この度は当会館をご利用いただき誠に有難うございました。当会館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
お寺の宿坊ということで、街中の宿泊施設のようないたれりつくせりのサービスはございませんが、仏様のお側での静かな時間は日常の騒音から離れることができ、ご家族でゆったりとお過しいただけけたのではないでしょうか。比叡山の大自然は季節ごとに格別の美しさを見せてくれます。是非また、今回と別の季節にもお越しになって今回とは違う表情の延暦寺をお楽しみ下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回お泊まり頂いた日は本館にも空室がありましたのでグレードアップさせていただきました。会館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
根本中堂での朝のお勤めは会館にご宿泊のお客様のみがご体験いただける貴重なお時間です。朝から寒い中でのご参加お疲れ様でございました。雪景色の延暦寺ももちろん美しいのですが春は桜、夏は緑、秋は紅葉と四季折々の美しさがございます。またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお誉めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変恐縮しております。ありがとうございました。
今後とも、お客様の貴重なお時間を少しでも心地よくお過し頂けるよう頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は会館をご利用ありがとうございました。お部屋など館内のご利用につきましてはご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。ご意見たまわりました写経についてですが坐禅と違い書かれるお客様のペースは個々それぞれ、またそのご心情や集中の度合いも違ってまいります。ですので写経ご体験中のお客様にお声かけさせていただくのは極力控えるようにしております。ですがお食事をゆっくりとお楽しみいただけなかったのは誠に申し訳ございませんでした。レストランの配慮が至りませんでした。せっかくのご旅行のお食事を慌てて召し上がっていただいたのでは台無しになってしまったと思います。今後はその様なことが無いよう、スタッフ一同一層の配慮を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度は延暦寺会館のご利用ありがとうございました。景色もお寺でのご体験も楽しんでいただいたご様子から山の上のお寺ならではのご滞在を満喫していただいけたとスタッフ一同大変喜んでおります。
比叡山の雄大な自然は季節ごとに違った色彩を持ち、延暦寺に悠々と流れる時間は日々静かにその歴史を重ね続け毎日お山で働く私たちスタッフをも癒してくれます。
どうぞまた他の季節にお運びいただき比叡山の違う表情を味わっていただければと思います。
今回は貴重なご感想をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度はご利用ありがとうございました。
会館にお越しいただくお客様には年間を通じてご年配のお客様が多く、防災上の理由から客室の窓は開けられなくなっております。その為、お部屋の換気はエアコンと洗面所の換気のみとなり、それでもたりないとおっしゃるお客様には通路側のドアの開放をお願いしております。大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。なにとぞご理解いただき、ぜひまたお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

この度はご利用ありがとうございました。また過分のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
ラウンジでのおくつろぎの時にスタッフがお邪魔をしてしまい、誠に申し訳けございませんでした。お客様の大切なご旅行のお時間を少しでも快適に過ごしていただける様、スタッフ一人一人が今一度気をつけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

ご来館ありがとうございました。
また過分なおほめをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に延暦寺でのご滞在をより心地よくお過ごしいただける様に頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

ご来館ありがとうございました。
ご家族でお越しいただいたとの事ですが、街中から離れて何も無い山の中でのご滞在は普段より多くのご家族のコミュニケーションを楽しんでいただけたのではないでしょうか。
比叡山は遅い春を迎え、ようやく桜の季節となりました。
またのお越しをお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

このたびはご来館ありがとうございました。
雄大な比叡山の自然と延暦寺での時間をゆっくりお楽しみいただいけましたでしょうか。
さて、ご指摘頂きました巡拝券についてですが、
お食事やご宿泊で会館ご利用のお客様については
巡拝料を会館フロントで頂戴しております。
今回のお客様に御予約頂きました際に、その説明が不充分でお分かりいただきにくかったと思われます。
誠に申し訳ございませんでした。
巡拝料についての表示等も検討し、これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様、
職員一同励んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

延暦寺会館　フロント一同

ご来館ありがとうございました。
写経や根本中堂での朝のお勤めなど、
延暦寺ならではの時間をお楽しみ頂いたようで、
スタッフ一同喜んでおります。
また、お泊りの夜は街中にはない、比叡山の大自然の静けさを感じて頂いたと思います。
さて、ご指摘の頂いた食事の事ですが、重々気を配る様、厨房担当に申し送りました。
今後ご指摘頂く事の無い様更に気を付けて参ります。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しいただける日をお待ちしております。

延暦寺会館　フロントスタッフ一同

ご来館ありがとうございました！
ご散策や根本中堂での朝事など、お山でのお時間をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
おかげさまで当会館も今の形に建て替えてから５周年を迎えます。
街中のホテルの便利さはございませんが、お一人様からお山の空気と静寂をゆっくり満喫いただけると思います。
これから秋の紅葉シーズンを迎え、ますます美しい季節になります。
どうぞまた比叡山にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご来館、ありがとうございました！
ご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
朝の大浴場ご利用については、多数ご要望頂いておりますが、お山の上ではスタッフの数や燃料、お水、全てにおいて限りがあります。
大変心苦しいのですが、ご要望にお答えできないのが現状です。
どうぞご理解ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
これから紅葉の秋を迎え、比叡山はまた違った美しさに染まります。
ぜひまた、足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は延暦寺会館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ライトアップ、写経体験と色々な体験を通じて、
楽しい時間を過ごして頂き良い思い出になりました事、当館にとっても喜びでございます。
精進料理は1200年の伝統を受け継いだ料理となっており、なかなか普段味わう事の出来ないものだったと思います。
比叡山の散策はとても広いので大変だったでしょうが、自然も多く良い思い出になったんではないでしょうか？
今後も延暦寺会館のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。琵琶湖の景色と山の森林浴をどちらも体験していただけたようで大変うれしく思います。またご利用いただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
延暦寺会館予約係

このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。早朝から行われる朝の勤行にもご参加されたのですね。ご宿泊者様のお名前は事前にご住職にお伝えしているためお名前を読み上げた時はびっくりされたと思います。お天気もよくお部屋からの眺望もよかったようでなによりです。またぜひお越しになってくださいね。このたびは本当にありがとうございました。　　営業支配人　岡より

このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝の勤行にもご参加されたのですね。この時期になると延暦寺も朝はかなり冷え込んできます。お身体は大丈夫でしたか？ぜひまたご参拝の際は延暦寺会館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。　営業支配人　岡より

このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただいてお分かりのとおり、延暦寺会館は比叡山山頂付近にあり、また朝日が昇るびわ湖側に建てられていることもあり、とても素晴らしい景色をご覧いただける宿坊なんです。今回は雲海もご覧いただけたようで、とてもラッキーですね。また是非お越しになってください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。このたびは本当にありがとうございました。　営業支配人　岡より

このたびは延暦寺会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。好評価のコメントをいただき本当にありがとうございます。景色はほんとうに素晴らしいでしょ。ぜひまたお越しになってくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。　営業支配人　岡より