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満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 クチコミ・感想・情報

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満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.67
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立地4

投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 17:21:58

コテージによって入口までのアプローチが違ったり、立地が異なったりしたので、次回利用する際はその辺も調べてコテージナンバーを指定して予約できれば良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2020年10月
満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2021年01月01日 17:17:31

この度は数あるホテルの中から、光栄にも当館をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
各お客様のご要望に添った最適なコテージにご案内できますよう、改善に努めさせて頂きたく思います。
ぜひ、また荘川へお越しの際はリゾートヴィラ高山にお越しくださいませ。
次回のお越しを、スタッフ一同心待ちに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【BBQグリル無し★コテージ素泊まりプラン】一棟10000円引き!お子様歓迎プラン【マイカー推奨】
ご利用のお部屋
【★新装OPEN★【ヴィラ◆和洋室】(2~6名様)】

立地4

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投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 23:49:53

自粛疲れでストレスの溜まっていた子供達のために自然豊かな場所を選びました。
久しぶりに、思いっきり体を使ってはしゃぐ子どもの姿を観れた気がします。
夜は持ってきたお肉でBBQ!家族水入らずの夕食で、肉を焼くのに、久しぶりに旦那が大活躍でした。
他人と接することもないので、安心して滞在できたのが大きなポイントかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2021年01月01日 11:55:49

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
東京ドーム6個分の広大な私有地にコテージが点在しており、他の方どころかスタッフと接することさえ殆どございません。
誰にも邪魔をされずに、自分達だけでご旅行を楽しむにはぴったりだと思います。
また夏は平均気温が23度程と過ごしやすく、避暑地としても最適でございます。
食材や調味料をお持ちいただければ自由にお食事をすることができます。
この度頂きましたお言葉を胸に、皆でまた本日から気持ちを新たに力を合わせ
より一層大きなご満足をお客様にご提供させて頂けるコテージとなることを目指し
日夜の精進に励ませて頂きたく存じます。
次回のお越しを、スタッフ一同心待ちに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり★タイムセール】一棟10,000円引き!彩るリゾート♪お子様歓迎プラン【マイカー推奨♪】
ご利用のお部屋
【★新装OPEN★【ヴィラ◆和洋室】(2~6名様)】

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投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 22:34:09

台風の影響で大雨で、星空が眺められず昆虫採集もできず残念でしたが、テラスでのバーベキューが雨にも濡れず本当に楽しく過ごせました!コテージも広く3人の子供も嫁もとっても満足でした。買い物は大変で結局白鳥のバローまで引き返し苦労しましたが次に行くときは万全な予定をたてリベンジしたいものです。
星空を眺め昆虫採集して、川遊びもするために是非行かせていただきます。料金は子供が少し高いかな。あと網戸がはずれやすかったり、窓が閉まりにくかったので点検をして欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2020年05月12日 10:38:15

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お足元の悪い中お越し頂きまして感謝申し上げます。
更に、ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
併せて、大変貴重な、ありがたいご指摘・ご指南のお言葉も頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。従業員皆で、いただきましたお言葉全点、ありがたく拝読させていただきました。
お子様のご料金についても今後の課題とさせていただきます。
また、施設の設備についてもお部屋の清掃やチェックの際に確認し、早急に対応できるようにして参ります。
お客様のこのたびのご来訪、そして、いただきました大変うれしい、ありがたいお言葉に、一同あらためまして心より、お礼を申し上げます。お客様の次回のお越しを、みなで、心待ちにいたしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】一棟10,000円引き!みんなでワイワイ or 家族でゆったり コテージ快適滞在プラン
ご利用のお部屋
【★新装OPEN★【ヴィラ◆和洋室】(2~6名様)】

