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ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋は狭くても綺麗だったが、お風呂場は見にくい洗面台の隙間も赤カビもあり風呂の排水溝が掃除されていなくて、排水が遅かった。ゴミもいっぱい浮いていた。シャワーがびっくりするぐらい水圧がない。日本でこんなに出ないシャワーがあるとは…加湿器もつけたら壊れそうな音がしていた。立地はいいので、寝るだけ目的ならありかも?
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、洗面台やシャワーの水圧、加湿器についてご不便をお掛けし、またご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃に関しまして今後はこのような事がないよう清掃スタッフ、ホテルスタッフに共有をし改善に努めて参ります。設備関係の課題はすぐの対応は難しいところではございますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ
部屋は狭くても綺麗だったが、お風呂場は見にくい洗面台の隙間も赤カビもあり風呂の排水溝が掃除されていなくて、排水が遅かった。ゴミもいっぱい浮いていた。
シャワーがびっくりするぐらい水圧がない。日本でこんなに出ないシャワーがあるとは…
加湿器もつけたら壊れそうな音がしていた。
立地はいいので、寝るだけ目的ならありかも?
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この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、洗面台やシャワーの水圧、加湿器についてご不便をお掛けし、またご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして今後はこのような事がないよう清掃スタッフ、ホテルスタッフに共有をし改善に努めて参ります。
設備関係の課題はすぐの対応は難しいところではございますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人