楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.07
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.51
  • 食事3.79

総合4

mutsuki_rさんの ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

mutsuki_rさん [50代/女性] 2021-01-15 17:11:13

間違えて喫煙ルームを予約したと気づき、聞いてみたところ快く禁煙ルームに変更していただきました。
同タイプの禁煙ルームが空いていたおかげもありますが、フロントの方の対応がとても親切で感謝しています(次回からは予約の際に気を付けます)。
部屋の中に段差はありませんが、土足エリアと室内履きエリアが分かれています。
加湿器つきの空気清浄機もあり快適でした。
スリッパは使い捨てタイプとそうでないものの両方が用意されているので、好みに合う方を使えます。
テーブルも広くて快適ですが、冷蔵庫の容量は小さめでした(ビジネスホテルによくある小さな冷蔵庫ですが、中が正方形ではなく長方形で、ちょっと狭いタイプ)。
自由にいただけるお茶は紅茶のティーバッグが3種類、粉末の緑茶とコーヒーというラインナップで紅茶に比重が置かれていることが珍しいと思いました(コーヒーを飲まないので結構うれしかった)。
ここにほうじ茶のようなカフェインの少ないお茶も加えてもらえるとよりありがたいと思います。
朝食会場にある電子レンジは夜11までということなので、夜遅くに買ってきたものを温めたい人は注意する必要があります。
コロナ禍のため、パソコンが撤去されていたり、朝食のメニューが制限されていたことは残念でしたが、それでも定食ではなく好きな量を食べられるバイキング形式を保つためにおかずの一つひとつを小さなプラスチックケースに入れて提供されていました。
本当に少しずつ小分けにされているので、好みに合わせた量をいただくことができますが、フタまでしっかりしたプラスチックなため、ごみが増えてしまうことがどうしても頭から離れませんでした。
小皿に入れてラップをかける方式は洗浄の手間などから無理ということなのでしょうね。
とはいえ、食事を終えて空いた席はすぐに消毒されたり、ご飯をよそってくださる歳にも心地よい対応でした。
フロントの方も朝食会場の方も清掃の方も、みなさんとても気持ちのいい対応で居心地のいいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) 2021-01-16 00:48:30

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

また数多くお褒めいただき大変光栄に思います。

お客様よりいただいたご意見は今後の参考とさせえいただき、今後の皆様によりお寛ぎいただけるよう努力して参ります。

また名古屋へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口 
支配人 高橋 
スタッフ 市原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】どえりゃあ!スマイル価格☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◆◇タイムセールシングル【喫煙】◇◆】