立地4

投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 18:05:02

コテージに初めて泊まるので少し不安だったのですが、部屋はダイニングやベッドルーム、和室など細かく分かれていて、普段はホテルばかりの私達でも余り違和感は感じませんでした。
コテージっていうとどうしても山小屋にみんなで雑魚寝っていうイメージだったけど全然そんなことはなかったです。
改装して1年ということでダイニングや洗面所などもきれいで家具も新しく、むしろ、隣を気にせず楽しめたのでホテルにするより正解でした。
食事は付いていませんでしたが、仕事が終わってから出発する私達にとってむしろその方が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2020年05月12日 09:44:43

このたびは、貴重なご機会に、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心より、お礼を申し上げます。
また、ありがたいお褒めのお言葉までいただきまして、私共一同、恐縮いたしております。
当館はコテージスタイルの為他のお客様と離れた場所に各棟がございます。
チェックインのお時間やお食事などご滞在中に過ごし方もお客様にてお選び頂けますので観光を楽しみたいというお客様は素泊まりでのご利用もお勧めでございます。
また、お近くへとお出かけの折には、是非また、当館まで御足をお向け下さいませ。皆で楽しみに、その日をお待ちいたしております。
この度のご来館、及び、いただきました大変ありがたいお言葉に、改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。

ご利用のお部屋
【★リニューアルOPEN★【コテージ◆和洋室】(2~6名様)】

立地3

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kei57310さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ

kei57310さん [60代/女性] 2021年05月04日 21:18:32

この度はお世話になりました。当日までにメールや電話でもご連絡くださり安心して当日向かいました。到着寸前まで雨でBBQの心配をしていましたが、到着の頃には雨が上がり、親子三代での初めてバーベキューを楽しめました。朝食のクロワッサンが大変美味しく全員大喜びでした。
コテージ内も綺麗にお掃除されており加えて充実の備品で過ごしやすかったのですが、ベッドルームのクローゼットがかび臭く気になって熟睡でかなかったのだけが残念でした。
コロナ禍なので洗面所の除菌ハンドソープ、アルコール消毒スプレーが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2021年05月
満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2021年05月06日 20:25:46

この度はリゾートヴィラ高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当コテージでのバーベキューをお楽しみいただけた様で何よりでございます。
また、朝食のクロワッサンにご満足いただき、大変嬉しく思っております。
朝食にてご準備させていただく、クロワッサンはイズニーバターがたっぷりと入っており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。

ベッドルームのクローゼットの臭いにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちにベッドルームのクローゼットに除湿シートなどで対策をさせていただきました。
今後も臭いなどにつきましても、こまめに確認いたします。
また、ハンドソープやアルコール消毒の準備などの、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を受けまして、コテージ内にハンドソープの配置と、チェックイン時にアルコールの
ウエットティッシュをお客様へ配布させていただくことなりました。

今後も、快適に、安心してご宿泊いただける様に改善して参りますので、
今回のことに懲りずに、私共をご贔屓いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【三密回避旅行応援セール】貸切ヴィラがお得!★テイクアウト朝食付★<1泊朝食付プラン>
ご利用のお部屋
【【洗濯機付き・洗面シングルシンク】コテージ和洋室(86平米)】

立地3

sinsan2020さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ

sinsan2020さん [50代/男性] 2020年08月11日 16:24:21

八月八日から二泊しました。
二日目の部屋の清掃がなくアメニティ、バスタオルの交換もありませんでした。
お願いしたところ、コロナ過で清掃はできないということでした。
何とかバスタオルは新しい物を頂きました。
外出時の部屋清掃とコロナがどう関わるのかは分かりませんが
コロナ過こそ清掃していただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2021年01月01日 15:59:44

この度は当館にご連泊いただき誠にありがとうございます。
清掃がなくご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
一部のスタッフが大変大きな勘違いをし、清掃を行うことをいたしませんでした。
心よりお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう、スタッフの教育を十分に行い、重々注意して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食タイムセール】口コミ4.6の貸切別荘!周辺アクティビティでストレス発散♪1名様9250円~
ご利用のお部屋
【★新装OPEN★【ヴィラ◆和洋室】(2~6名様)】

26件中 21~26件表示

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