このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。なんとかお食事の時間に間に合ってよかったですね。待望のびわ湖の景色や朝の勤行なども体験されご満足いただけてなによりです。親子三代での旅行、とても素敵で羨ましく思います。また是非次の機会に延暦寺会館にお泊りになってくださいね。延暦寺会館スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。このたびは本当にありがとうございました。
営業支配人　岡より

この度は延暦寺会館にご家族でお泊り頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の際スタッフのお客様へのご対応やお料理の件で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お料理の説明についてはお客様からのご依頼があればお答えさせて頂いておるのですが、普段はとくにテーブルに伺っての説明をしておりません。配膳スタッフの人数の関係でこのようなサービスにとどまっているのが実情でございます。なかなかご満足いただけるサービスができなく本当に申し訳ございません。お料理の件については今後も改善できるよう取り組んで参りたいと思いますのでお許し下さいませ。またご入浴については弊館では比叡山の湧き水を使用しているため水量調整の関係で現在は朝風呂を行っておりません。これに関してもご不便をお掛けして本当に申し訳ございません。まだまだ至らぬ点が多い宿でご迷惑をお掛けしますが、改善できることは今後も改善してまいりたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのお越しを延暦寺会館スタッフ一同心よりお待ち致しております。このたびはご来館ほんとうにありがとうございました。
営業支配人　岡より

このたびは延暦寺会館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。お天気にも恵まれ琵琶湖の景色をご覧いただけ本当によかったです。また是非ご参拝で延暦寺にお越しの際は延暦寺会館にお泊りください。延暦寺会館スタッフ一同心よりお待ち致しております。　営業支配人　岡より

このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。琵琶湖の景色をご堪能いただけて良かったです。この景色の素晴らしさはお越しになられないと分かっていただけないものかと思います。澄み切った空気と静観な山頂から見下ろすことでより美しくご覧いただけるのではないかと思います。　心を落ち着かせ自分自身を見つめ直すには延暦寺の宿坊である弊館は最高な場所と自負いたしております。ぜひまたお越しになってくださいね。スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　営業支配人　岡より

Ｍ＠ＲＵさんへ
このたびは延暦寺会館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。根本中堂での早朝の勤行にご参加いただいたようですね。お山の朝はかなり冷え込みますのでお身体の方は大丈夫でしたか？でもなかなか経験できない貴重な体験でもあります。また是非お越しになってください。
このたびは本当にありがとうございました。
営業支配人　岡より

のりちゃんさんへ
このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠ありがとうございます。またスタッフの接客対応にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。コメントにも書かれていた通り、現在延暦寺の総本堂である根本中堂は平成の大改修として１０年をかけて修復工事をしております。あと７年ほどかかる予定です。ぜひ完成した際にご参拝に来てください。その時もぜひ延暦寺会館にお泊り下さいね。スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　営業支配人　岡より

ご来館いただきありがとうございました。標高７００メートル付近にある延暦寺は来られた１１月上旬がもっとも紅葉の景色が美しい時期でもあります。ちなみに延暦寺横川地域ではもみじ祭りも開催しているんですよ。またそれ以外の時期でも延暦寺の良さは四季折々にあります。是非またお越しいただき違った比叡山延暦寺を知っていただければと思います。またのお越しを延暦寺会館スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。　　　　　　　営業支配人より

ふみふみ１２１４様
この度は延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。琵琶湖側の客室がご用意できす申し訳ございませんでした。延暦寺会館の半分が山側の客室で、もう半分は湖側の客室となります。山側のお部屋も延暦寺の杉木立をご覧いただき趣もあるのですが、やはり琵琶湖を眺める湖側がお勧めのお部屋がとなります。ぜひ次回は琵琶湖側のお部屋をご利用ください。夜は琵琶湖畔の夜景がとてもキレイで朝は朝日をご覧いただけます。ぜひまたのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。　営業支配人より

ご返信が遅くなりましてすみません。ご宿泊いただきありがとうございます。秋の紅葉の時期も綺麗ですので是非またご来館ください。

この度は延暦寺会館をご利用頂き、ありがとうございました。街中の喧噪を離れ、静かに自然と歴史を味わっていただくには、比叡山は最適だと思います。
今後もお客様に、より快適にお過しいただけるよう、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。今回はご感想書き込み、ありがとうございました。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は会館ご利用ありがとうございました。
３歳のお嬢様も朝のお勤めにご参加頂けたとの事。
スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見いたしました。きっとお嬢様にも日常には無い荘厳な雰囲気を感じて頂けたのではないでしょうか。
比叡山の大自然に囲まれた延暦寺の境内は季節の移ろいと共に異なる美しさに楽しめます。
またのお越しをお待ちしております。
今回は貴重なご感想をありがとうございました。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度はご来館ありがとうございました。
根本中堂での朝のおつとめなど、比叡山ならではの時間をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂については会館内の水は全て比叡山の湧き水を浄化して使用しており、山上においては限りある貴重な資源となっております。
朝風呂のご要望のお声もたくさん頂いておりますがどうぞご理解下さい。
これから夏に向かい比叡山は新緑に満ちた季節となります。
またのお越しを心からお待ちしております。
今回はご意見いただきありがとうございました。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

先日はご利用ありがとうございました。今回はお客様のご事情をお察しして大浴場をご使用いただきましたが通常は朝のご利用はお断りしています。会館では全ての水に山の湧き水を浄化したものを使っておりますので街中より限られた資源となっております。どうかご理解いただき、次回お越しの際には山の上のお寺ゆえの不便さをもお楽しみいただけたらと思います。またのお越しをおまちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

延暦寺会館ご利用ありがとうございます。
景色やお食事など、会館でのご滞在をゆっくりお楽しみいただけたようで、スタッフ一同安心しております。
お泊りの翌朝は霧が出たようですね。
お山の上は昔から湿度が高いようで、滋賀や京都の街が晴れていても山上だけは霧や雨の時が多々あります。
朝の浴場のご利用に関しましては、時々ご要望を頂きますが標高800m余りの山の上では、お水も食材も全て限られた資源で街中より少し、その重みを増してます。
会館としましては浴場に限らず、お客様のご滞在を少しでも快適に過ごして頂ける様、常に施行錯誤しておりますが、街中には無い「不便さ」をもお楽しみいただければ・・・・と思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は延暦寺会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回は坂本ケーブルをご利用いただいてお越しになられたんですね。少し登坂をお歩きいただいたようでご足労いただきました。道中含め比叡の山の上がら景色をご覧いただけたようで、良かったです。秋限定でご提供していますマロンテラミスはいかがでしたか？お寺でお出ししているティラミスなので「テラミス」という名前にしているんですよ。延暦寺会館は山の上にある宿泊施設でお堂い以外に歩いて観光スポットもありませんが、琵琶湖の眺望、とくに夜景は一番のおすすめです。ぜひまたお越しになってください。このたびは延暦寺会館にお越しいただき本当にありがとうございました。　　営業支配人　岡より

先日はご来館いただきありがとうございます。ご提供させていただいたゆばカツが冷めていました事お許しください。根本中堂での朝のお勤めは宿泊される方だけが体験できるもので、宿泊されるお客様のほとんどがご参加されています。確かにおっしゃられている通り一番の良さと言えるかと思います。自然に囲まれた素敵な場所ですので、是非またお越しください。このたびは誠にありがとうございました。　　　　営業支配人より