この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アップグレードにもご満足頂けたようで、感謝いたします。元々ご予約頂いておりました広々ツインルームも同じくフローリング仕様になっておりますので、次回もよろしければご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口　深谷

Thank you very much for your stay in our hotel.
We are looking forward to welcoming you again.

Viainn Nagoya Takezawa

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。急な天候の変化でお疲れになられたことでしょう。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食の件では貴重なご意見有難く頂戴いたしまして、今後のホテル作りの参考にしていきたいと思います。
また名古屋にお越しの際は是非ヴィアイン名古屋新幹線口のご利用を心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン名古屋新幹線口　伊藤

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございました。
定宿候補に入れていたき、大変光栄でございます！次回ご宿泊の際にはヴィアインしかない！と思っていただけるようなご滞在をして頂けるよう、スタッフ一同気をひきしめてまいりたいと思います。
また道に迷われた際には、お電話にて道案内もさせて頂きますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　深谷

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中のご投稿、フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

バスルームのカーテンの件では不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の注意点として再度確認を徹底してまいります。

ご朝食、お召し上がりいただきありがとうございました。すぐにの対応は難しいこともございますが、検討を続けさせて頂きます。

また名古屋へお越しの際は当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン名古屋新幹線口　深谷

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。お部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
よりご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めます。
ヴィアインのメンバー様専用ＨＰからご予約頂きますと、1番お値打ちにご予約頂けますので、是非御利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋から朝食、そして朝食スタッフへとたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しゅうございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、日々の業務に真摯に努めて参る所存でございますので
今後も当館並びに当グループホテルをご贔屓くださいますよう宜しくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン名古屋新幹線口　川縁

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件につきましては、すぐには改善はできかねますが朝食スタッフ、フロントスタッフで話し合い、ご要望にお応えできるよう努力して参ります。
他店舗との兼ね合いもございますのでなかなか難しいとは思いますが、頂戴しましたご意見はしっかりと受止めさせて頂きます。
お忙しい最中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
また名古屋にお越しになる機会がございましたらヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊頂けましたら幸いです。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋新幹線口　　大嶽

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食でございますが、日替わりで焼きたてのパンなどを数種類ご用意しております。名古屋名物の小倉あんはお試し頂けましたでしょうか？
是非お気に入りの1品を見つけて下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食でございますが、日替わりで焼きたてのパンなどを数種類ご用意しております。名古屋名物の小倉あんはお試し頂けましたでしょうか？
是非お気に入りの1品を見つけて下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はお泊りくださしまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられる様に、パンにバター、おにぎりにお漬け物ですよね。
検討させて頂います。
ありがとうございます。

またご来館頂けるよう努力して参りますので今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン名古屋新幹線口　鵜飼

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンして1か月と、きれいな建物で皆さまをお迎えしております。お部屋もコンパクトで機能的な造りとなっております。
全室に消臭スプレーを配置しております。衣服にもお使いいただけるので、ご好評を頂いております。
名古屋へのご宿泊の際にはぜひ、当ホテルのご利用お待ちしております。
ヴィアイン名古屋新幹線口　近藤

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく思います。
朝食は無料でサービスさせて頂いておりますが、その中でも最大限のパフォーマンスができるよう今後とも引き続き努力して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　川縁

この度は当ホテルへのご宿泊有難うございます。
当ホテルでのご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんのご感想を頂きまして、スタッフ一同誠に感謝しております。

エレベーターについては、ご宿泊のお客様に安心してお寛ぎいただけるようセキュリティをかけさせていただいております。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただけると幸いでございます。
ただ2枚めのカードキーの発行についてはお客様にご指摘いただきました通り、お客様の立場に立った対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
こちらから2枚めが必要かどうかをお声掛けし発行するべきだったとスタッフ一同反省しております。
今後はこういったことがないよう、スタッフ全員でお客様の視点を第一に考えたおもてなしを提供できる様努めて参ります。
大変貴重なご指摘をありがとうございます。

ご朝食内容に関するご意見につきましては、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後ともヴィアイン名古屋新幹線口を宜しくお願い致します。

ヴィアイン名古屋新幹線口　川縁

この度はヴィアイン名古屋新幹線口のご利用誠にありがとうございます。

ご宿泊時はゆっくりとおくつろぎいただけたでしょうか。
お客様にとってベッドの硬さがちょうどよかったとのお声をいただき嬉しく思います。
当館はシングルルームにもダブルベッドを使用しており,１名様でご利用時には少しゆったりと寝て頂くことができたのではないでしょうか。
滞在中その他お気づきの点やご不明な点などはございませんでしたでしょうか。
是非また名古屋にお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。

これから蒸し暑い季節になってまいりますが、お身体に気を付けてお過ごし下さい。

お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただける様に客室の清掃のみならず、スタッフの対応等精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティバイキングに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通りJR西日本ヴィアインホテルでは、歯ブラシや紅茶などアメニティ類に関しましては全てバイキング形式で提供をしております。

剃刀とヘアブラシにつきましてはSDGSの取り組みの一環として環境に配慮した素材を使用し繰り返し使いやすい物を別途ご準備させていただく形となっております。
通常フロントで各税込１００円での販売でございますが、ヴィアインの公式アプリにあるクーポンを使用していただけますと無料でお渡しする事が可能でございます。よろしければご利用下さいませ。

本日はお忙しいところ貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけた様で幸いでございます。
また名古屋にお越しの際には当館をご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

いつもヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊先として選んでいただき大変嬉しく存じます。
滞在中に何かございましたらフロントまでお気軽にご連絡下さいませ。
今後もヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただけますと幸いです。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用ありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館には備え付けの駐車場を4台用意しております。また
満車になった際も近隣の駐車場を案内しておりますので、お申し付け下さいませ。
また、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
更に清掃に力を入れていく所存でございます。
また、名古屋にお越しの際にご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人