冷房が壊れていたのか、夜間全く効かず暑くて途中何度も目を覚ましました。部屋の窓も嵌め込み式が多く、非常用の窓を少し開けることしかできず、夜間にホテルの方を呼ぶのもと思い我慢し、チェックアウトする際、お伝えしました。暑い日が続くので、早急にメンテナンスした方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

道後温泉街の中心地の立地で、散歩にも適していた。
食事もイタリアンで美味しい頂いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

細かく書くと長文になるので簡潔に書きます。

まったくおすすめできません。
なぜ、こんなに評価が高いのか？

部屋が大変カビ臭く、
エアコンもうるさく、
対応お願いしましたが
「どの部屋もこんなもの」と言われ、対応してもらえませんでした。

部屋によってカビ臭さは違うかもしれませんが、髪の毛、服、荷物　すべてカビ臭くなってしまい大変不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地も良くて、道後温泉本館へもすぐで便利でした。
朝食を売りにしていたので朝食付きにしましたが、出来合いの物が並んでいるだけで期待外れで残念でした。
ドリンク無料サービスで時間制限なくみかんジュースが飲めるのは良いサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

場所も公園前で、とても良い立地です。道後温泉本館と同じ源泉でお湯が最高に良かったです。ラウンジのみですが、ドリンク飲み放題で、どれも美味しいです。雑誌も置いてあり、内装もおしゃれです。Wi-Fi環境がラウンジのみで部屋には無いですが、ゆっくり日常を離れた旅行と思ってたので、さほど問題は無かったです。シモンズベッドの体験をしたかったので、和室にベッドでも気にならず、寝心地はとても良かったです。朝ごはんは2泊とも同じでした。楽しい男性スタッフの方がとても親切に色々教えてくださり、良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

立地も雰囲気も良かったのですが、部屋が畳にベットが置いてあって、TVの前の畳がささくれだっていて、なんか痛い、と気づいた時には、ズボンの繊維にまで畳のトゲトゲが入り込んで洗濯してもなかなか取れない状態になってしまいました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

立地が良く駅や商店街へ直ぐに行けました。
フロントの若い女性がとても感じ良く気持ちの良い対応をして下さり安心して宿泊する事ができました。食事無しのプランだったのでお勧めのお店を伺うととても丁寧に対応して下さり、お陰で美味しいお酒とお食事をたのしめました。
またフリードリンクのみかんジュースの美味しさに感動しました。
普段腰痛の私達が痛みを感じる事なく朝を迎える事ができたのもこだわりのベットのお陰だと思います。
総合的にとても満足出来たのですが部屋にＷi-Hiが無かった事と畳が劣化しており靴下にくっついてしまった事が少し残念ですがまた道後に行った時は是非利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

坂の途中に建物が建っているので、フロントが階段を上ったところにあり
荷物が多かったので少し大変でした。

三人の予約で和室だったので、部屋は狭かったです。
ユニットバスがとても狭かったので利用せず、大浴場の温泉に入りました。
平日だったので空いてました。

ロビー前のラウンジで、ポンジュースなどが飲めるので、よかったです。
朝は７時からなので、朝食前に利用できませんでした。

夕食は宿泊以外の人が利用できるイタリアンレストランで、
口コミでは食事の提供が遅いとのことでしたが、全然気にならなかったです。
ハプニングはありましたが、前菜もパスタもおいしく、ピザはもちもちでぶ厚め、お魚のメニューを一人お肉にチェンジしてもらいましたが、
どちらもおいしかったです。
お腹一杯で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

道後温泉駅近くで、観光に便利な立地です。お部屋もきれいで、大浴場もよかったです。
フロントの方もとても親切でした。
残念だったこと①オーベルジュということでお料理を楽しみに予約。予約なしではアラカルトかコースは５０００円か８０００円のみとのことで、一人では食べられる量も限られているため前菜と魚料理を頼みました。魚料理はおいしかったですが、前菜は・・・。盛り合わせとなっておりましたが、とくにメニューの説明もなく。一人だと量が食べれないですし、ミニコース料理のようなものがあるといいのにと思いました。そもそも、四国素材のメニューも少なかったです。
②エアコンがベッドの頭上、布団はふかふかの羽毛布団。布団をかければ暑いけど、エアコンをつけると寒い。（エアコンは家庭用のものではなく天井に取り付けの業務用？）そのため、エアコンを消して、窓を開けて、布団をかけずに寝ましたが、暑くて夜中に目が覚めエアコンをON。しばらくすると寒くってOFF、しばらくすると熱くなってON、その繰り返しで朝を迎えることとなりました。エアコンの位置は変えられないので、毛布とか、薄手の肌かけとかあればいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

