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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 13:50:59
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3畳、6畳の部屋、両方とも泊まったことがあります。 6畳はさすがに広く開放的で冷蔵庫も大きく使い勝手が良いです。 一度6畳タイプを利用すると3畳の部屋に戻りたくなくなるかも(笑) フロントの方も愛想よく説明も丁寧で好印象、それとトイレが明るく広いのと何より清掃が行き届いて清潔、Wi-Fiの接続がスムーズ、個人的にこのあたりが気に入って定宿の１つにしてます。 難は6畳タイプの和室と洋室どちらかを確実に選べない事と3畳タイプの部屋のテーブルが小さすぎる事ですかね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル マルモト 2015年05月21日 09:28:05
-
いつもホテルマルモトをご利用戴き誠にありがとうございます。
多くあるホテルの中からホテルマルモトを選んで頂き誠に有難うございます。
お客様に気持ちよくホテルをご利用頂けるよう清掃など他にもサービス向上にむけ頂いたご意見を元に努力して参りますので何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
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のら523さんの ホテル マルモト のクチコミ
- のら523さん [40代/男性] 2015年04月08日 22:35:20
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初めて利用させて頂きました。
普段は 来山さん や 中央新館さん を利用させて頂いておりましたが、空いてなかった為です。
部屋備品は何もありませんでした。タオル、ティッシュも含めて・・・。
門限があり、もし遅れると次の日迄待つしか無いとの事・・・。
御風呂は１７時～２０時 ３時間だけ 朝はありません。日曜日はありません。銭湯は¥４２０でした・・・。
この様な事を大きく掲示して頂きたく思いました。
今回は今後の大変勉強になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル マルモト 2015年04月13日 10:30:15
-
この度は当ホテルを御利用頂き有難うございます。
アメニティにつきましては宿泊価格への影響がありますので現在の所、部屋内に備え付けておりませんが今後販売という形で検討しております。
フロントの営業時間のこともあり、夜間外部からの不審者の侵入等、治安面や周辺環境も考慮し門限を設けておりますので御理解下さい。
各種で案内の表示の件につきましては、楽天トラベル様と話し合いを重ねている所です。大変申し訳ございません。
尚、浴室の営業時間は原則として月曜から土曜日のPM5時からPM10時となっております。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合5
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月08日 15:49:12
-
非常に快適でした。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル マルモト 2015年04月12日 15:23:18
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様によりよく快適にご宿泊して頂けるように今後もサービス向上にむけ努力して参ります。
お褒めの声を頂き誠にありがとうございます。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合2
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月08日 02:52:02
-
不満に感じた天を列記します。
・チェックアウトが7:30以降のため、１泊でそれ以前にチェックアウトする場合は
部屋の鍵を貸してもらえない。
貸し出しを希望する場合も前日21時までに返却しないと保証金が還ってこない。
・部屋の清掃が不十分。冷蔵庫の中に飲みかけのペットボトルが残っていた。
・風呂が混雑していて満足に入れなかった。
・目の前が幹線道路なので、音を気にする人には不向きかもしれません。
良かった点も。
・駅から近い。ＪＲと阪堺電車を利用しましたが、この近さなら十分です。
寝るだけならこの部屋の広さでも十分である事がわかりました。
不満な点はありますが、価格相応といわれればそれまでかもしれません。
この価格ですので、アメニティの類は何もありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル マルモト 2015年04月13日 09:13:20
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き有難うございました。
お部屋の清掃の件につきましては、不快な思いをさせ、又大変な御迷惑をお掛けしました。
授業員一同心よりお詫びさせて頂きます。今後このような事のないように指導・徹底図らせて頂きます。
鍵の件ですがチェックアウトが朝7時以降であればフロントも空けておりますので対応が可能ですが早朝のチェックアウトの場合、貸出を控えさせて頂いております。（但しチェックイン当日であれば21時まで貸出可能です）現在の所、営業時間の延長は考えておりませんので御不便をかけて申し訳ございませんが御理解、御協力お願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合4
あどゆーさんの ホテル マルモト のクチコミ
- あどゆーさん [30代/男性] 2015年03月31日 12:56:56
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今回初めて泊まりました。
大阪に一人で行く時は、この周辺のホテルに泊まりますが、かなり良い方だったと思います。
あくまで金額に対してですが、
良い点
部屋がきれい、風呂が大きい、布団がきれい
悪い点
テレビがイヤホンをつけないといけない、門限が12時、風呂が10時まで
でも全体的には満足しています。
機会があればまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル マルモト 2015年04月02日 14:46:10
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
改善点など具体的にご記入頂き誠にありがとうございます。さらに、快適に過ごして頂けるように改善して参りますので、今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
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南蝶２号さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 南蝶２号さん [50代/男性] 2015年03月09日 20:55:34
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2か月に1回ほど新世界で飲む為だけに新幹線で大阪に行きます。今まではなじみのビジホに泊まってたんですが、楽天で検索すると、この宿にあたり思いきって宿泊してみました！結果、最高です！建物は古いですが、部屋も布団も清潔で安心して熟睡できました。次回からもお世話になります。唯一、お湯が沸かせたらありがたいのですが、贅沢は言えませんね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル マルモト 2015年03月16日 10:09:17
