いつもサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた事は、今後改善していきたいと思っております。
お仕事でお疲れになっているところ、客室でもお体を休めることが十分ではなかったことと思います。申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。