こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-11-29 16:18:03
1.0
投稿日：2017-11-18 11:49:47
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投稿日：2016-09-04 19:45:51
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投稿日：2014-03-03 16:57:27
総合1
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かけいたさんの ホテル マルモト のクチコミ
このお値段で部屋・風呂もきれいで、その点では満足でしたが、「クレジットカードを部屋に忘れているかも」と問い合わせしても一切取り合って貰えなかったためこの評価としました。
理由は「入居者がいるから・・・」とのことです。
「では空いてからでいいので」と言っても「警察へ紛失届を出して」の一点張りで対応して貰えず。。
残念です。もう利用しないと思います。
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この度はホテルマルモトに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
クレジットカードに関しまして、御宿泊より2週間ほど経過してからお電話頂いた為、御宿泊のお客様がすでに部屋に滞在されておりすぐに確認することが出来ず、少しでもお客様の不安を和らげる為に、紛失届けを提出することをおすすめさせて頂きました。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。