楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オーベルジュ音羽倶楽部 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オーベルジュ音羽倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.34
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.03
  • 食事4.69

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

チャンサイ7982さんの オーベルジュ音羽倶楽部 のクチコミ

チャンサイ7982さん [70代/男性] 2021-12-18 10:52:01

何度か利用しており食事も良く、サービスも良かったのですが今回は残念なことがありました。夕食の際、赤ワインをボトルで頼みました。その時グラスを持ってきてくださったのですが、グラスが小さかったので大きめのグラスをお願いしたのですが、女性の方が「ワインの価格に応じてお出ししているので交換できません」と言われました。確かに高くはないワインでしたがこれには大変驚きました。このホテルではワインの価格によってグラスも違うのかと。お客様のグラスを見ればワインの価格帯がわかるという仕組みなのか?お客に失礼じゃないですか。グラスが一種類しかないということであれば納得しますが非常に不愉快になりました。今後はワインのメニューには価格の高いものだけにするか、グラスが変わる旨オーダーの際お知らせください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
近くのリゾートプラン☆フレンチフルコースの夕食と朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙室 【お風呂は別の階にあります】】