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
お湯の件などお客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにさらに努力してまいりますので今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合4
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月04日 15:11:08
-
部屋は清潔でWifiも使えて良かったです。
風呂は10時前に行ったら混んでいて入れなかったので、時間を延ばすか朝もシャワーくらい使えればいいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル マルモト 2015年03月16日 10:13:20
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂の件でお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に向けさらに努力して参ります。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合4
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月19日 20:31:14
-
一泊のみですが鍵を貸し出してもらいました。（後で返却されますが保証料は払います）
部屋は思ってたより広め。冷蔵庫がかなり大きいです。
テレビの音声はイヤホン出力のみです。お風呂もいたって普通の浴場でした。
駅近でとても便利で快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル マルモト 2015年02月20日 09:07:39
-
この度はホテルマルモトをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様によりよく快適にご宿泊して頂ける様、今後も努力して参りますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合4
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月19日 14:25:37
-
館内、風呂場、トイレ、部屋内、全て綺麗で衛生的でした。駅にも、新世界にも近く、フットワークがききます。コスパは最高です。惜しむらくは、音と言わずもがなの雰囲気だけですね。まぁ場所柄ですから。ウザイ外人BPがいないのが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル マルモト 2015年01月30日 13:43:40
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に今後も満足しご宿泊して頂けるよう、努力してまいりますので今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合4
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月23日 02:31:43
-
料金からしたら、サービスは充分でした。鍵は保証金を取られますが、翌日チェックアウトの際に返金されますし、大浴場もタオルだけ持参すればボディーソープ、シャンプーは備え付けなので安心。男1人、一泊するなら是非おすすめします。食事はコンビニが目の前、ただ部屋の冷蔵庫は充分冷えていたか少々不安でした。布団はきれい、部屋も静かでしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル マルモト 2014年11月24日 16:23:20
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう今後ともよりよいサービス提供に向けスタッフ一同頑張りますので何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合2
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こーき0617さんの ホテル マルモト のクチコミ
- こーき0617さん [40代/男性] 2014年11月18日 12:54:52
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とにかく安くて多少古くても部屋や布団も清潔で、駐車場は無くても近所に安価なコインパーキングもあって良いですが、1泊の客には部屋のカギを貸してくれないシステムなので、安心して風呂にも行けません。
他に方法はないもんでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル マルモト 2014年11月24日 16:31:23
-
この度はホテルマルモトにご来店頂き誠にありがとうございます。
鍵についてご不安な思いをさせ大変申し訳ございません。
鍵に関しましては安心してご宿泊して頂ける様サービス向上に向け取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合4
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 17:01:47
-
一泊１５００円でふかふかの布団に寝れるので満足です。目の前にコンビニや弁当屋などがあるので食事にも困りません。テレビはBSも見れます。部屋はシングルしかないということもあり、一人で利用するお客さんしかいないのでとても静かです。また西成に行ったときは泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル マルモト 2014年11月24日 16:35:48
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
是非西成にお越しのさいはホテルマルモトへのご来店お待ちしております。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同取り組んで参りますので何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合4
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 21:34:06
-
動物園前駅の6番出口から徒歩数分の好立地で、コンビニも目の前で便利でした。
部屋は、同価格帯の宿泊施設には珍しく液晶テレビがあり、冷蔵庫、古い機種でしたが個別空調、小さな机、灰皿があり必要十分な設備でした。
横になれるスペースは4畳分、シーツはきれいなものでした。
大浴場にシャンプー、ボディーソープが備え付けられているのはありがたかったです。
脱衣所に簡易なカギ付ロッカーはありました。
部屋の鍵は保証金を預けると借りられますが、チェックアウト前日の夜に返す必要がある点に注意が必要です。
また、23時～午前4時の間は入退館不可です。通用口に自動ロックがかかり、建物に入れなくなります。
管理人は夜間不在のようで、23時を1分でも過ぎた場合は閉め出されます。
