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ヴィアイン名古屋新幹線口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地3
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2月6日に宿泊しました。ここは一見綺麗に見えますが、危険度五つ星の汚部屋です。簡潔に報告させていただきます。浴槽に浸かっていたところ浴槽面がヌルッとしたため、指で確認。ロウのような柔らかいものが浴槽面に付着しており、慌てて湯を抜き再確認。ボディーソープやシャンプーがこびりついたようだ。同様に壁面も確認すると同様な汚れを確認。備え付けのボディータオルでこすると下地は白なんだと認識できるほどの汚れ。潔癖でない方も我慢ならんレベル。フロントにクレームを入れ部屋をチェンジするもチェックアウト時は謝罪も何もなし。大変頭にきています。写真も撮りました。
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。浴槽の清掃に付きましては再度指導及びチェックを徹底してまいります。また、フロントスタッフの対応につきましても徹底して指導いたします。今後お客様に少しでも不快な思いをさせないよう努力してまいりますのでまたのご利用よろしくお願いいたします。本当に申し訳ございませんでした。ヴィアイン名古屋新幹線口 伊藤
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ヴィアイン名古屋新幹線口（ＪＲ西日本グループ）（愛知県）
1.0
投稿日：2018-02-14 08:58:01
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h2e8w7ujさんの ヴィアイン名古屋新幹線口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
2月6日に宿泊しました。ここは一見綺麗に見えますが、危険度五つ星の汚部屋です。簡潔に報告させていただきます。浴槽に浸かっていたところ浴槽面がヌルッとしたため、指で確認。ロウのような柔らかいものが浴槽面に付着しており、慌てて湯を抜き再確認。ボディーソープやシャンプーがこびりついたようだ。同様に壁面も確認すると同様な汚れを確認。備え付けのボディータオルでこすると下地は白なんだと認識できるほどの汚れ。潔癖でない方も我慢ならんレベル。フロントにクレームを入れ部屋をチェンジするもチェックアウト時は謝罪も何もなし。大変頭にきています。写真も撮りました。
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。浴槽の清掃に付きましては再度指導及びチェックを徹底してまいります。また、フロントスタッフの対応につきましても徹底して指導いたします。今後お客様に少しでも不快な思いをさせないよう努力してまいりますのでまたのご利用よろしくお願いいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン名古屋新幹線口 伊藤