サービス3
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月23日 02:31:43
-
料金からしたら、サービスは充分でした。鍵は保証金を取られますが、翌日チェックアウトの際に返金されますし、大浴場もタオルだけ持参すればボディーソープ、シャンプーは備え付けなので安心。男1人、一泊するなら是非おすすめします。食事はコンビニが目の前、ただ部屋の冷蔵庫は充分冷えていたか少々不安でした。布団はきれい、部屋も静かでしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル マルモト 2014年11月24日 16:23:20
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう今後ともよりよいサービス提供に向けスタッフ一同頑張りますので何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス3
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 17:01:47
-
一泊1500円でふかふかの布団に寝れるので満足です。目の前にコンビニや弁当屋などがあるので食事にも困りません。テレビはBSも見れます。部屋はシングルしかないということもあり、一人で利用するお客さんしかいないのでとても静かです。また西成に行ったときは泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル マルモト 2014年11月24日 16:35:48
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
是非西成にお越しのさいはホテルマルモトへのご来店お待ちしております。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同取り組んで参りますので何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス3
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 21:34:06
-
動物園前駅の6番出口から徒歩数分の好立地で、コンビニも目の前で便利でした。
部屋は、同価格帯の宿泊施設には珍しく液晶テレビがあり、冷蔵庫、古い機種でしたが個別空調、小さな机、灰皿があり必要十分な設備でした。
横になれるスペースは4畳分、シーツはきれいなものでした。
大浴場にシャンプー、ボディーソープが備え付けられているのはありがたかったです。
脱衣所に簡易なカギ付ロッカーはありました。
部屋の鍵は保証金を預けると借りられますが、チェックアウト前日の夜に返す必要がある点に注意が必要です。
また、23時~午前4時の間は入退館不可です。通用口に自動ロックがかかり、建物に入れなくなります。
管理人は夜間不在のようで、23時を1分でも過ぎた場合は閉め出されます。
時間にシビアな施設ですが、寝るだけの場所としては立地、価格ともに満足のいく施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 13:47:01
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にホテルで過ごして頂ける様にお客様のご意見・お褒めの言葉をもとに今後とも全員でサービス向上に向け取り組んで参りますのでホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
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kc0218さんの ホテル マルモト のクチコミ
- kc0218さん [30代/男性] 2014年09月17日 09:01:04
-
部屋の清潔が想像以上良い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 14:04:01
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごして頂ける様にさらによりよいサービスを提供出来るように頑張りますので何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
サービス3
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 18:30:20
-
この料金でこのレベルの宿泊施設に泊まれるとは思っていなかったので、驚きました。
アメニティなど購入してもお釣りが来るほど安いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 14:18:37
-
この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとございます。
お客様に少しでも満足して頂ける様に宿泊料金、設備等サービス向上に向け取り組んでおります。
今後もお客様に満足して頂ける様に努力致しますの何卒ホテルマルモトをよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス3
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 14:43:37
-
部屋もとてもキレイで大浴場も広くてよかった。
駅から近く目の前にコンビニがあるのも便利でした。
この金額ならまた利用したです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル マルモト 2014年05月29日 14:40:40
-
この度は、ご宿泊頂き有難うございます。又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス3
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月08日 11:20:57
-
初めて利用しました。
駅から近く便利です。
Dタイプの部屋が楽天の予約画面の写真ではベッドと椅子が写っており、部屋の広さは8、1平米と記載されていたので予約しました。
しかし実際には部屋にはベッドも椅子も無く布団敷で、部屋の広さは(8、1平米=4.89畳)では無く3畳の部屋でした。
フロントに苦情を言うと、「そのようなことは他のお客様から言われたことがない」とはじめは取り合ってもくれませんでした。
パソコンで確認するようにお願いしたところ、「パソコンがないので確認出来ない」と言われました。
