が薄いのか、隣の部屋の人が電気のスイッチをつけたり消したりしている音も聞こえてきます。今日は、一睡も出来ずに朝を迎えそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅プラン】ひとり気ままに道後散策♪２食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～伊佐爾波坂側～】
風呂3
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 16:56:50
-
期待はずれでした。
二度目は無いです。でも、立地はいいので、お部屋の選択や、食事の有無で満足度は変わるかもしれません。
良かった点
・立地
・ラウンジのドリンクバー
泊まってみて分かった、残念な点
・部屋でWi-Fiが使えなかった点。楽天トラベルの部屋の説明には無かった様に思います。
・エアコンの風が顔を直撃した点。頭側にエアコンが取り付けてあり、また風向の調節が効かなかった。壊れていた。
・夕食が値段不相応な点。
皿の印象が貧相、魚料理のソテーはパサパサ、パスタは塩味が強過ぎ、ドルチェも簡単に作れるパンナコッタと恐らく市販のソルベ。明細には一人当たり8,000円となっていたが、その値段なら、きちんとしたレストランで予約できたかと思う。(繁忙期だから仕方ないのか？)
・朝食も残念だった点。
期待させる感じで書いてあったが、魚はパサパサ、出来合いの春雨酢の物…などなど、不味くて食べられないって事は全然ありませんが、コンビニのお弁当みたいな物を出してくるなーと思いました。
二食を食べて思ったのは、ここで食事をしない方が良かったです。予約した者として、連れに申し訳なく感じました。
オーベルジュを名乗るなら、もっと美味しいものを提供して欲しかったです。
スタッフの方は少ない人数でやられて居たので、大変そうでした。だからこそ、浴衣客室に複数サイズ置いておかれたらどうでしょうか？もしくはチェックイン時に選ばせるとか。部屋に「小」しか置かないってのは、自分達で大変にしてませんか？
少人数でも回せる様にしていただくと、客側も気を使わなくて済むと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- オーベルジュ道後 2022年08月29日 20:27:55
-
ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えませんでしたこと、お詫び申し上げます。
せっかくのご旅行にこのようなお思いを抱かせてしまい大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございません。
この度いただいたご意見は今後のサービスの向上に必ず活かして参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
オーベルジュ道後 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】伊予牛＆宇和島産伊達マグロを味わう！２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 和風ツイン ～道後公園側～】
風呂3
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 09:08:56
-
ビジネスホテルを少し良くした程度。予約内容やフロントで話をした内容
がレストランに伝わってなかった。
イタリアンは美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- オーベルジュ道後 2022年04月18日 12:11:23
-
ご投稿者 様
この度は、オーベルジュ道後にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約内容やフロントでの会話に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
フロントとレストランとの伝達、連携がうまく行われなかった為のミスでございます。
再発防止に努め、今後のサービス向上に繋げて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
オーベルジュ道後 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞】瀬戸内のお魚をメインに本格イタリアンの2食付
- ご利用のお部屋
- 【 ツイン ～１２月１３日新設ルーム～】
風呂3
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 22:34:12
-
子供の食事が出るのが遅すぎる。
先に出してとお願いしても中々出てこない。小さな子供連れ向きではないホテルだと思う。あと、部屋のふすまの穴は塞いだ方がいいのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】伊予牛＆三崎産伊勢海老を味わう！２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１７帖 ～眺望確定～】
風呂3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
maru17083128さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- maru17083128さん [40代/女性] 2020年08月27日 10:56:20
-
ネットの写真が綺麗なのと地元なので外観が綺麗だなと思って宿泊しました。
期待していた分、残念の一言です。
変形の角部屋で広いですが、ふすまは穴が数か所。障子もシミ、穴。畳は毛羽立っていて古い。
布団もカバーがずれると中から黄ばんだ布団が・・・
自宅で寝る方が清潔感があって、安眠できると思いました。
外観、レストランの見た目がおしゃれなだけにがっかりしました。
口コミにもあるように、好感が持てる接客の人もいますが、今いちの接客の人が良さを打ち消していますね。
軽夕食の前菜は子どもは食べず、食べた自分だけが、腹痛下痢。前菜は新鮮な味ではありませんでした。ピザと朝食は美味しかったです。
地元ですが、知り合いにもオススメ出来ないのとクーポンで安くても2度目はないなと思った宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ナポリピッツァの代名詞「マルゲリータ」を楽しむ＠イル・ポジターノ♪朝食+軽夕食(お夜食)1ドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【和室７．５畳】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 20:53:02
-
大学時代の親友と泊まりました。部屋は綺麗で静かでした。が、ハンドソープが石鹸しかなくトレーにベタベタになってくっついてしまい、剥がしにくかったです。
親友は地元の方なので、オーベルジュさんはランチでも来ていて評判が良いとの事でしたが、夕食時にお料理が出てくるのがすごく遅かったです。一品食べ終わっても全然下げにこないし、デザートも言わなければ出てこない。同じパンばかり出てきて工夫がない。
おまけにデザートと一緒に出た紅茶が目の前で紅茶の受け皿に溢れてお砂糖にべっちゃりとついたまま出されました。その辺にある安めの旅館より遥かにサービスが悪かったです。親友もオススメした手前、すごく謝ってました。立地もよく、久しぶりにオシャレなところで食べるディナーをとても楽しみにしていたのに本当にがっくりしました。
値段のわりにサービスが酷い。
これから道後温泉に泊まる友人にもここは勧められません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- オーベルジュ道後 2020年04月26日 18:25:02
-
この度はオーベルジュ道後にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子でうれしく思います。しかし、アメニティに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、レストランでの対応で不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を全スタッフに周知し、指導してまいります。料理も、よりお客様にご満足頂けるよう改善をしたく思います。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】瀬戸内のお魚をメインディシュに本格イタリアンコースとこだわり和朝食
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ～眺望確定～】
風呂5
投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ
新しくきれいな部屋で、インターネットの無料接続サービスがあり、大浴場も空いていて快適でした。ただ、以下の２点に不満が残りました。
１．洗面台の横にタオル掛けがないのは大変不便でした。手を洗っても手を拭くことができず、やむを得ず物干し台を洗面台付近に持ち込みました。
２．洋服掛けおよび出入り口の付近に鏡がないのが不便でした。出かけるときにネクタイを締めたり、ちょっと鏡を見て確認したりするのに、わざわざ洗面台の鏡まで戻る必要がありました。
これらの2点は、通常の行動パターンを考えれば、多くの人が不便を感じるはずです。ロビーなどのアメニティに高級感を醸し出すのはよいのですが、こうした基本的な点を押さえることが先決ではないかと感じました。
以上、辛口のコメントでしたが、ご参考になれば幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、オーベルジュ道後をご利用頂き誠にありがとうございます。
２点のご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。
早速改善をさせていただきました。
常に相手の立場になって考え、お客様に愛されるホテルづくりに邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
総支配人 菊池