この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関してはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
設備に関しては根本的な解決は難しいのですが、水圧に関してはスタッフである程度調整が可能でございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、スタッフへお気遣いの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように清掃スタッフ、ホテルスタッフに共有をし改善に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不快な思い出をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミの投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャワーに関してはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善に努めてまいります。

その他にはご満足いただける様子で、大変嬉しく思います。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。また、快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。

しかしながらスタッフの駐車場のご案内が充分に行き届いておらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速ホテルスタッフにこの度の事象、口コミの共有を実施し改善に努めて参ります。

本日は忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら機械設備や清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないようホテルスタッフや清掃スタッフに共有をし改善に努めて参ります。

また、総合的にはご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。

本日はお忙しい中、口コミの投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

いつもヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には客室やアメニティに関しましてお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、お疲れのところチェックイン時にかなりお待ち頂き大変心苦しい限りでございます。
ご要望頂きました人為配置につきましてはホテルスタッフの休憩時間を変更するなど、出来る限り柔軟に行っておりますが、全国旅行支援やシャチ泊をご利用の方へのご案内にどうしてもお時間が必要となってしまいます。
一部のお客様にはチェックイン待ちや電話対応の遅れなどでご不便をおかけししておりますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
また、マスク未着用のお客様へのお声がけもできる限りさせて頂きます。
しかしながら、マスク着用は個々の努力義務ございますが、出来る限りご協力を頂けるよう
ご案内させていただきます。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　石川
フロント　木全

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最初にご案内させて頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いにさせしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように清掃会社やホテルスタッフにも共有をし、改善に勤めて参ります。
またそれにもかかわらず、ホテルに関してのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

今後はよりお客様にご満足頂けるホテル造りを目指しスタッフ一同努力を続けて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　石川
フロント　伊藤

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
名古屋駅新幹線口からは最短で徒歩５～６分ですが、初めて来る方はもう少し時間がかかってしまうかもしれないですね。
１階のファミリーマートはスタッフも大変助かっております。
また名古屋へお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　石川
フロント　宮本

この度ヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

今後も皆様が快適にご利用いただけるよう努力して参ります。
次回名古屋にお越しの際には是非また当館をご利用くださいませ。

本日はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　石川
フロント　周

この度ヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
夕食券付きプランに関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食に関しては、今後お客様がご満足いただけるよう努力して参ります。
次回名古屋にお越しの際には是非また当館をご利用くださいませ。

本日はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　石川
フロント　周

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルのスタッフと施設面そして朝食においてお褒めの言葉頂き大変光栄に思います。
しかしながらご宿泊の間、ご不便を掛けてしまった所は申し訳ありません。
お客様から頂いたご意見はホテル運営において参考にさせていただきたいと思っております。
ホテルのスタッフ一同サービス向上に向け努力致しますのでまた名古屋にお越しの際には是非当館をご利用いただけますようにお願い申し上げます。
本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人 石川
フロント 許

いつもヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠に有難うございます。
口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

次回名古屋にお越しの際にもまた当館をご利用頂けますと幸いです。

お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人 　石川
フロント 劉

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なお褒めの言葉を頂いて大変光栄に思っております。

しかしながら行き違いことにご不便を掛けたようで大変申し訳ありません。貴重なご意見に関しては改善が出来るように努力致します。誠にありがとうございました。

又名古屋にお越しの際には当館をご利用頂けます様にもお願い申し上げます。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人 石川
フロント 周

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お得にご滞在頂けた様で大変嬉しく存じます。

次回名古屋にお越しの際にはまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠に有難うございました。
ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人 　石川
フロント 大竹

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
次回名古屋にお越しの際には、また当館をご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿に御協力いただき、誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　石川
フロント　太田

いつもヴィアイン名古屋新幹線口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、ご利用いただきましたヴィアインシングルは机のサイズが大きい為、使いやすいとご好評いただいております。
ご指摘いただきいだきました、夕食案内マップでございますが、再度ご不便おかけし申し訳ございません。資料をより良いものに変更できるよう検討しておりますが、すぐの改善は難しいのが現状ではございます。
お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　　高橋
フロント　大平

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰るとおり当館一階にはコンビニが併設されており、便利とお客様にご好評いただいております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
ホテルスタッフ一同はお客様が便利且つ快適にお過ごしできるよう日々努力をしておりましてこれからもよりお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回名古屋に起こしの際にはまた当館をご利用いただけたら幸いでございます。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　高橋
フロント　許

この度はヴィアイン名古屋新幹線口のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございました。
朝食は和食or洋食の日替わりプレートにハーフバイキングがセットになった内容になっており、どのお客様もお腹一杯に召し上がっていただけます。
朝食会場の混雑具合はお日にちによって変わりますがスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。

名古屋駅から当館までは太閤通り口の南口から外にでていただきますと西に直進３００M程で到着いたしますので他の道順よりもおすすめでございます。

当館から徒歩１～２分の距離にヴィアイン名古屋駅前椿町といった別店舗がございます。
すぐ近くに立地している為、誤来館されるお客様も多く申し訳なく思います。
ヴィアイン名古屋駅前椿町は全２４９室全てが禁煙室のホテルとなっており、当館よりも若干お部屋が広い作りとなっております。

別タイプのお部屋での宿泊の検討も含めて、名古屋でもしご宿泊の機会がまたございましたらヴィアイン両館含めてご検討いただけますと幸いです。

お客様からまた泊まりたいと仰っていただけるようなホテルであれるようこれからも務めて参ります。

この度は口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人：高橋
フロント:竹谷