私のスマートフォンで写真を見せたところようやく理解していただけました。
今日改めて予約画面を確認すると、写真は布団敷の3畳の部屋に修正されていましたが、相変わらずDタイプの部屋に「和室 8.1平米」と記載されています。
(8、1平米=4.89畳)で5畳弱の部屋ですので、4.96平米(3畳)に修正してお客様に正しい情報を記載するように修正してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル マルモト 2014年05月29日 14:45:40
-
当ホテルご利用ありがとうございます。この度は写真掲載に不手際ありましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はデータのチェックを細かくして参ります。
また。部屋の大きさの件ですが。壁心で計算しております。間口1.8m、奥行4.5mです。あるいは間口2.25m奥行3.6mです。踏込部分、棚(エアコン)板の間部分等も面積が含まれております。
誤解を与え申し訳ございません。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス3
Libra_PJRさんの ホテル マルモト のクチコミ
- Libra_PJRさん [30代/男性] 2013年12月01日 22:47:10
-
11月23日に宿泊しました。JR駅前にあり、コンビニも目の前、新天地からも近く立地は申し分ないです。
アメニティはまったくありません。タオルなし、部屋にティッシュもありません。トイレ、洗面所は共同です。洗面所には石鹸もありませんでした。価格が安いので、まあしょうがないかなぁと納得しています。
シャンプー、ボディーソープが備え付けであったのは助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル マルモト 2013年12月07日 11:00:32
-
この度は楽天トラベルの数ある中より、ホテル マルモトにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
お客様の声を元に日々努めてまいりたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
サービス3
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月19日 12:18:04
-
週末3連休に行ったホテルだったのですが、男性専用のおかげで終日静かで、
良く眠れました。
大浴場も結構大きくて良かったです。
西成周辺は、あまり治安も良くないと聞いていたので、そこだけが不安でしたが、
立地的にも奥までいかない所にホテルがあったので、その点でも安心して使えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル マルモト 2013年12月07日 11:08:21
-
ホテル マルモトにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス2
もげら5503さんの ホテル マルモト のクチコミ
- もげら5503さん [40代/男性] 2019年07月28日 19:55:59
-
早朝チェックアウトの時、以前は前日にデポジットのお金を返していただいて
キーはテーブルにおいてチェックアウトしていたと思います。
今回はキーも返却してほしいとのことなので
前日にキーも返却しました。
ただ、他の宿泊客のマナーはかなりいいと思います。
門限等の問題点がクリアーできたらまた宿泊したいなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル マルモト 2019年07月29日 06:52:59
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。今回チエックアウトの際にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、フロント内での連絡に注意してまいります。また、クローズタイムにつきましては周辺事情も考慮致しておりますのでご了承のほどお願いいたします。
フロント 堀部
- ご利用のお部屋
- 【ESタイプ(現金特価)】
サービス2
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 21:13:31
-
新今宮界隈の格安宿泊が初めての経験でした。ホテル自体がどうこうではなく、自分自身がちょっともうムリかなと。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル マルモト 2019年05月03日 07:46:13
-
ご宿泊ありがとうございます。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。具体的なご意見ございましたらまたお教えいただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- (現金特価!!)お客様の声で☆☆☆☆4つ星獲得!!
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス2
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 19:09:43
-
3泊しました。
この近辺では断トツに快適な宿泊ができるので毎回利用してます。
バスタオルとか無いので用意するか近場で買えます。
マイナス点は立地が良いが故に踏切音、交差点(良く暴走族が往来してます)の音です。
又機会あればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル マルモト 2017年03月22日 10:46:59
-
この度はホテルマルモトに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
騒音に関しましてはご不便お掛け致します。
駅から近く大通りに面している分、騒音などご迷惑お掛け致しますが何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
毎回御利用とのことで、いつも御宿泊頂きありがとうございます。今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
是非、次回御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- (現金特価)お客様の声で☆☆☆☆4つ星獲得しました!!