時間にシビアな施設ですが、寝るだけの場所としては立地、価格ともに満足のいく施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 13:47:01
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にホテルで過ごして頂ける様にお客様のご意見・お褒めの言葉をもとに今後とも全員でサービス向上に向け取り組んで参りますのでホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合5
kc0218さんの ホテル マルモト のクチコミ
- kc0218さん [30代/男性] 2014年09月17日 09:01:04
-
部屋の清潔が想像以上良い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 14:04:01
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この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごして頂ける様にさらによりよいサービスを提供出来るように頑張りますので何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
総合4
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 18:30:20
-
この料金でこのレベルの宿泊施設に泊まれるとは思っていなかったので、驚きました。
アメニティなど購入してもお釣りが来るほど安いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 14:18:37
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この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとございます。
お客様に少しでも満足して頂ける様に宿泊料金、設備等サービス向上に向け取り組んでおります。
今後もお客様に満足して頂ける様に努力致しますの何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合2
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月04日 16:16:53
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部屋の鍵がなく、非常に不安でした。ただ値段が安いのでしかたありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 14:49:24
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この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊時にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご意見を元にお客様に快適に過ごして頂けるよう取り組んで参りますので何卒ホテルマルモトを今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
総合4
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 14:43:37
-
部屋もとてもキレイで大浴場も広くてよかった。
駅から近く目の前にコンビニがあるのも便利でした。
この金額ならまた利用したです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル マルモト 2014年05月29日 14:40:40
-
この度は、ご宿泊頂き有難うございます。又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合3
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月08日 11:20:57
-
初めて利用しました。
駅から近く便利です。
Ｄタイプの部屋が楽天の予約画面の写真ではベッドと椅子が写っており、部屋の広さは8、1平米と記載されていたので予約しました。
しかし実際には部屋にはベッドも椅子も無く布団敷で、部屋の広さは（8、1平米＝4.89畳）では無く3畳の部屋でした。
フロントに苦情を言うと、「そのようなことは他のお客様から言われたことがない」とはじめは取り合ってもくれませんでした。
パソコンで確認するようにお願いしたところ、「パソコンがないので確認出来ない」と言われました。
私のスマートフォンで写真を見せたところようやく理解していただけました。
今日改めて予約画面を確認すると、写真は布団敷の3畳の部屋に修正されていましたが、相変わらずDタイプの部屋に「和室 8.1平米」と記載されています。
（8、1平米＝4.89畳）で５畳弱の部屋ですので、4.96平米(3畳)に修正してお客様に正しい情報を記載するように修正してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル マルモト 2014年05月29日 14:45:40
-
当ホテルご利用ありがとうございます。この度は写真掲載に不手際ありましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はデータのチェックを細かくして参ります。
また。部屋の大きさの件ですが。壁心で計算しております。間口1.8ｍ、奥行4.5ｍです。あるいは間口2.25ｍ奥行3.6ｍです。踏込部分、棚（エアコン）板の間部分等も面積が含まれております。
誤解を与え申し訳ございません。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合3
ファべどんさんの ホテル マルモト のクチコミ
- ファべどんさん [40代/男性] 2014年03月07日 14:48:11
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ここら辺では部屋の広さや施設の綺麗さ、客層、静かさ（テレビ等はイヤフォン必着もあるので）
ではトップクラスですね
WIFIもすごく繋がるし
ただホテルのおっちゃんが初めての客に説明が足りない気がしました
「書いてある」とか海外では普通ですがね。
だまってても常連さんなど客が来るみたいでいいのですが
丁寧な説明などあるともっと新規の客が増えると思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル マルモト 2014年05月29日 14:48:12
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。お客様の声をもとに丁寧に対応、説明をスタッフ一同、心掛け手参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ（現金特価）】
総合3
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
ゴールデンウィークなのに１５００円 アップ料金無し お薦めかも 事前チェックでテレビは備え付けのイヤホーンでとあったのでオイラわMyヘッドホーン持参しやした。
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いつもホテルマルモトをご利用戴き誠にありがとうございます。
事前に注意事項等をお読み戴き誠にありがとうございます。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。