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オーベルジュ音羽倶楽部のクチコミ・お客さまの声
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何度か利用しており食事も良く、サービスも良かったのですが今回は残念なことがありました。夕食の際、赤ワインをボトルで頼みました。その時グラスを持ってきてくださったのですが、グラスが小さかったので大きめのグラスをお願いしたのですが、女性の方が「ワインの価格に応じてお出ししているので交換できません」と言われました。確かに高くはないワインでしたがこれには大変驚きました。このホテルではワインの価格によってグラスも違うのかと。お客様のグラスを見ればワインの価格帯がわかるという仕組みなのか?お客に失礼じゃないですか。グラスが一種類しかないということであれば納得しますが非常に不愉快になりました。今後はワインのメニューには価格の高いものだけにするか、グラスが変わる旨オーダーの際お知らせください。
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天然温泉 秀郷の湯 スーパーホテル佐野藤岡(栃木県)
3.0
投稿日:2024-02-29 10:16:54
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)(長野県)
5.0
投稿日:2023-03-18 13:40:29
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート(群馬県)
投稿日:2022-07-28 10:02:04
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル(群馬県)
4.0
投稿日:2022-06-09 16:12:40
THE CLUB golf village(群馬県)
2.0
投稿日:2022-05-15 08:12:56
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チャンサイ7982さんの オーベルジュ音羽倶楽部 のクチコミ
何度か利用しており食事も良く、サービスも良かったのですが今回は残念なことがありました。夕食の際、赤ワインをボトルで頼みました。その時グラスを持ってきてくださったのですが、グラスが小さかったので大きめのグラスをお願いしたのですが、女性の方が「ワインの価格に応じてお出ししているので交換できません」と言われました。確かに高くはないワインでしたがこれには大変驚きました。このホテルではワインの価格によってグラスも違うのかと。お客様のグラスを見ればワインの価格帯がわかるという仕組みなのか?お客に失礼じゃないですか。グラスが一種類しかないということであれば納得しますが非常に不愉快になりました。今後はワインのメニューには価格の高いものだけにするか、グラスが変わる旨オーダーの際お知らせください。
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