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ヴィアイン名古屋新幹線口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
うまいもの通りの夕食券プランに惹かれて予約しました。おいしいひつまぶしを食べることができました。お部屋は広くはなく、バスタブも小さいですがトイレと別で、シャワーの水圧が高くて快適でした。清掃もキレイでした。降雪があったため、ホテルの機械式駐車場は利用不可でしたが、徒歩２分ほどのコインパーキングに駐車できました。駐車場について尋ねたスタッフさんは案内を忘れてどこかに行ってしまったため、自分で周りを探しました。その時点でスタッフさんに対する印象は悪かったのですが、フロントの若い方は新人さんで不慣れながらも丁寧な説明をしてくださいました。アメニティ、コーヒーなどはフロント階で自分でいただく形です。
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。また、快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。しかしながらスタッフの駐車場のご案内が充分に行き届いておらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速ホテルスタッフにこの度の事象、口コミの共有を実施し改善に努めて参ります。本日は忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ヴィアイン名古屋新幹線口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
うまいもの通りの夕食券プランに惹かれて予約しました。
おいしいひつまぶしを食べることができました。
お部屋は広くはなく、バスタブも小さいですがトイレと別で、シャワーの水圧が高くて快適でした。
清掃もキレイでした。
降雪があったため、ホテルの機械式駐車場は利用不可でしたが、徒歩２分ほどのコインパーキングに駐車できました。
駐車場について尋ねたスタッフさんは案内を忘れてどこかに行ってしまったため、自分で周りを探しました。
その時点でスタッフさんに対する印象は悪かったのですが、フロントの若い方は新人さんで不慣れながらも丁寧な説明をしてくださいました。
アメニティ、コーヒーなどはフロント階で自分でいただく形です。
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。また、快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
しかしながらスタッフの駐車場のご案内が充分に行き届いておらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速ホテルスタッフにこの度の事象、口コミの共有を実施し改善に努めて参ります。
本日は忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人