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サンロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
gotoトラベル利用で行かせていただきました。和室で家族5人でした。子供がまだ小さいので部屋は広くなかったですが十分でした。部屋のお風呂がとても大きかったです。ジャグジーを使用したら黒いゴミが沢山浮いてきたのですぐお湯を流しました。部屋も清潔にされてるし、加湿器の貸し出しもあってよかったです。温泉もあって朝風呂させていただきました。朝食はついていましたが、コロナでバイキングではなく和定食の感じでした。パン食があればよかったかなと思いました。フロントの方にも丁寧に接客いただきました。トータル的には大満足です。
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この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴できた事と、ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思う反面、客室の浴槽ジャグジーの清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。和室のお風呂は、ご家族連れのお客様に喜んでいただける場所でもありますので、今後同様の事がないよう設備の管理を徹底していきたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ
gotoトラベル利用で行かせていただきました。
和室で家族5人でした。子供がまだ小さいので部屋は広くなかったですが十分でした。
部屋のお風呂がとても大きかったです。ジャグジーを使用したら黒いゴミが沢山浮いてきたのですぐお湯を流しました。
部屋も清潔にされてるし、加湿器の貸し出しもあってよかったです。温泉もあって朝風呂させていただきました。
朝食はついていましたが、コロナでバイキングではなく和定食の感じでした。パン食があればよかったかなと思いました。
フロントの方にも丁寧に接客いただきました。トータル的には大満足です。
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この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴できた事と、ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思う反面、客室の浴槽ジャグジーの清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。和室のお風呂は、ご家族連れのお客様に喜んでいただける場所でもありますので、今後同様の事がないよう設備の管理を徹底していきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。