この度は輝雲荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のお部屋からの物音ですが、輝雲荘は木造二階建ての為、防音設備は完璧でない為、物音が聞こえる事がございます。
　せっかく輝雲荘、温泉津をお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
　隣に客室がない部屋もございますので、次回また輝雲荘にご宿泊頂けますのなら、ご相談下さいませ。またのご利用お待ちしております。