園芸くんさま、この度はサンロイヤルホテルご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に入る説明が至らなかった点、フロントスタッフ一同反省しております。申し訳ございませんでした。
大浴場をお気楽かつ簡単にご利用して頂けるよう、簡潔で分かりやすい説明を心掛けてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。