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス2
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 01:57:25
-
安いので文句は言えませんが、同レベルの他のホテルと比べると古さが気になります。テレビをイヤホンでと言われても椅子も無い畳で窓際に置かれたテレビでは無理です。椅子があれば良かったかも。たまたま隣が不在のようでしたが、壁は薄そうです。
共同風呂に入る勇気は無かったので優良シャワーにしました。こちらは清潔感はあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル マルモト 2016年09月05日 13:49:27
-
この度はホテルマルモトに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
テレビの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後のサービス向上に向けての参考意見とさせて頂きます。
シャワー室は新しく設置してからお客様にご好評頂いております。シャンプーインリンス・ボディーソープ・ドライヤーも完備しております。
是非今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
次回ご来店お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス2
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 19:29:15
-
テーブルの汚れや冷蔵庫の掃除よろしくお願いします。ずっと押してないとシャワーがすぐに止まってします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル マルモト 2015年07月16日 14:10:55
-
この度はホテルマルモトに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃に不備があったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように厳重に注意致します。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
サービス2
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月08日 02:52:02
-
不満に感じた天を列記します。
・チェックアウトが7:30以降のため、1泊でそれ以前にチェックアウトする場合は
部屋の鍵を貸してもらえない。
貸し出しを希望する場合も前日21時までに返却しないと保証金が還ってこない。
・部屋の清掃が不十分。冷蔵庫の中に飲みかけのペットボトルが残っていた。
・風呂が混雑していて満足に入れなかった。
・目の前が幹線道路なので、音を気にする人には不向きかもしれません。
良かった点も。
・駅から近い。JRと阪堺電車を利用しましたが、この近さなら十分です。
寝るだけならこの部屋の広さでも十分である事がわかりました。
不満な点はありますが、価格相応といわれればそれまでかもしれません。
この価格ですので、アメニティの類は何もありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル マルモト 2015年04月13日 09:13:20
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き有難うございました。
お部屋の清掃の件につきましては、不快な思いをさせ、又大変な御迷惑をお掛けしました。
授業員一同心よりお詫びさせて頂きます。今後このような事のないように指導・徹底図らせて頂きます。
鍵の件ですがチェックアウトが朝7時以降であればフロントも空けておりますので対応が可能ですが早朝のチェックアウトの場合、貸出を控えさせて頂いております。(但しチェックイン当日であれば21時まで貸出可能です)現在の所、営業時間の延長は考えておりませんので御不便をかけて申し訳ございませんが御理解、御協力お願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス2
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こーき0617さんの ホテル マルモト のクチコミ
- こーき0617さん [40代/男性] 2014年11月18日 12:54:52
-
とにかく安くて多少古くても部屋や布団も清潔で、駐車場は無くても近所に安価なコインパーキングもあって良いですが、1泊の客には部屋のカギを貸してくれないシステムなので、安心して風呂にも行けません。
他に方法はないもんでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル マルモト 2014年11月24日 16:31:23
-
この度はホテルマルモトにご来店頂き誠にありがとうございます。
鍵についてご不安な思いをさせ大変申し訳ございません。
鍵に関しましては安心してご宿泊して頂ける様サービス向上に向け取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス1
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 03:19:08
-
他の方も言ってらっしゃるように、1週間連泊滞在すると、1泊あたり1200円になりますよと、分かりやすいように明確にしていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル マルモト 2019年04月29日 07:12:56
-
当ホテルに連泊¥1200のプランはございません。他にも連泊されまして料金がお安くなるプランはございません。今後のプラン作成に貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス1
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 03:17:52
-
1週間連泊滞在で、1泊1200円プランを貼り紙がなにかで分かりやすく告知して頂けたら、少しでも安く宿泊費をおさえる事ができる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル マルモト 2019年04月29日 07:08:40
-
当ホテルに料金がお安くなる連泊プランはございません。確かに¥1200のお部屋はございますが、こちらはお部屋が狭くネット予約対象外となっておりますのでご了承ください。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス1
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 02:07:07
-
1週間連泊すると1泊の料金が1200円に安くなるのに、利用してる方に分かりやすく知らされていないのが非常に残念です。もっと、歓迎してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル マルモト 2019年04月29日 07:03:56
-
当ホテルに料金がお安くなる連泊プランはございません。確かに¥1200のお部屋はございますが、こちらは
お部屋が狭くネット予約対象外となっておりますのでご了承下さい。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
サービス3
投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
一泊のみですが鍵を貸し出してもらいました。(後で返却されますが保証料は払います)
部屋は思ってたより広め。冷蔵庫がかなり大きいです。
テレビの音声はイヤホン出力のみです。お風呂もいたって普通の浴場でした。
駅近でとても便利で快適でした。
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この度はホテルマルモトをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様によりよく快適にご宿泊して頂ける様、今後も努力して参りますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。