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投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 23:49:53
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自粛疲れでストレスの溜まっていた子供達のために自然豊かな場所を選びました。
久しぶりに、思いっきり体を使ってはしゃぐ子どもの姿を観れた気がします。
夜は持ってきたお肉でBBQ!家族水入らずの夕食で、肉を焼くのに、久しぶりに旦那が大活躍でした。
他人と接することもないので、安心して滞在できたのが大きなポイントかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2021年01月01日 11:55:49
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
東京ドーム6個分の広大な私有地にコテージが点在しており、他の方どころかスタッフと接することさえ殆どございません。
誰にも邪魔をされずに、自分達だけでご旅行を楽しむにはぴったりだと思います。
また夏は平均気温が23度程と過ごしやすく、避暑地としても最適でございます。
食材や調味料をお持ちいただければ自由にお食事をすることができます。
この度頂きましたお言葉を胸に、皆でまた本日から気持ちを新たに力を合わせ
より一層大きなご満足をお客様にご提供させて頂けるコテージとなることを目指し
日夜の精進に励ませて頂きたく存じます。
次回のお越しを、スタッフ一同心待ちに致しております。
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投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 21:59:15
-
外観は少し古いかなと思いましたが、
中はきれいに清掃されていて快適に過ごせました。
食器や調理器具も密閉されたボックスに入っていて清潔感があって良かったです。
周りは自然しかないので、コロナ疲れから癒されるには最適でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2020年12月26日 16:22:27
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
そのうえ、ご投稿を賜りましたような、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。従業員皆で、いただきましたお言葉ありがたく、拝読させていただきました。
仰る通り、当館では東京ドーム6個分の敷地は全て私有地でございますので、他の観光客の方と接することはまずございません。
また、コテージは各棟独立しておりますので、お客様同士で接することもほとんどございません。
そのため、密を避けるという意味では、正にぴったりな場所でございます。
この度頂きましたお言葉を胸に、皆でまた本日から気持ちを新たに力を合わせ
より一層大きなご満足をお客様にご提供させて頂けるホテルとなることを目指し
日夜の精進に励ませて頂きたく存じます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心待ちに致しております。
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投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 19:41:53
-
夏にも関わらず、エアコン無しでぐっすり寝ることができました。
また、キッチンの調理器具や食器も用意されていてありがたかったです。
そして、テラスにあるBBQグリルでのBBQが最高!
部屋はベッドルームにリビングに和室があり、きれいで快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2020年05月12日 13:56:22
-
この度は数あるホテルの中から、光栄にも当館をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、頂戴致しました様な有り難いお褒めのお言葉まで頂き、当ホテルスタッフ一同、光栄に存じます。
当館は高原の避暑地の為夏でも涼しく感じられると思います。
また、テラスでのBBQはグループやファミリーでお越しのお客様からもご好評いただいております。
この度頂きましたお言葉を胸に、皆でまた本日から気持ちを新たに力を合わせ
より一層大きなご満足をお客様にご提供させて頂けるホテルとなることを目指し
日夜の精進に励ませて頂きたく存じます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心待ちに致しております。
- ご利用のお部屋
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sinsan2020さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ
- sinsan2020さん [50代/男性] 2020年08月11日 16:24:21
-
八月八日から二泊しました。
二日目の部屋の清掃がなくアメニティ、バスタオルの交換もありませんでした。
お願いしたところ、コロナ過で清掃はできないということでした。
何とかバスタオルは新しい物を頂きました。
外出時の部屋清掃とコロナがどう関わるのかは分かりませんが
コロナ過こそ清掃していただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2021年01月01日 15:59:44
-
この度は当館にご連泊いただき誠にありがとうございます。
清掃がなくご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
一部のスタッフが大変大きな勘違いをし、清掃を行うことをいたしませんでした。
心よりお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう、スタッフの教育を十分に行い、重々注意して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 19:42:01
-
隣接するホテルのフロントで受付をするのですが、受付の女性の方はものすごく感じがよく、プールを使用したいと話をするとコテージに備え付けてあるバスタオルとは別にバスタオルを貸してくださいました。
その後、コテージにはパジャマ、フェイスタオルが備え付けられてなかったので、フロントに電話すると(内線がつながらなかったので携帯で)、ホテルの浴衣は貸し出せるが1000円かかるとのこと。フェイスタオルも本来貸し出してないが今回は貸しますよという渋々感のある返答でした。
後でホームページで備品類を確認したところ確かにパジャマ、フェイスタオルは備え付けられていないと記載されてましたので、こちらが準備してこなかったのが悪いのですが、ホテルにある浴衣を貸し出すだけで1000円もとる?とビックリしました。最初はあっさりとバスタオル3枚貸してくれたのに。
安いビジネスホテルでも、通常備品にないものでも(例えば加湿器とか)、言えば貸してくれたりしますよ。無いものなら無理でしょうけど、あるものならねぇ。別にコテージに届けろと言っているわけではないので。
ホテル側はルールどおりの対応をされただけなのでしょうがサービスの低さにがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 2021年08月13日 17:16:00
-
この度はリゾートヴィラ高山をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスタオルや浴衣等のアメニティにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館は、歯ブラシ・ヘアブラシ・ヒゲソリ・シャンプー・リンス・ボディソープ・バスタオルなどのアメニティはご用意しておりますが、「フェイスタオルとパジャマ」はご用意をしておらず、ご希望のお客様には有料でご提供させていただいております。(追加のバスタオルやガスコンロなどの備品は無料でお貸出し致しております)
説明が足りず、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。フェイスタオルの常備については、只今検討中でございます。
この度頂戴しましたお言葉を胸に、スタッフ一同、日々精進に励ませて頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 満天の星空が降りそそぐ森の別荘 リゾートヴィラ高山 のクチコミ
・自然の中で家族4人でゆっくりしたい、でもキャンプだと疲れてしまう。ということで、初めてコテージを利用しました。ベッドルームが二つに和室もあって本当に広々。掃除は行き届いていて、虫の存在はほとんど気になりませんでした。
・子供がバーベキューが好きでないので夏なのにお鍋のコースにしましたが、これがとても美味しく、自室で炊いたお米もおいしく、ぺろっと平らげました。朝食も期待していなかったのですが、クロワッサンにサラダ、ヨーグルト、ゆで卵、鳥の手羽先のおかずがついたモーニングセットに感動。人数分コーヒーとオレンジジュースが付いていたのも良かったです。
・夕方まではそれなりに気温が高めで扇風機を回しましたが、夜から朝にかけては寒くなり、薄手の上着を持参して正解でした。
・欲をいえば、部屋の照明が暗いので照明を増やして明るくしてほしいと思ったのと、TVで地上波が映るようにしていただけると助かるなと思いました。
・食事をフロントまで自身で車で取りに行く必要があり、多少機動力が必要となりますが、それが可能ならほかのご家族に気兼ねなく過ごせるのでファミリーにお勧めです。
・コテージは長い階段を上ってから玄関に入るタイプと、階段がほとんどないタイプがあるようでした。階段が難しいご家族がいるようでしたら、予約時に伝えておくほうがよいのではと思いました。
・次は特別室に泊まってみたいです!
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