１点寝具の問題を除けば、施設が少し古いものの満足です。朝食もおいしくいただきました。寝具については枕が小さく１個しかないため寝返りするたびに目が覚めてしまいほとんど寝ることができませんでした。小さな座布団のようなものが用意されていましたが、何の役にもなりません。せめて横幅が２倍くらいの枕を２個用意してほしいと思いました。なお、妻も寝れなかったようで、帰りの車で寝ていました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地は良くスタッフの対応もよかった。風呂は少しぬるめだったがシャワーの出もよくいい湯であった。
しかし部屋の設備が悪い。今の時代に部屋にWi-Fiがなく使えずロビー・ラウンジだけとは。
ラウンジではソフトドリンクサービスがあり自由に飲めるが部屋には持ち帰りできず、テレビは小さく向きも悪いのでベットに寝転んで見ることができないし、冷蔵庫の音がずっとうるさいし設備が残念でならない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

道後温泉の時計台の見える立地です。ラウンジではコーヒーわミカンジュースのサービスが利用できます。
大浴場は、道後温泉本館と同じお湯を引いてるそうです。
浴衣や草履が用意されていて、着用しながら温泉街を散策することができます。
快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

源泉の温泉に惹かれてここにしました。
部屋は若干年季を感じましたが、綺麗に掃除されていました。
気になったのが壁の薄さ…。
早朝から隣、下から聞こえる声、ドンドン、ジャージャー音がしてあまり眠れませんでした。
朝食はとても美味しかったです。
フリードリンクの飲み物は部屋まで持って帰れたらいいと思いました。
オレンジジュースがとても美味しかったです。

夜と夜中のフロントの方はとても丁寧に接してくれて気持ち良く過ごすことができましたが、朝のフロントの女性の方に質問をしたら鼻で笑われたので気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

５月５日から１泊しました
スタッフの対応は良かったです。

夕食のイタリアンのコースは一品一品出る時間がかかり過ぎ
部屋は隣の部屋の話し声が聞こえるし、スイッチをつけたり、消したりする音が聞こえてびっくりした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

建物が、アンティークな感じだったから、予約してみました。
まあ、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月21日一泊で妻と二人で宿泊しました。
立地は道後温泉本館に向かうアーケードの近くで、浴衣で散歩できる好立地です。
部屋は新しくはありませんが、きれいに清掃されており、気持ちよく過ごせました。
ホテル名が宿泊設備付きのレストランという意味だそうで、廊下にまでイタリア料理のいい香りがして
ずっとピッツァが食べたい気分でしたので、夕食込みのプランにすればよかったと後悔しました。
チェックインカウンターもすごく気持ちの良い対応を頂き、宿泊者用のラウンジにはコーヒー等の
飲み物まで備わっており、落ち着いた内装の中ゆったりと出来ました。
お風呂はいい温度のお湯で、すいていたのもあり、心地よい時間が過ごせました。
今度は夕食付きで、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

道後温泉の駅も道後温泉本館も近く立地は最高です。イタリアンの料理はとても美味しく大変満足です。きっちり２時間堪能しました。
もう少しお部屋が広かったらいいのにと思いますが、清潔でベッドも良かったので今回は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

急遽素泊まりで連泊いたしました。
立地は最高、部屋も文句はなしですが、あえて言うならばTVの位置がわるく、どこからみたらいいのだろうとは思いました。

また、2泊ともですが、致し方ないこととはいえ清掃の声や音がうるさく、11時のチェックアウトまでゆっくり眠るということは難しそうです。
(ドアの開閉がうるさいので、清掃以外にも宿泊客の出入り音がよく聞こえます。がさつな方がちかいとうるさいです。)

とはいえ、立地も1階のレストランもすばらしいので、また道後温泉に立ち寄る際には利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4/4から1泊しました。
お部屋も朝ごはんもとても素敵で、なにりより道後温泉からの立地が最高でした。
近くのパン屋やいなり寿司もおいしく、道後公園でいただいたり、早朝深夜の道後温泉界隈を散策する楽しみがありました。

また利用させていただきたいですが、チェックイン15時前に荷物をお預消した際、クーポンも15時以降でないと渡せないとの案内をいただきました。
他県、他旅館ではあまりこのようなことはないので、ややとまどいました。
2泊分4000円分と大きい額でしたので、最初にいただけたら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月