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ヴィアイン名古屋新幹線口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
名古屋でライブがあったため、二泊利用しました。気持ちよく過ごせたのは一日目だけでした。チェックイン前に荷物を預かっていただいたフロントの方とチェックインの時のフロントの方はとても感じがよく笑顔も素敵でした。荷物を部屋に運んでいただいていただけたのはとても楽でした。二日目に外出する際に、フロントに寄りシャワーカーテンがカビが生えてるから交換してほしい旨を伝えると「いいですよ。わかりました。」って．．．。他に言葉無いのともやもやしながら出かけ、ホテルに夜戻りシャワーカーテン見ると確かに交換はされていましたが違うところにカビが．．．。三日目、まだチェックアウトには30分があったので部屋にいると、ドアをノックする音が。返事をしたにも関わらず勢いよく開けようとしたが中でロックしていたためあかず．．．。普通は客が開けるまで待つのでは？？？チェックアウトするのにエレベータを待っていたら掃除係が二人後ろを通ったがどちらも挨拶無し．．．。このホテルはこんなもんかと次もまた宿泊しようという気持ちが一切なくなりました。残念なホテルです。以前大井町のホテルを利用した時はもっと快適だった。
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中はご迷惑をお掛けし、大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃不備をなくすように点検を徹底するとともに、フロントスタッフ、清掃スタッフの対応も今一度見直して参ります。そんな中、チェックイン時のスタッフの対応等お褒め頂き大変光栄でございます。ありがとうございます。ヴィアイン東京大井町同様、快適にお過ごし頂けるように当館も努力を続けて参りますので、もしよろしければまたご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ヴィアイン名古屋新幹線口 深谷
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部屋4
投稿者さんの ヴィアイン名古屋新幹線口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
名古屋でライブがあったため、二泊利用しました。
気持ちよく過ごせたのは一日目だけでした。チェックイン前に荷物を預かっていただいたフロントの方と
チェックインの時のフロントの方はとても感じがよく笑顔も素敵でした。荷物を部屋に運んでいただいて
いただけたのはとても楽でした。
二日目に外出する際に、フロントに寄りシャワーカーテンがカビが生えてるから交換してほしい旨を伝え
ると「いいですよ。わかりました。」って．．．。他に言葉無いのともやもやしながら出かけ、ホテルに
夜戻りシャワーカーテン見ると確かに交換はされていましたが違うところにカビが．．．。
三日目、まだチェックアウトには30分があったので部屋にいると、ドアをノックする音が。返事をしたに
も関わらず勢いよく開けようとしたが中でロックしていたためあかず．．．。普通は客が開けるまで待つ
のでは？？？チェックアウトするのにエレベータを待っていたら掃除係が二人後ろを通ったがどちらも挨拶
無し．．．。このホテルはこんなもんかと次もまた宿泊しようという気持ちが一切なくなりました。
残念なホテルです。以前大井町のホテルを利用した時はもっと快適だった。
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご迷惑をお掛けし、大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃不備をなくすように点検を徹底するとともに、フロントスタッフ、清掃スタッフの対応も今一度見直して参ります。
そんな中、チェックイン時のスタッフの対応等お褒め頂き大変光栄でございます。ありがとうございます。
ヴィアイン東京大井町同様、快適にお過ごし頂けるように当館も努力を続けて参りますので、もしよろしければまたご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン名古屋新幹線口 深谷