5/4(日）友人と利用させていただきました。部屋の窓からみた「琵琶湖」の景色は最高でした。夕食の「精進料理」も品数と味付けも良かったです。朝食は、最初の一杯が「おかゆ」で提供され胃にやさしい感じでありがたかったです。翌朝の「朝のお勤め」体験は是非とも参加することをオススメします。独経中に「宿泊者」の名前が読み上げられて「祈祷」していただけ、ありがたい「お話」も聞け「すがすがしい気持ち」になりました。一つだけ気になったのは部屋に備え付けの「靴べら」がなかったくらいです。すばらしい「おもてなし」でありがとうございました。なお、車の方はともかく「延暦寺ケーブル駅」からは１５分ぐらいかかりますので荷物の多い人は「バス」を利用した方がいいです。「延暦寺」内を散策する際は「コミュニティバスのフリー乗車券」がお得です。ケーブル坂本駅からの「最終出発時間」が１８時最終もしくは、季節で１７時最終なので乗り遅れないよう注意が必要です。スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

滋賀の坂本からケーブルカーであがり、宿坊に向かいました。ケーブルカーの駅からそんなに距離はないのですが、自分がもっていた荷物が重かったので、シャトルバスがあればと思いました。朝の出発は、シャトルバスがあり、助かりました。お風呂は温泉ではありませんが、広くて清潔で、琵琶湖がよく見えてよかったです。宿泊した部屋も広々として清潔で、窓からも琵琶湖がよく見え、夜景もきれいでした。フロント、レストランのスタッフも親切できびきびしていました。宿坊というと古い和風な建物をイメージしますが、きれいなホテルでした。朝の勤行に参加し、講話もよかったです。宿泊して、ゆっくり延暦寺を満喫できてよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ホテルです。普通に。ご飯は結局本気で精進料理ですので、味はあんまりありません。

延暦寺全体がそうですが、ペットボトルの飲料が昔の観光地のように高いです。

あと、ここ以外は蕎麦しかないので、アレルギーある人は注意です。

しかし、お風呂は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８月１５日に宿泊しました。
予想以上に綺麗で、本当に「ホテル」でした。
根本中堂にも近く、朝夕の人気のない散策が気持ちよかったです。
暑い大阪を抜ける「避暑」を目的に行きましたが、朝夕は実際に（下界よりは）涼しく、期待通りでした。
予約が遅かったので、３階の琵琶湖側眺望の部屋しか取れませんでしたが、４～５階ならもっと眺望よかったかな・・・（３階でも十分眺望良かったですよ）。
気温が高すぎて、日中はせっかくの景色が霞んでしまっていて残念でしたが、夜景はそこそこ見えました。
食事（精進料理）も美味しかったですし、また泊まりたい、と思える場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

宿坊に泊まるという認識でしたので、一般的なホテルに求められる（過剰な）設備やサービスは求めておりませんでしたので十分満足いたしました。
受け付けの対応も丁寧でしたし、廊下ですれ違う従業員の方々や食堂のサービスも親切でおもてなしの気持ちが伝わってきました。
また大浴場も清潔で気持ちの良く利用させていただきました。
それだけに残念な点が一つ。
チェックアウトをして売店でお買い物をしたときのこと。
レジに誰もおらずけっこう待ちました。両替か何かをされて戻ってこられた従業員の方は
待っていた私に「お待たせしました」の一言もなく、無表情で事務的に会計を行い
購入した食器には箱代（¥150）が別途かかっていたようですが、それについては一言もなく合計金額だけを告げられました。
あれ？と思いレシートを見て気がつきましたが、たとえ小額とはいえ一言添えるのが接客のマナーではないでしょうか？
手際よく仕事はされたのかもしれませんが、この売店の方にはホスピタリティーを全く感じませんでした。（レジが混んでいたわけではなく、客は私一人でした）
他の従業員の方がとても親切で感じが良かっただけに、最後の最後で後味の悪い印象が残り、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

毎年利用させていただいております。
いつもながらお部屋も大浴場もきれい清潔で
景色も最高でした！

欲を言えば、朝食が少し残念でした。
以前は、白米と湯葉おかゆを選べたり
フルーツがついていましたが、
今年は、煮物や佃煮のオンパレードで
前日から用意しておけるものばかりな上
フルーツさえもついていませんでした。
お客さんもたくさん宿泊されていて大変なのはわかりますが、
手抜き間が見えてすごく残念です。

ロビーでいただくコーヒーは
とても美味しくて大好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

15年ぶり2度目の宿泊だったが、フロントを初めとした従業員の接客態度が、とても丁寧で、満足の行く宿泊が出来ました。
特に、翌日の朝に根本中堂で執り行われる「お勤め」では、念仏の際に、宿泊者・団体の名前を一人ずつ読み上げてくれて、とても感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

女子一人泊まりでしたが、大満足でした。部屋食ではなく広間で食事を頂きましたが、他の客と距離があり、気兼ねすることなく、精進料理はとてもおいしく、ご飯が進みました。景色も堪能でき、そのなかでも大浴場からの夜景は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

8月13日に宿泊しました。
夕食の精進料理はどれも大変美味しかったです。何といってもご飯とお水が美味しい！！もう大満足でした！
またレストランスタッフの皆さんの接客が素晴らしく、とても気持ちよく食事ができました。
法灯花・朝のお勤め・写経、そして琵琶湖が広がる絶景と比叡山延暦寺を満喫できて、幸せな2日間となりました。
どうも、ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

比叡山は修行の山です！延暦寺会館さんのせいではないのですが、荷物を持って、ケーブルで行くのは少し大変です。両ケーブル駅までへの道は、アップダウンの道で、しかもけっこう歩きます。帰りについてフロントで相談しましたら、JRの大津京まで送っていただき、とてもうれしかったです。大津京から京都駅は二つめです。ケーブル、シャトルバス、またJR比叡山坂本からケーブル駅までのバスもほんとうに本数が少ないので（京阪はわかりません）、事前にチェックが必要です。シャトルバスは１日券を買ったほうが絶対にお徳です。バスの中でも買えます。
さて、会館は、フロントの方は親切、お部屋もお風呂もとてもきれいでした。お部屋はがんばってレイクビューにできるなら、きっとその価値はあるでしょう。お食事は、事前にとても期待していたので、普通かなと思いました。智積院の1000円のほうがおいしいと思いました。私はきっと手作り感が好きなのだと思います。お世話の方はとても親切でした。色々書きましたが、一度は泊まる価値あり！です。おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月