楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.08
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.52
  • 食事3.97

立地3

投稿者さんの ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-17 08:04:23

シャワーの水圧とシャワーを利用してからのバスルームの臭いが古いビジネスホテルを思わせた

清掃に入る際に早く部屋を開けたいのはわかりますが扉の開け方はお客さんもみてるんだし丁寧にあけるように教育したほうがよいかと思います。どんどん乱暴に扉をあけている姿をみて間違えて入られたら嫌だなと思いながら見てました。
一応お客様なので忙しいとしても「おはようございます」「いってらっしゃいませ」くらいは言うようにしたほうが気分良くチェックアウトできますね…。
清掃リーダーなのか、フロントの方なのか分かりませんがその対応はどうなのかな?と思いながらチェックアウトしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) 2023-02-17 11:20:33

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずバスルームについてご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフの対応やお声がけでも不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫びいたします。
しっかりお客様のクチコミを共有し、教育して参りたいと思います。
貴重な投稿をありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】旬を感じる秋冬旅に行こう♪早期割でお得に旅行!(早期割60)さき楽
ご利用のお部屋
【◆◇シングルルームA 【喫煙】◇◆】