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ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.01
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.40
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-02-18 23:05:09

ベランダのある部屋に2泊したのですが、
ベランダのコンクリートの床の上に鳥の糞がたくさん落ちていたので気になりました。
また部屋と言うか、建物全体が臭いんですよね。
水の腐った匂いと、古本の混じった匂いがブレンドされた感じと言えばわかるでしょうか?
とにかく不快。
水の腐った匂いは、おそらくトイレや風呂の排水溝が原因かと思いますね。
これらに加え、ラブホテルをリユースしたとの事ですので、部屋の作り、色使いが独特且つ
日当たりが良くなく薄暗い為、
スピリチュアルな方は止めておいた方が良いと
思います。

フロントスタッフさんは、
可もなく不可もなくなんで、
そう言うのが気にならない方は、
部屋もお風呂も広いし、良いかもしれませんが、どうしてこれ程皆様から評価が高いのか?イマイチわかりません。
再訪はないですね~
釧路の方はお邪魔すると思いますが。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルエリアワン帯広(ホテルエリアワングループ) 2017-02-20 15:59:17

この度は、ホテルエリアワン帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数々のご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。匂いやベランダの汚れに関しましては今後スタッフ一同改善できるよう取り組んで参りたいと思っております。また、今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後ともエリアワングループをお願い致します。
宿泊課 江ノ上

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