この度は寛ぎの宿輝雲荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　本館から離れに向かうアプローチを過ぎますと中庭がございます。離れの部屋の造りはそれぞれ違った風情を楽しんでいただけます。
　島根へご旅行される機会がございました時、また輝雲荘をご利用いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ちしております。

この度は輝雲荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のお部屋からの物音ですが、輝雲荘は木造二階建ての為、防音設備は完璧でない為、物音が聞こえる事がございます。
　せっかく輝雲荘、温泉津をお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
　隣に客室がない部屋もございますので、次回また輝雲荘にご宿泊頂けますのなら、ご相談下さいませ。またのご利用お待ちしております。
　

この度は輝雲荘をご宿泊いただきましてありがとうございました。温泉は薬師湯さんのお湯を頂戴し、お客様にゆっくり入って頂く為、調節をしております。次回は是非　外湯「薬師湯」、「元湯」も体感していただけたら嬉しく思います。毎日　湯治で入られる地元のプロがコツなど伝授されるかもしれません。ご夕食で飲まれた若林酒造さんの開春「亀五郎」、近頃　発売の【はるかなう】と言うコラボ商品のビールなどございます。飲食店もぞくぞくできておりますのでそちらもご利用頂けたらと。スタッフ一同　又のご宿泊をおまちしております。

この度は寛ぎの宿輝雲荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。素泊まり専用長屋と石見神楽鑑賞でお寛ぎ又お楽しみいただけて、スタッフ一同安堵しております。ただ外履き用の下駄の管理が行き届いておらず大変心苦しく思っております。。そこも含め気を付けて管理してきたいと反省しております。本館はお部屋でのお食事となっていますので温泉後　ゆったりとお過ごしいただけますので、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は寛ぎの宿　輝雲荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折りにお越しいただきまして大変有難く、嬉しく存じます。
宴会場を区切ったお部屋は基本的に普通の客室と変わりません。廊下との壁が薄いので、廊下の足音が聞こえる場合があり、訳ありのお部屋にさせていただいております。
ご指摘のように上の階に宿泊される方には、チェックイン時にお伝えする必要があることを再確認しましたので、気を引き締めて対応させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度は口コミ投稿ならびにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　金崎

くんちゃん5776様
温泉津温泉の中より輝雲荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの件で、ご困惑させてしまって申し訳ございません。大浴場のシャワーはいくつか連動しており、隣のシャワーでお湯を使うと一時的に温度が変わってしまう場合がございます。
お客様が快適にお過ごしできるよう、注意書きするなどして対処させていただきます。
この度は口コミ投稿ならびにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント　金崎

この度は、寛ぎの宿　輝雲荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またお忙しい中　ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

古井戸でございますが、まだ　生活水として利用しておりますので、何も問題はございませんが、
あんなところに井戸があるので、びっくりされたと存じます。こちらの説明不足で申し訳こざいませんでした。

次回　来られた際は違うお部屋をご準備させて頂きますので　宜しくお願い致します。

大変な時期でございますが、ご投稿を励みにスタッフ一同　心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は寛ぎの宿　輝雲荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。現在本館の大浴場は午前8時半までご利用可能ですが、ご利用時間の変更を検討させていただきます。

この度はご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
通常の会席料理よりは少なめのプランでしたが、ご満足頂けましたでしょうか。
又のご利用を、お待ちしております。

このたびは、輝雲荘をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の消臭が充分でなかった事につきましては、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を活かして、今後今以上に、気を付けていきたいと思います。
今後とも皆様にお寛ぎ頂ける様、努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。

口コミ投稿ありがとうございます。
細かく書き込みいただいているのになかなか口コミの返信が出来ず、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

当旅館は、地元のでとれたお米を使用しており、白ごはんでもおいしいとご好評をいただいております。

また、温泉津にお越しの機会がございましたら
当旅館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、備え付けの冷蔵庫の冷えが悪く、大変にご迷惑をおかけいたしました。
日頃の整備に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。